Пример технология swot анализа. Проведение swot-анализа на предприятиях

Интернет-маркетинг 18.10.2019
Интернет-маркетинг

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

хорошую работу на сайт">

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

    Производственная характеристика ЗАО "Любимый край", основные факторы и тенденции внешней среды. Поэтапный SWOT-анализ предприятия и пути решения проблем. Разработка стратегии развития организации, алгоритм взаимоотношений с посредниками и потребителями.

    курсовая работа , добавлен 17.07.2013

    Анализ возможностей и угроз для ООО "Элис" (Homequeen) с помощью SWOT-анализа деятельности предприятия. Прибыль и убытки, анализ внешней и внутренней среды. Формирование матрицы SWOT-анализа. Определение основных направлений развития предприятия.

    реферат , добавлен 13.12.2014

    Общие сведения, характеристика и миссия организации, анализ структуры торгового ассортимента мебельной продукции, реализуемой в мебельном салоне. SWOT-анализ мебельного салона "Громада", анализ внешней и внутренней среды, обоснование стратегии развития.

    отчет по практике , добавлен 11.10.2010

    Общая характеристика ООО "Гидротрансмаш". Анализ макросреды и непосредственного окружения, потребителей, поставщиков, конкурентов, внутренней среды предприятия. Матрица SWOT-анализа и глобальная стратегия развития в современных рыночных условиях.

    курсовая работа , добавлен 16.05.2009

    Порядок и основные этапы проведения SWOT-анализа исследуемого предприятия, выявление сильных и слабых сторон. Определение возможностей и угроз предприятия, оценка внешней и внутренней среды. Формирование стратегии развития на основе полученных данных.

    курсовая работа , добавлен 29.05.2013

    Описание хозяйственной деятельности предприятия "Подорожник". Анализ внешней и внутренней среды организации. Построение матрицы swot-анализа силы/слабости и возможности/угрозы. Определение основных направлений развития сети общественного питания.

    курсовая работа , добавлен 21.02.2014

    Понятие маркетинговой среды предприятия. Методика SWOT-анализа, примеры сильных и слабых сторон предприятия, рыночных возможностей и угроз. Swot-анализ на примере компании "Доктор Борменталь": основные факторы макро- и микросреды, конкурентные стратегии.

    курсовая работа , добавлен 20.05.2011

В условиях конкурентной борьбы, нестабильности рынков и быстро меняющейся маркетинговой среды, предпринимателю нужно принимать правильные решения. Он должен ясно понимать, на каком этапе развития находится его бизнес, какие конкурентные преимущества у него имеются, чего нужно опасаться, какие минусы негативно влияют на развитие его дела и так далее. В маркетинге используется много методик и технологий, одна из которых - SWOT-анализ, простой и эффективный инструмент принятия основных управленческих решений.

Для чего необходим SWOT-анализ

Данная технология помогает проанализировать проблему, продукт, бизнес-ситуацию, всё, что поддаётся анализу, как объект. Становится ясно, куда двигаться предприятию в своей политике, какие действия необходимо спланировать руководителю, поступают ответы об эффективности либо неэффективности действий фирмы. Итоговым результатом SWOT-анализа является разработка стратегии дальнейшего развития организации (проекта), либо коррекции её курса, с учётом имеющейся рыночной действительности. Рекомендованный интервал проведения аналитики - один раз в квартал.

Плюсы и минусы анализа

Основным плюсом данного инструмента является простота. Не нужно обладать специальными знаниями или производить сложные маркетинговые вычисления. Чтобы произвести SWOT-анализ, сделать правильные выводы, запланировать актуальные мероприятия - аналитикам достаточно обладать минимальной осведомленностью о внутреннем и внешнем деловом пространстве фирмы.

Неоспоримая польза метода - широкое применение, перспектива его использования не только в экономической или маркетинговой сфере. Где необходимо произвести оценку ситуации с выводами и решениями - поможет этот инструмент. Это касается всех аспектов жизни и деятельности человека.

Третьим несомненным плюсом является то, что данный анализ позволяет собрать внушительную информационную базу относительно рассматриваемого вопроса.

Соответственно, чем больше информации - тем разностороннее возможно взглянуть на проблему, рассмотреть её с разных ракурсов, найти больше решений, путей реализации. В процессе сбора информации, выявляется разнообразие факторов, которые влияют на предприятие, следовательно, возможно собрать совершенно разный аналитический материал и обобщить по определённым признакам, расширив вариативность способов принятия решений.

К минусам анализа относим актуальность итогов на определенную дату или период времени. В результате проведенного анализа показывается расстановка сил по проблеме на момент проведения исследования, а ситуация на рынке меняется зачастую молниеносно. Решения, основывающиеся на итогах проведенного анализа, требуют оперативного внедрения, так как уже завтра они могут стать неактуальными.

С точки зрения количественных показателей и оценочных критериев, метод недостаточно информативен. Он только лишь задаёт вектор, показывая довольно общую картину проблемы (вероятности), не давая, при этом, производить количественную оценку и не позволяя производить какие-либо качественные сопоставления.

И заключительный минус данного анализа: аналитики, наполняющие матрицу SWOT, также могут смотреть на исходные данные с разных углов зрения, в результате чего, может пропасть объективность итоговых данных анализа. Рекомендуется привлекать не одного аналитика, а работать командой, для всестороннего освещения исходных данных для анализа. Практикуется команда 4-8 аналитиков и SWOT-модератор. Присутствуют и лица, принимающие решения, и лица, представляющие все подразделения, участвующие в общехозяйственной деятельности компании. Комплексная аналитика занимает, как правило от 8 до 32 рабочих часов, не считая самой подготовки к мероприятию.

Структура и расшифровка аббревиатуры

Название является аббревиатурой заглавных букв по названию четырех английских слов:

S - strength (с англ. Сила, мощь) - значительные качества Компании, внутренняя анализируемая среда),
W - weakness (с англ. Слабость) - недостаточные качества Компании, внутренняя анализируемая среда. Оба этих фактора проводятся относительно Потребителя.

O - opportunities (с англ. Перспектива) - перспективы для Компании, внешняя анализируемая среда,
T - threats (с англ. Угроза) - опасности для Компании, внешняя анализируемая среда. Эти факторы рассматриваются относительно представителей конкурентной рыночной среды.

Виды аналитических матриц

Краткий SWOT (четырехпольный)

Четырехпольный SWOT-анализ фиксирует положение дел, ситуацию во внешнем и внутреннем окружении компании. Аналитическая группа должна разнести по четырем секторам все факторы, которые отражают существующую ситуацию по компании и отражают её возможности.

СИЛА (значительные качества компании, имеющие превосходство перед другими компаниями той же отрасли). Компания может влиять на данные внутренние факторы.

СЛАБОСТЬ (недостаточные качества компании, ослабляющие её позиции в отрасли, по сравнению с другими компаниями). Компания может влиять на данные внутренние факторы.

ПЕРСПЕКТИВА (вероятности и перспективы рынка для компании, непредсказуемые положительные вероятности). Компания не может влиять на данные внешние факторы.

ОПАСНОСТЬ (некие опасности рынка, непредсказуемые негативные вероятности). Компания не может влиять на данные внешние факторы.

Если аналитики не готовы разносить по четырем клеткам, все факторы (даже незначительные) разносят по двум:

СИЛА И СЛАБОСТЬ

ПЕРСПЕКТИВЫ И ОПАСНОСТИ

Далее, данные перераспределяются на четыре поля и, в каждой группе, выделяются около 5-8 ключевых факторов. Для определения приоритетов по факторам каждому участнику предоставляются виртуальные 20-32 балла, которые нужно начислить, по 1 баллу, на каждое поле. Таким образом, массив данных сжимается до требуемого количества факторов в четырех полях.

Классическая (девятипольная) матрица, помогает разрабатывать стратегию, основываясь на данных четырехпольной матрицы. В поля СИЛА, СЛАБОСТЬ, ПЕРСПЕКТИВЫ и ОПАСНОСТИ переносят данные из четырехпольной матрицы. Таким образом образуются перекрестные связи типа «СИЛА и ПЕРСПЕКТИВЫ», «СИЛА и ОПАСНОСТИ», «СЛАБОСТЬ И ПЕРСПЕКТИВА», «СЛАБОСТЬ и ОПАСНОСТИ». Это и есть векторы выработки стратегий:

  1. «СИЛА и ПЕРСПЕКТИВЫ» - выработка стратегии РОСТА компании;
  2. «СИЛА и ОПАСНОСТИ» - выработка стратегии ЗАЩИТЫ компании;
  3. «СЛАБОСТЬ и ПЕРСПЕКТИВЫ» - выработка стратегии УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ компании;
  4. «СЛАБОСТЬ и ОПАСНОСТИ» - выработка стратегии МИНИМИЗАЦИИ ПРОБЛЕМ компании.

ПЕРСПЕКТИВЫ:

ОПАСНОСТИ:

СИЛА:

Эффективное использование возможностей организации, её сильных сторон, для максимального использования положительных возможностей, предоставляемых рынком

Эффективное использование сильных сторон организации для погашения негативных аспектов, исходящих от рынка

СЛАБОСТЬ:

Искоренение слабых сторон организации, за счет возможностей, которые предоставляет рынок

Аннулирование слабостей и минимизация угроз, исходящих от рынка

Примеры SWOT-анализа

Бизнеса (на примере автосервиса)

  1. Четырехпольная матрица

Внутренние факторы

Внешние факторы

СИЛА:

ПЕРСПЕКТИВА:

  • Рост рынка

СЛАБОСТЬ:

ОПАСНОСТЬ:

  1. Девятипольная матрица

ПЕРСПЕКТИВЫ:

  1. Рост рынка
  2. Вход на рынок новых технологий и поставщиков
  3. Быстрорастущий онлайн-рынок сервисных инструментов и услуг
  4. Банкротство и исчезновение фирм-конкурентов с рынка
  5. Изменение к лучшему покупательной способности населения

ОПАСНОСТИ:

  1. Уменьшение актуальности услуг автосервиса (самостоятельные ремонты, «гаражные» умельцы)
  2. Появление новых автосервисов-конкурентов
  3. Последствия внешней государственной политики (санкции, эмбарго)
  4. Вероятная негативная динамика в части налогового законодательства
  5. Уменьшение покупательской способности населения

СИЛА:

  1. Обширный информационный охват по городу
  2. Грамотно организованные рабочие процессы
  3. Руководители и среднее звено - компетентные, молодые люди, энергичные, амбициозные;
  4. Персонал участвует во внедрении кардинальных решений
  5. Устойчивая положительная популярность среди клиентов

Эффективное использование возможностей организации, её сильных сторон, для максимального использования положительных возможностей, предоставляемых рынком

  • Увеличение объемов информационной «накачки» для узнаваемости бренда и перехватить клиентов конкурентов, которые закрываю бизнес
  • Сделать скорость обслуживания своей «фишкой», оптимизировать процессы
  • Внедрение проекта «Интернет-мастерская»
  • И так далее…

Эффективное использование сильных сторон организации для погашения негативных аспектов, исходящих от рынка

  • Акции для привлечения и удержания клиентов, разработка бонусной программы
  • Поиск расходников, цена на которые менее привязана к валюте (отечественные?)
  • «Мозговой штурм» (участвует весь персонал) по созданию ценностей для клиента и формулировке миссии компании
  • И так далее…

СЛАБОСТЬ:

  1. Зависимость от продавцов автозапчастей
  2. Умеренная ценовая политика
  3. Недостаточно обширный информационный охват в регионах
  4. Нет надзора за выполнением директив руководства
  5. Сильно изношенное оборудование
  6. Нехватка инструмента

Искоренение слабых сторон организации, за счет возможностей, которые предоставляет рынок

  • Активный поиск новых поставщиков, снижение закупочной цены, увеличение отсрочки
  • Обоснованно поднять цену, увеличив рентабельность
  • Разработка и внедрение маркетингового плана, создание, защита и освоение бюджета на продвижение бренда в регионах
  • И так далее…

Аннулирование слабостей и минимизация угроз, исходящих от рынка

  • Пока экономика на подъёме обновить парк инструмента
  • Промо-акции в регионах
  • Запуск проекта «Социальный авто ремонт»
  • И так далее…

Продукта (на примере кирпича)

  1. Четырехпольная матрица

СИЛА:

  • Наличие местного сырья
  • Экологичность продукта
  • Прочность
  • Срок службы
  • Доступность
  • Другое

ПЕРСПЕКТИВА:

  • Другое

СЛАБОСТЬ:

  • Стоимость
  • Другое

ОПАСНОСТЬ:

  • Другое
  1. Девятипольная матрица

ПЕРСПЕКТИВЫ:

  1. Увеличение объёмов строительства зданий из кирпича (включая малоэтажное)
  2. Рост потребности потребителей в разнообразии кирпичной продукции
  3. Политика банков (недорогое кредитование, субсидии на строительство)
  4. Другое

ОПАСНОСТЬ:

  1. Вход на рынок нового производителя
  2. Фокус на новые стеновые материалы (сибит)
  3. Снижение уровня жизни населения
  4. Рост тарифов на электроэнергию, топливо
  5. Другое

СИЛА:

  1. Признанный лидер рынка стеновых материалов
  2. Наличие местного сырья
  3. Экологичность продукта
  4. Эксплуатационные качества
  5. Практически не меняющийся рынок производителей - поставщиков
  6. Другое
  • Продвижение продукта в среде проектировщиков и архитекторов;
  • Разработка кредитов на покупку кирпича и субсидий на строительство именно из кирпича
  • Изготовление на местном заводе клинкерного кирпича
  • Тематическая пропаганда в масс-медиа с упором на семейные ценности, долговечность и здоровье
  • И так далее…
  • Поддержка местного производителя
  • Внедрение энергосберегающих технологий при производстве
  • И так далее…

СЛАБОСТЬ:

  1. Стоимость
  2. Другое
  • Изготовление «половинок» для облицовки зданий (Уменьшает стоимость облицовки и вес кладки)
  • И так далее…
  • Готовность инструментов к ценовой борьбе с новым производителем
  • «Тяжелее-значит надежнее» (сравнение свойств с сибитом)
  • И так далее…

Предпринимателя

  1. Четырехпольная матрица

Внутренние факторы

Внешние факторы

СИЛА :

  • Высокая квалификация
  • Солидный опыт
  • Связи
  • Здоровье

ПЕРСПЕКТИВА:

  • Наработка связей

СЛАБОСТЬ:

  • Нехватка средств
  • Другое

ОПАСНОСТЬ:

  • Проблемы со здоровьем, смерть
  • Финансово-кредитная система
  1. Девятипольная матрица

ПЕРСПЕКТИВЫ:

  1. Повышение квалификации, саморазвитие
  2. Наработка связей
  3. Государственная поддержка предпринимательства
  4. Эффективные инвестиции в собственный бизнес

ОПАСНОСТЬ:

  1. Проблемы со здоровьем, смерть
  2. Негативные изменения в законодательстве
  3. Финансово-кредитная система
  4. Монополия крупных игроков отрасли

СИЛА:

  1. Деловая энергия, предприимчивость
  2. Эрудиция, исключительные компетенции
  3. Высокая квалификация
  4. Солидный опыт
  5. Связи
  6. Здоровье
  • Курсы по повышению квалификации и увеличению управленческих компетенций;
  • Открытие собственного дела
  • Членство в Союзе Промышленников и Предпринимателей
  • Занятие спортом, восточными практиками (йога, дыхательная гимнастика и т.д.)
  • Законодательная осведомленность, своевременные консультации в рамках изменения законодательства
  • Минимальное привлечение кредитов, деятельность на свои оборотные средства
  • И так далее…

СЛАБОСТЬ:

  1. Нехватка средств
  2. Нехватка опыта, недостаток управленческого таланта и умения;
  • Вдумчивое кредитование;
  • Тренинги, семинары - наработка опыта и компетенций
  • И так далее…
  • Откладывать на возможность заниматься здоровьем
  • Откладывать на образовательный семинар (например, «Как противостоять сетевым монополистам»
  • И так далее…

Название анализа сильных, слабых сторон, возможностей и угроз - SWOT-анализ, проиходит от сокращения слов:

Strengths - силы, сильные стороны;

Weaknesses - слабости;

Opportunities - возможности;

Treats - угрозы.

Анализ SWOT - достаточно простая и популярная методика, позволяющая оценить последствия принимаемого Вами решения, при принятии которого Вы руководствуетесь знанием и пониманием окружающей ситуации. И не важно лежит ли это решение в области маркетинга, выбора стратегии развития компании, или любого Вашего решения, относящегося к текущей деятельности, даже не связанной с бизнесом.

Так по методите WSOT можно проанализировать одеть ли Вам (или Вашей подруге) то синее платье, что в прошлом месяце она купила в бутике. Выбирая профессию, или ту или иную компанию при трудоустройстве, мы оцениваем свои сильные и слабые стороны, возможности, открываемые на новом месте, а также угрозы смены работы. Что же до маркетинга, то по сути, этой методикой, в той или иной степени, владеет каждый маркетолог занятый принятием стратегических решений.

Интуитивно мы пользуемся SWOT-анализом достаточно часто, но мало кто самостоятельно доводит подобную оценку до логического завершения, останавливаясь на принципиальном понимании ситуации и не углубляясь в анализ деталей маркетинга.

Далее приведены две наиболее простые методики, применение которых позволит самостоятельно провести SWOT-анализ начинающему предпринимателю. Существуют углубленные варианты SWOT-анализа. Их применение требует более тщательного подхода, подготовки и проработки деталей.

Методика SWOT - анализа

В принципе, все просто, анализ проводится по следующей схеме:

1. Экспертному формулированию Ваших сильных сторон и слабых сторон - это внутренние факторы. Их основа - только Вы. Если говорим о компании, то это те сильное и слабое, что присущи компании. Для экспертного описания этого достаточно воспользоваться результатами экспресс-опроса менеджмента предприятия.

Сильные и слыбые стороны надо оценивать как минимум по 3м векторам:

  • Менеджмент (состоянии, качество, мотивация, квалификация)
  • Бизнес-процессы
  • Финансы

Для анализа внутренних факторов всеже предлагаю воспользоваться иной моделью. Для
проведения анализа внутренних факторов нам следует обратить внимание на соответствие:

  • маркетинговой деятельности фирмы её внешнему окружению;
  • системы продаж фирмы и её адекватности маркетинговому каналу;
  • организации производственных процессов и адекватность выпускаемой продукции рынку (для производственных компаний);
  • организации логистических процессов и адекватности их маркетинговому каналу;
  • финансового состояния фирмы и ее задач;
  • административной системы и качества администрирования бизнес-процессов;
  • систему менеджмента, управления людскими ресурсами

2. Описываем возможности и угрозы - которые являются внешними факторами, в основе которых - ситуация вне фирмы, бизнес-окружение компании.

Угрозы придумывать не нужно, они всегда одни и теже. Достаточно провести оценку типичных потенциальных угроз на наличие таковых для Вашей фирмы (для Вас).

Угрозы бывают:

  • социальные;
  • экономические;
  • технологические;
  • политические;
  • экологические;
  • конкуренция.

3. Ранжиуем сильные и слабые стороны, возможности и угрозы по степени влияния на компанию, выбрасываем надуманное.

4. Сводим все в матрицу SWOT (в таблицу).

5. Анализируем действие факторов

6. Закончив с описанием и маркетинговым анализом, определяем стратегию , основанную на результатах описания выше, использующую сильные стороны, и компенсирующую недостатки Ваши (компании) .

Матрица SWOT

Все данные, сводятся в одну таблицу состоящую из 4 основных полей: сила, слабость,
возможности и угрозы. Такую таблицу, так же называют матрицей SWOT-анализа.

Анализируем действие факторов

Собственно то, что мы составили выше - еще не SWOT-анализ, а лишь форма (матрица) для удобного описания сторон, возможностей и угроз. Анализ - вывод о том, насколько Ваши "сильные стороны" помогут реализовать возможности компании в достижении неких запланированных целей.

Попробуем сведенное в табличку перестроить и ответить на вопросы:

Возможности (О ) Угрозы (T )
Сильные стороны (S )

Соотносим "силу" и "возможности",
и разбираемся, как "сила" способна обеспечить
возможности компании.
1. .......

2. .......

3. .......

Соотносим "силу" и "угрозы", и разбираемся,
как "сила" способна устранить
угрозы для компании

1. .......

2. .......

3. .......

(не стесняемя, описываем словами)

Слабые стороны (W )

Перечисляя "слабости", описываем,
насколько слабые стороны мешают
использованию
перечисленных возможностей

1. .......

2. .......

3. .......

(не стесняемя, описываем словами)

Перечисляя "слабости", описываем
самое неприятное для компании:
наколько Ваши слабости непременно
приведут к наступлению тех угроз,
которые Вы перечислили.

1. .......

2. .......

3. .......

(не стесняемя, описываем словами)

Матрица стратегий SWOT-анализа

Дальше - самое интересное, - то, для чего собственно все и затевалось. По результатам проведенного анализа используем результаты SWOT-анализа для выработки определенных векторов стратегии, по которым и будем работать. Компания, как прапвило работает сразу по нескольким направлениям (векторам):

  • реализуем сильные стороны;
  • исправляем слабые стороны компании, используе ее сильные стороны;
  • предпритимаем меры для компенсации угроз.

Анализируя расположенные в таблице данные, составляем матрицу необходимых действий для исправления слабых сторон компании, в том числе за счет сильных. Сводим все данные в одну таблицу (матрицу) состоящую из 4 основных полей: сила, слабость, возможности и угрозы. Такую таблицу, называют: "Матрица стратегий SWOT-анализа".

Анализируя расположенные в таблице данные составляется список возможных действий (план маркетинга) для нейтрализации слабых сторон компании, в том числе за счет сильных. Так же, разрабатываются возможные варианты развития компании при изменении внешних факторов, способы использования сильных сторон для уменьшения рисков и т.д.

Любой глава предприятия должен знать сильные и слабые стороны SWOT-анализа, ведь он должен быть готов к неожиданным и не всегда приятным сюрпризам, быстро и четко на них реагировать. Для этих целей и предусмотрена технология SWOT-анализа.

Зная сильные и слабые стороны SWOT-анализа, посредством использования на практике маркетинговых исследований подобного рода, предпринимателю всегда удастся найти лучшее решение в любой ситуации.

SWOT-анализ, общее понятие

Понятие «SWOT» заимствовано из английского языка и по сути является аббревиатурой англоязычных слов:

  • S – Strengths (силы) – речь о сильных сторонах и преимуществах предприятия;
  • W – Weaknesses (слабости) – недостатки, слабые места;
  • О – Opportunities (благоприятные возможности) – имеются в виду возможности извне, благодаря которым при возникновении благоприятных условий, велика вероятность создания дополнительных преимуществ в деятельности компании;
  • T – Тhreats (угрозы) – обстоятельства, обладающие возможностью нанести организации вред.

Проводя SWOT-анализ сильных и слабых сторон предприятия, удается четко прояснить, применяются ли компанией (даже ) внутренние сильные стороны на полную, а также выявляются позиции, способные стать сильными, те, которые необходимо корректировать и т.п.

Для чего нужен SWOT-анализ

Стандартное SWOT-исследование имеет своей целью анализ сильных и слабых сторон предприятия, оценка риска (в том числе ) и лучших возможностей. Важно не просто получить интересующие сведения, но и сравнить итоги исследования с показателями наиболее важных фирм-конкурентов.

Проведенный SWOT-анализ позволяет ответить на важные вопросы, а именно:

  1. Используются ли фирмой личные сильные качества в полном объеме.
  2. Какими отличительными чертами в реализации собственной стратегии обладает предприятие.
  3. Имеются ли ослабленные стороны и каким образом их нужно подкорректировать.
  4. Какие благоприятные возможности вероятнее всего приведут к успеху.
  5. Какими вероятными угрозами руководитель должен заниматься всерьез. особенности предпринимаемых в этом случае действий.

Наиболее оптимальным временем для SWOT-анализа является период, когда происходит формулирование направления, в соответствии с которым планируется дальнейшее развитие бизнеса.

Каких правил нужно придерживаться при проведении SWOT-анализа

Выполняя SWOT-анализ сильных и слабых сторон предприятия, важно придерживаться известных правил.

  1. Вектор исследования должен быть четко конкретизирован. При проведении анализа всего бизнеса в целом, результаты получатся весьма обобщенными и будут совершенно бесполезны. Поэтому проводить SWOT-анализ рекомендуется на конкретных направлениях.
  2. Все понятия SWOT-анализа должны быть четко уяснены.
  3. Проведение оценивания с позиции рынка. Осуществляя анализ, необходимо применение сильных и слабых сторон в том состоянии, какими они представляются конкурентам и потребителям. Ведь сильные стороны будут являться таковыми только в том случае, если так они видны с позиции рынка.
  4. Во главу угла ставить объективность. Входная информация должна быть разносторонней. Проведение исследований не должен проводить только один человек. Возможность глубокого анализа допускается лишь в том случае, когда оценка будет даваться группой.
  5. Формулировки должны быть четкими. Не допускать пространных и двусмысленных фраз. От их точности зависит результат.

Принцип работы SWOT-анализа

Принцип работы SWOT-анализа несложен и сводится к определенной схеме.

Первое – обозначение сильных и слабых сторон экспертами. Эти характеристики являются внутренними.

Здесь происходит обозначение сильных и слабых элементов, характерных для фирмы. Во многом, это зависит от грамотности составления долгосрочного .

Чтобы составить экспертное заключение, достаточно устроить опрос менеджменту предприятия.

Оценивание сильных и слабых сторон должно осуществляться как минимум по трем разным направлениям:

Осуществляя анализ внутренних факторов, можно применить и такую модель. Оценить векторы:

  • насколько маркетинговая деятельность фирмы отвечает внешним окружениям;
  • степень адекватности маркетинговому каналу системы продаж;
  • соответствует ли организация процессов производства адекватности выпускаемой продукции рынка;
  • как организуются логистические процессы и адекватны ли они маркетинговому каналу;
  • насколько соответствуют финансовое положение фирмы ее задачам;
  • соответствует ли административная система качеству администрирования бизнес-процессов.

Второе – это описание возможностей и угроз.

Сюда относятся внешние факторы, ситуации, формирующиеся за пределами фирмы, бизнес-окружение компании.

Угрозы, как правило, одни и те же. Они бывают:

  1. Анализ сильных слабых сторон предприятия, оценивание возможностей и угроз в зависимости от степени воздействия на компанию.
  2. Составляется матрица SWOT, куда все сведения сводятся в виде таблиц.
  3. Производится анализ воздействия факторов.
  4. После составления описания и проведения маркетингового анализа, определяется стратегия, которая основывается на результатах описаний, предложенных выше, использовании сильных сторон и компенсации недостатков.

Матрица SWOT

Все полученные сведения заносятся в специальную таблицу, состоящую из 4-х полей. Подобная таблица получила название Матрица SWOT-анализа.

Как анализировать действие факторов

В соответствии с полученными сведениями, производится анализ и делается вывод относительного того, насколько «сильные стороны» предприятия способны реализовать возможности компании в достижении определенных запланированных целей.

Матрица SWOT-анализа после заполнения необходимых данных будет выглядеть примерно так:

Матрица стратегий SWOT-анализа

В заключении оформляется матрица SWOT-стратегий. Это, собственно говоря, и есть то, ради чего все затевалось.

Все полученные данные в результате SWOT-анализа используются для того, чтобы выработать определенные направления стратегии, по которым и будет строиться последующая работа.

Как правило, организация осуществляет работу сразу по нескольким направлениям, а именно:

  • реализация сильных сторон;
  • корректировка слабых сторон;
  • принятие мер для компенсации угроз.

По результатам анализа табличных данных, составляется матрица мероприятий, направленных на исправление изъянов в деятельности фирмы. Все сведения фиксируются в одной таблице, представленной четырьмя полями:

Проанализировав все сведения, представленные в таблице, составляется список вероятных действий, так называемый «план маркетинга».

Сильные и слабые стороны SWOT-анализа

SWOT-анализ сильных и слабых сторон предприятия обладает как положительными моментами, так и недостатками.

Сильные стороны SWOT-анализа:

  • делает возможным судить о достоинствах и недостатках организации, а также инициировать вероятность угроз и возможностей;
  • отличается простотой в использовании и достаточной эффективностью;
  • проводит взаимосвязь между потенциалом и проблемами фирмы, осуществляет сопоставление сильных и ослабленных сторон.
  • для анализа не нужны обширные данные;
  • подбирает варианты, при которых учреждение будет достойно существовать;
  • помогает устанавливать перспективное направление развития фирмы;
  • позволяет дать оценку показателю рентабельности и сравнить его с аналогичными данными конкурентных организаций;
  • формирует условия для оценки имеющихся ресурсов учреждения;
  • анализируя сильные и слабые стороны проекта, руководство получает предупреждение о том, какие могут возникнуть проблемы;
  • у руководящего состава появляется возможность заняться расширением и укреплением конкурентных преимуществ;
  • благодаря SWOT-анализу, происходит формирование более четкого представления положения на рынке;

SWOT-анализ сильных и слабых сторон предприятия способствует избеганию неприятностей, опасностей и выбору наиболее благоприятного пути развития.

SWOT-анализ и его слабые стороны:

SWOT-анализ – это простой инструмент, направленный на обеспечение структуризации информации. Подобная процедура не предлагает каких-то конкретных ответов, количественных оценок или четкий рекомендаций.

Роль подобного анализа – получение адекватной оценки основных факторов и с определенным процентом вероятности прогнозировать развитие конкретных событий. Выдвигать соответствующие рекомендации должен уже аналитик.

Кроме того, это только на первый взгляд кажется, что процедура анализа проста. На самом деле, объективность результата определяется тем, насколько полно и качественно была предоставлена информация.

Для получения максимально приближенных к реальности данных, потребуется привлекать эксперта, который даст оценку текущему состоянию и определит вероятный вектор дальнейшего развития рынка.

Если при заполнении матричной таблицы были допущены ошибки, то выявить их в процессе анализа не предоставляется возможным. Поэтому, в том случае, если какой-либо лишний фактор добавлен, или, наоборот, имела место утрата важного элемента, выводы могут быть ошибочными.

Анализ сильных и слабых сторон предприятия, выполненный по SWOT-анализу, позволяет предпринимателю выбрать максимально верное направление развития своего бизнеса. Именно поэтому, к организации и проведению подобной процедуры необходимо подходить крайне ответственно.

SWOT-анализ. Часть 1 - Сильные и слабые стороны

Сильные и слабые стороны SWOT-анализа: Полезные рекомендации по проведению

Одним из самых популярных методов сбора необходимых сведений является СВОТ-анализ, широко применяемый сегодня на практике серьезными и успешными бизнесменами.

Вы узнаете:

  • Что представляет собой SWOT-анализ.
  • Какие задачи решаются с его помощью.
  • По каким правилам проводится SWOT-анализ.
  • Что такое таблица SWOT.
  • По какой методике осуществляется СВОТ-анализ.

Принятие решения о запуске нового или выборе направления развития уже существующего бизнеса представляет собой сложную задачу. Грамотно оценить его перспективы и увеличить вероятность достижения успеха помогает правильное применение SWOT-анализа , позволяющего произвести объективную и всестороннюю оценку предприятия.

Успешность бизнеса в значительной степени зависит от своевременного принятия правильных решений. Обязательным условием для этого является получение исчерпывающей информации как о собственном предприятии, так и о состоянии рынка, а также других внешних факторов.

Определение SWOT-анализа

Если формулировать кратко, SWOT-анализ – это метод, который позволяет оценить текущую ситуацию, рассмотрев ее с учетом нескольких аспектов, включая: сильные и слабые стороны предприятия, а также внешние возможности и угрозы.

Первые буквы английских слов, обозначающих каждый из перечисленных терминов, и дали название методу:

  • сильные стороны – S trengths;
  • слабые стороны – W eaknesses;
  • возможности – O pportunities;
  • угрозы – T hreats.

Важной особенностью метода выступает рассмотрение как внутренних факторов, к числу которых относятся сильные и слабые стороны самого предприятия, так и внешних, под которыми понимаются возможности и угрозы. Именно комплексный подход к изучению текущего состояния компании на рынке и перспектив ее развития является главной причиной популярности СВОТ-анализа.

Факт. Впервые термин «SWOT-анализ» был использован более полувека назад – в 1963 году. Его применил на одной из конференций , проходящих в Гарварде, профессор Кеннет Эндрюс.

Уже через два года после появления СВОТ-анализ стал использоваться на практике при разработке стратегий различных компаний. Сегодня он активно применяется во всех странах, экономика которых развивается по рыночным принципам.

Чек-лист и набор инструкций для руководителя, которые спасут компанию от разорения

Как понять, что коммерческий отдел не справляется с работой и что поменять? Сверьтесь с таблицей, которую подготовила редакция "Коммерческого директора", и поймите, нужно ли вам беспокоиться. Если хотя бы на один из вопросов таблицы вы ответите «да» - используйте чек-лист из 14 вопросов для самопроверки, чтобы провести экспресс-аудит, найти провалы и перезагрузить работу отдела продаж.

Задачи SWOT-анализа

Основной целью применения метода выступает разработка бизнес-стратегии, основанной на максимальном использовании сильных сторон компании и минимизации потенциальных рисков.

Важно отметить, что SWOT-анализ заслуженно считается универсальным инструментом, который при грамотном применении эффективен не только по отношению к предприятию в целом, но и к отдельным подразделениям или товарам. Более того, наиболее важные принципы анализа часто используются при оценке конкретного человека и определении направлений его дальнейшего профессионального или личностного роста.

Несмотря на это, главной сферой применения СВОТ-анализа все-таки является бизнес. Помимо задачи, указанной выше, он позволяет решать и другие важные задачи, такие как:

  • Анализ и оценка конкурентов и их деятельности . При этом рассматриваемый метод, как правило, используется в сочетании с другими, например, моделью Портера, различными маркетинговыми инструментами или PEST.
  • Разработка пошагового плана мероприятий, направленных на реализацию выбранной стратегии развития компании.
  • Формирование концепции , задач и основных целей проведения рекламной кампании.
  • Проведение конкурентной разведки с целью сопоставить планируемый к выпуску товар с аналогичной продукцией, уже представленной на рынке, и т. д.

Важно. Характерной особенностью, которой обладает SWOT-анализ, выступает отсутствие жестко привязанных к определенному виду деятельности категорий. Это позволяет успешно применять метод в самых разных областях и сферах бизнеса.

Популярность и повсеместное применение анализа, основанного на оценке четырех ключевых факторов, объясняется не только его универсальностью, но и возможностью адаптации под конкретные условия хозяйствующего субъекта. В результате на основе общих принципов создается индивидуальная модель, что увеличивает эффективность анализа и точность получаемых оценок и прогнозов.

Правила проведения SWOT-анализа

Перед описанием сути метода, который состоит в так называемой таблице SWOT , необходимо рассмотреть основные правила его применения. Следование нескольким достаточно простым и очевидным для опытных специалистов рекомендациям позволит сделать применение анализа более объективным и грамотным.

Наиболее важные правила практического применения рассматриваемого метода заключаются в следующем:

  • Выбор конкретной сферы исследования . Намного правильнее рассмотреть товар, подразделение или отдельное направление развития, чем анализировать работу предприятия в целом. В результате, полученные выводы и оценки будут точнее и более приспособленными для практического использования.
  • Четкое разграничение составных элементов таблицы SWOT . Их подробное описание приведено ниже. Необходимо помнить, что суть метода заключается в раздельном рассмотрении каждого из факторов и объединении полученных в результате оценок и прогнозов.
  • Минимизация фактора субъективности . Несмотря на отсутствие большого количества количественных параметров, следует как можно сильнее уменьшить влияние личного мнения на оцениваемые и анализируемые объекты.
  • Сбор информации из максимального количества источников . Продолжение и развитие предыдущего правила. Целью его реализации на практике выступает увеличение объективности проводимого анализа.
  • Конкретные и четкие формулировки выводов . Нет никакого смысла писать по итогам проведенного анализа фразы такого содержания: «Надо больше работать». Гораздо правильнее и эффективнее поставить четкие задачи, выраженные в количественной форме.

Таблица SWOT-анализа

Основу метода составляет матрица, или таблица SWOT. Она условно делится на две части – внутреннюю среду и внешние факторы. Положительное влияние на каждую из них оказывают сильные стороны компании и существующие на рынке возможности, а отрицательное – слабые стороны предприятия и потенциальные угрозы. Логично рассмотреть каждый из элементов анализа и параметры, влияющие на него, подробнее.

Внутренняя среда и факторы, влияющие на нее

К числу достоинств СВОТ-метода относится возможность адаптации к конкретным условиям компании или отдельного товара. Однако существуют и некоторые общие принципы изучения объекта анализа, которые обобщены в таблице.

Внутренняя среда

Сильные стороны

Слабые стороны

Опыт и продолжительность работы на конкретном сегменте рынка

Отсутствие или нехватка собственных оборотных средств

Качество выпускаемой продукции

Оптимизация издержек и низкая себестоимость продукции

Низкая квалификация и отсутствие сплоченности трудового коллектива

Высокий уровень доверия со стороны потребителей

Отсутствие четко сформулированных задач и целей бизнеса, а также стратегии его дальнейшего развития

Детально проработанная и отлаженная бизнес-модель

Наличие внутренних конфликтов в коллективе между отдельными работниками или подразделениями компании

Постоянный штат работников, являющихся сплоченным коллективом

Отсутствие или низкая эффективность программ мотивации и стимулирования сотрудников

Большой ассортимент производимой продукции

Отсутствие гарантии на поставляемый товар или производимые работы

Наличие грамотного и хорошо обученного персонала

Небольшой ассортимент предоставляемых услуг или производимых товаров

Собственные каналы распространения и реализации товара

Разнообразные и качественные сервисы, предлагаемые клиентам

Эффективно работающий отдел маркетинга

Важной особенностью анализа и оценки внутренней среды является возможность непосредственного влияния на нее со стороны руководства компании. Поэтому одной из целей SWOT-метода выступает разработка мероприятий по дальнейшему развитию сильных и минимизации воздействия слабых сторон в работе предприятия.

Внешняя среда, включающая SWOT-возможности и потенциальные угрозы

Повлиять на параметры внешней среды хозяйствующему субъекту практически невозможно. Однако грамотно проведенный анализ позволяет по максимуму использовать имеющиеся у компании возможности и свести при этом к минимуму влияние существующих угроз и рисков.

Внешняя среда

Возможности

Угрозы

Разработка и выпуск на рынок нового продукта или услуги

Появление на рынке новых товаров, которые способны вытеснить продукцию компании

Внедрение прогрессивных технологий и использование современного оборудования

Увеличение уровня конкуренции и числа участников рынка

Появление новых потребностей у потенциальных потребителей, являющихся целевой аудиторией

Сбои в работе поставщиков и контрагентов предприятия

SWOT-анализ – плюсы и минусы практического использования

Как и любой аналитический инструмент, SWOT-метод имеет как очевидные достоинства, так и определенные недостатки.

К числу преимуществ его использования можно отнести такие:

  • возможность структурировать имеющуюся информацию о компании и о ее внешнем окружении;
  • простота процедуры проведения и учет индивидуальных особенностей бизнеса и конкретного предприятия;
  • использование большого количества качественных факторов при малом числе количественных (что не требует серьезной вычислительной и математической базы, делая метод общедоступным);
  • наличие серьезного массива информации, которая выступает в качестве исходной для СВОТ-анализа.

В число основных недостатков рассматриваемого метода анализа входит отсутствие динамической составляющей и учета фактора времени, а также значительный субъективизм большей части рассматриваемых факторов. Кроме того, небольшая роль количественных параметров и оценок заметно снижает информативность результатов анализа.

Рекомендуем почитать

Наверх