Помощь в мфц. Как получить помощь юриста в мфц. Варианты, когда можно получить денежные выплаты

Правовая поддержка предпринимателя 29.06.2020
Правовая поддержка предпринимателя

Сегодня внутренняя политика Российской Федерации огромное внимание уделяет социальной сфере. В первую очередь, материальная помощь выделяется тем гражданам, которые находятся на пороге бедности. В эту категорию граждан попадают семьи, где много детей, инвалиды, пенсионеры, а также другие лица, получающие доход ниже прожиточного минимума. В 2018 году его размер варьируется от 8178 рублей до 10701 рубля.

Что такое материальная помощь?

Материальной помощью называется поддержка, оказываемая, как правило, денежными средствами. Но это не единственный вариант, материальную помощь можно получить в виде различных льгот, услуг, а также вещей первой необходимости. К этим вещам относится одежда, еда, лекарства, некоторые виды мебели, такие как кровать.

Можно ли получить материальную помощь через МФЦ в 2018 году?

Граждане имеющие право на получение материальной помощи в 2018 году могут обратиться в местный отдел МФЦ с соответствующим заявлением.

К сведению

В заявлении на получение материальной помощи через МФЦ в 2018 году необходимо указать требования: деньги или вещи первой необходимости. На приём в многофункциональный центр лучше записаться заранее, чтобы не стоять в очереди.

Какую материальную помощь можно получить через МФЦ?

После заявки от гражданина, МФЦ определяет количество денежных средств на одного человека в семье, сложив доходы всей семьи с последующим делением суммы на количество людей в ней. Органам социальной защиты для этого понадобятся соответствующие справки, затрагивающие последние три месяца. Если расчётные данные покажут, что на человека в семье приходится меньше денежных средств, чем этого требует законодательство, то семье будет присвоен особый статус – малоимущая.

Прожиточный минимум меняется из года в год, чтобы соответствовать действующим на рынке ценам. Узнать текущее минимальное значение в регионе можно при помощи органов соцзащиты или администрации. Существуют ситуации, когда в выдаче материальной помощи через МФЦ в 2018 году отказывают. К примеру, это произойдёт, когда какой-то работоспособный член семьи отказывается работать. Там, где есть правила, найдутся и исключения:

  • Работоспособный гражданин может не работать, если на нём лежит ответственность за ребёнком или престарелыми родственниками.
  • Если имущество семьи было потеряно в связи с причинами, но которые она никак не могла повлиять.
  • Отпуск по беременности и родам.
  • Невозможность работать из-за длительного тяжёлого заболевания.
К сведению

В МФЦ, как правило, наиболее часто получают положительный ответ те семьи, работоспособные члены которых трудоустроены или зарегистрированы, как безработные. Состав семьи не играет роли.

Малоимущие граждане РФ в 2018 году могут рассчитывать на помощь в денежной или вещественном эквиваленте, а также на льготы. К примеру, ребёнок из малоимущей семьи получает следующие льготы:

  • Если он является учеником школы, то ему полагается бесплатное двухразовое питание.
  • Спортивная или школьная форма выдаётся либо безвозмездно, либо на её покупку выделяются субсидии.
  • Если ребёнку нет 6 лет, то при болезни семье выдадут лекарства для него бесплатно.
  • Ежегодная скидка 50% на лечение в санатории, которая даётся не только ребёнку, но и сопровождающему его лицу.

Взрослые люди получают следующие меры поддержки:

  • Отсутствие сбора за начало ведения предпринимательской деятельности.
  • Уменьшены требования к возрасту, по которому объявляется выход на пенсию.
  • Садовые участки малоимущим раздаются вне очереди.
  • Щадящие требования, а также относительно малые проценты при ипотеке.
  • Ежемесячные билеты на культурные мероприятия.
  • Бесплатные услуги няни (оплачиваются государством).
Внимание

Помощь с няней доступна только семьям из крупных городов, чтобы узнать о наличии этой программы в МФЦ, а также все её детали, обратитесь в отделение социальной защиты.

Обратиться в МФЦ в 2018 году можно и для получения поддержки в виде материальной помощи на разовой основе. То есть государство выделяет пособия или делает перечисления на необходимые вещи, а весь этот процесс подконтролен региональным законам.

Ветераны Великой Отечественной войны в 2018 году могут рассчитывать на помощь до 15 тыс. рублей, если им необходима замена бытовой техники или любой другой мебели в доме, а также если этого требует здоровье. Чтобы получить через МФЦ положительный ответ, необходимо собрать пакет документов (об этом ниже), написать соответствующее заявление, а также подтвердить необходимость получения денежных средств.

Дополнительная информация

В такой ситуации легче всего получить помощь для оплаты услуг стоматологической клиники. Социальной защите достаточно справки о необходимости лечения, а также выписки из карты.

Если говорить о семьях, где нет ни одного трудоспособного члена, к примеру, пенсионерах, то они могут рассчитывать на помощь государства при проведении ремонта своей квартиры. Максимальный размер в 2018 году – 15 тыс. рублей, а выдаётся она только после изучения помещения соответствующими органами. А также весомым аргументом является справка, подтверждающая произошедший недавно пожар или потоп. Перечисление средств возможно по факту проведения ремонтных работ – в таком случае необходимы оригиналы всех документов, связанных с оплатой услуг. Ими выступают чеки, сметы и т. д.

ВАЖНО

Перечисленные варианты поддержки малоимущего населения в 2018 году разнятся в зависимости регионов, как и максимальная сумма. В отделении социальной защиты и МФЦ можно узнать все подробности, касающиеся конкретного региона, а также получить образец соответствующего заявления.

Размеры материальной помощи в 2018 году

Выплаты проходят ежегодную индексацию относительно прошлого года. К примеру, в 2018 году они увеличились на 3,7%. Таким образом, среднестатистическая страховая пенсия составляет не более 500 рублей, но каждый случай рассматривается отдельно. Кроме того, с апреля 2018 года социальные пенсии увеличены на 4,1%, но это изменение касается только определённых групп лиц. Это люди без трудового стажа, то есть инвалиды, семьи, потерявшие кормильца и прочие категории граждан. Малое увеличение выплат материальной помощи – приблизительное 200 рублей – ожидается ещё и в течение года.

К сведению

Если говорить о разовых выплатах, то здесь среднестатистическая сумма составит 5 тыс. рублей. Она напрямую зависит от законодательной базы региона, а именно, установленного в нём прожиточного минимума.

Материальная помощь пенсионерам

Пенсионеры – довольно широкая категория людей в РФ. В 2018 году МФЦ предлагает им социальную помощь в денежном или вещественном эквиваленте. В первую очередь нужно обратить внимание на разовые выплаты, которые премьер-министр РФ анонсировал в 2018 году. Рассчитывать на единовременные выплаты материальной помощи могут не все пенсионеры РФ, а только те, что проживают непосредственно на территории государства.

Важным пунктом расходов любого человека является ЖКХ. В этой области пенсионеры также имеют послабления в виде снижения ставки оплаты. Но это не все, в 2018 году меры поддержки пенсионеров включают в себя бесплатную выдачу некоторых лекарств, бесплатные проездные билеты, бесплатные путёвки в санатории, если этого требует здоровье, а также увеличение пенсии за опекаемых детей.

Необходимо осознавать, в какую категорию пенсионеров попадает человек. Он может быть бывшим военным, рабочим или проживающим заграницей. Для каждой из приведённых категорий граждан в МФЦ свой расчёт по материальной помощи.

ВАЖНО

Бывают случаи, когда лечение вне дома, а также бесплатные проездные билеты не нужны пенсионеру. В таком случае возможно оформить в МФЦ отказ от этих льгот и другие виды поддержки будут компенсироваться.

Кто имеет право получить материальную помощь через МФЦ?

По определению, материальная поддержка через МФЦ – это то, на что могут рассчитывать любые нуждающиеся лица. Основные группы лиц, пользующиеся этой программой в 2018 году:

  • Студенты.
  • Семьи, в которых много детей.
  • Инвалиды.
  • Сироты.
  • Пенсионеры.

Но это не значит, что другие лица не смогут получить поддержку государства в 2018 году. Любое физическое лицо может получить выплаты материальной помощи через МФЦ, если предоставит все необходимые документы, доказывающие, что человек попал в трудную жизненную ситуацию.

Пошаговая инструкция получения

Для подачи заявления на материальную помощь через МФЦ необходимо выполнить ряд действий:

  • Обратитесь в отдел МФЦ по месту жительства.
  • Подойдите к нужному окошку, опишите ситуацию и предоставьте все необходимые документы.
  • Если вы собрали полный пакет и у сотрудника нет замечаний, то он предложит написать соответствующее заявление.
  • Ожидайте решения органов социальной защиты.
Дополнительная информация
  • Если выплата происходит семье, где пострадал или погиб человек в результате чрезвычайной ситуации.
  • Помощь, если работник пострадал или погиб во время террористического акта. Закон подразумевает только граждан, находящихся на территории РФ.
  • В случае, если сотрудник выходит на пенсию и ему нужна материальная помощь для оплаты медицинских услуг. Выплата при этом должна идти из чистой прибыли, иначе налоговая не сочтёт это за материальную помощь.

Каждому человеку важно знать, как оформить материальную помощь в МФЦ (и не только) и на каких условиях она выдаётся. Инструкция по финансовой помощь от государства и муниципалитета через многофункциональные центры по всей территории России.

Варианты, когда можно получить денежные выплаты

Итак, кто имеет право на материальную помощь? Финансовая поддержка может быть предоставлена ​​семьям с низким доходом (одиноким гражданам).

Материальная помощь в рублях через МФЦ

Сложная жизненная ситуация — сильное увеличение бюджетного бремени в связи с покупкой дорогих лекарств (при отсутствии прав на бесплатную поставку лекарств или на их покупку со скидкой 50%), технические средства для реабилитации больных, срочное восстановление жилого дома, установка могильной конструкции для умершего, когда в семье есть:

  • человек старше 65 лет (господдержка пенсионеров);
  • малыш;
  • инвалид — помощь предоставляется в том числе и детям, несовершеннолетнему инвалиду;
  • квалифицированный человек, который потерял рабочее место;
  • или в случаях, когда один живущий гражданин является инвалидом, достиг уже очень большого возраста, потерял работу.

Помощь малоимущим семьям и одиноким гражданам

Кризис жизни: несчастный случай, грозящий жизни (здоровью), не связанный со стихийным бедствием (вызванным человеком) или террористическим актом, который люди не могут преодолеть самостоятельно:

  • потеря всего или значительной части имущества в результате пожара, электрических аварий (вода, газ);
  • необходимость использования дорогостоящих медицинских услуг по состоянию здоровья, если они не предоставляются в рамках бесплатной государственной поддержки;
  • в связи со смертью близкого родственника (по потере кормильца), в частности, потеря домохозяина, чей доход был основным источником существования членов его семьи (в том числе несовершеннолетних).

Помощь предоставляется и многодетным семьям, которых можно точно так же отнести к категории малоимущих.

Отдельный и любопытный вариант материальной помощи — это возмещение по чекам , например, когда у матери есть доказательство, что на сборы в школу своих детей (явно социально полезную вещь) она потратила значительную сумму (например, 30-50 тысяч рублей). Следует сохранить все магазинные чеки и обратиться за материальной помощью (именно в этом случае разумнее через управу). Тогда есть вероятность возмещения части затрат.

При рождении ребёнка от работодателя матери также может быть выплачена добровольная материальная помощь , однако лишь в том случае, если на это было его желание и у компании имеются свободные средства. То есть эта помощь не обязательная. Зато если она платится до первого года младенца, то получается не облагаемая налогом при сумме до 50 000 рублей! То есть именно на такие средства может рассчитывать мать от щедрого начальства, с которым она в хороших отношениях, без риска лишней бумажной волокиты.

Разовая материальная помощь в МФЦ

Неимущие граждане имеют право отправлять своих законных представителей в МФЦ для регистрации дотаций на получение материальной помощи. Законное представительство должно быть заверено нотариально. Заверение не требуется если представителем является прямой родственник или опекун.

Как получить помощь?

Пошаговая инструкция(как получить в Москве или любом другом городе):

  • подать запрос;
  • записаться на приём;
  • собрать необходимые документы и написать заявление;
  • ждать получение денег или отказ.

Государственная услуга предоставляется бесплатно на экстерриториальной основе: запрос может быть отправлен в любой офис МФЦ в регионе проживания (пребывания) заявителя.

Альтернативные варианты, подходящие в некоторых случаях — воспользоваться порталом Госуслуги или обратиться в местное отделение соцзащиты. Но список нужных бумаг будет всегда примерно одинаковым, при возникновении сомнений лучше заранее уточнить его по телефону в той организации, куда собираетесь обращаться.

По опыту граждан через МФЦ получить материальную помощь гораздо проще, тем более вам всегда помогут сотрудники центра.

Обращение в МФЦ

Предоставление материальной помощи отельным категориям граждан

Многофункциональные центры принимают граждан в порядке электронной «живой» очереди или по предварительной записи.

Вы можете записаться на прием заранее:

  • Через местный веб-сайт МФЦ (если эта услуга предоставляется в регионе обращения).
  • Через одну телефонную линию или контактный номер выбранного отдела центра.

Необходимые документы

МФЦ затребует следующий список документов:

1) Удостоверение личности заявителя (его представителя).

3) Документы, подтверждающие родство между членами семьи, проживающими вместе с заявителем (при необходимости):

  • брак, рождение, усыновление, смена имени, свидетельства об отцовстве;
  • заключения надзорных органов и доверительной администрации;
  • судебные решения о признании гражданина членом семьи заявителя.

4) Информацию о регистрации заявителя и членов его семьи по месту жительства — в случае отсутствия информации в базе данных (форма № 3, № 8, № 9, решение суда, устанавливающего место жительства).

5) Документы, подтверждающие общий доход семьи за последние 3 месяца до месяца, в котором заявление было подано в МФЦ:

  • справки о доходах со всех рабочих мест (как на основании трудовых договоров, так и на основании соглашений GPC), стипендии, суммы пособий по временной нетрудоспособности, пособий (получаемых от государственных учреждений), пособий по беременности и родам и уход за детьми, военные чеки, суммы социальных выплат из всех уровней бюджета получили продукты питания и т. д.;
  • книга доходов и расходов; книга коммерческих сделок (первичные документы, подтверждающие расходы) предпринимателя, который платит только подоходный налог; налоговые декларации;
  • документы о получении процентов по банковским вкладам, разовой или многократной финансовой помощи от работодателя, унаследованных или пожертвованных средств;
  • другая документация с указанием поступления средств из любого источника в бюджет бедной семьи за период 3 месяца, предшествующий подаче заявления в МФЦ.

6) реквизиты банковского счета для зачисления разового платежа (при необходимости).

Дополнительные документы

Если оформляется материальная помощь в трудной жизненной ситуации, то могут быть затребованы ещё документы, подтверждающие, что доход членов вашей семьи (или вас одного, если один живёте) меньше прожиточного минимума. Тогда это могут быть трудовая, справка от работодателя, из медучреждения, о постановке на учёт по беременности, о болезнях. Или бумаги, которые подтверждают, что были оплачены все соответствующие расходы — те же чеки на товары, рецепты на лекарства и т. п. Общий смысл — доказательство, что человек действительно нуждается и действительно потратился. Вывод прост — все документы, которые могут потребоваться, стоит сохранять.

Если за деньгами идёт не сам человек, а его законный представитель, нужна нотариальная доверенность, простая письменная доверенность и копии основных документов нуждающегося (как минимум паспорта, остальные стоит уточнить).

Вы можете получить деньги на лицевой счет гражданина в кредитной организации или через Почту России.

Не забываем, что материальная помощь в определенных случая описанных в законе облагается налогом в размере 13%.

Размер выплат и их сроки

Размер материальной помощи устанавливается региональным законодательством.

Примечание: нормативным актом территориального органа может быть установлен конкретный период, в течение которого заявитель может запросить единовременную выплату (например, не более 3 месяцев с момента трудной жизненной ситуации).

Кроме того, сумма средств, выделенных местным бюджетом на эти цели, ограничена, поэтому не рекомендуется откладывать заявку на последний момент.

Количество денег (как и срок получения) определяется категорией, в которую входит нуждающийся, причиной, по которой нужны деньги, а ещё местом, где он живёт. Но чаще всего разовые выплаты по любым причинам не превышают двухкратную величину прожиточного минимума. Фактически стоит рассчитывать на 10-20 тысяч рублей. Но есть и хорошая новость — помощь менее 4 тысяч рублей всегда не облагаемая налогом.

Если поддержка оказывается определённым социальным группам, то она может быть не только материальной — например, обратившемуся за помощью студенту по инвалидностью могут выдаваться специальные коляски и тому подобные облегчающие жизнь устройства.

Сроки обычно составляют от тридцати и до сорока пяти рабочих дней.

Что, если отказали?

Отказать могут тогда, когда неправильно поданы какие-нибудь документы. Важно не расстраиваться, право получить деньги за вами полностью сохраняется, вы просто должны снова уже правильно собрать бумаги и написать новое заявление. Если ваша ситуация невероятно сложная и вы не можете ждать до пенсии, то можно воспользоваться онлайн займом на сайте «ОбзорЗаймов»

В последнее время правительством нашей страны предпринимаются меры по поддержке незащищенных слоев населения, важным для государства стал вопрос материальной помощью.

Это важно! Законодательством установлено, что право на помощь имеют все граждане, имеющие доход ниже минимального . Для того, чтобы подать заявление на получение помощи, достаточно лишь предоставить необходимый пакет документов .

Как получить материальную помощь в МФЦ

Чтобы подать заявление, следует обратиться в МФЦ по , приложив все необходимые документы. Если не хотите тратить время на ожидание в очереди, заранее. Комплект документов в каждом конкретном случае разный , поэтому стоит предварительно уточнить его , позвонив по .

Размер выплат в 2018 году

Ежегодно размер помощи индексируется, в текущем году запланировано их увеличение на 4,1% для отдельных категорий граждан – для лиц, не имеющих трудового стажа. Кроме того, планируется увеличить выплаты второй раз – в августе текущего года.

Размер суммы зависит от минимального прожиточного минимума в том или ином регионе, однако единовременная выплата установлена на уровне 5000 руб.

Сроки получения

Заявление с приложенными документами следует подавать до 20 числа месяца , если Вы планируете получать сумму уже в следующем месяце. Рассмотрение обращения занимает месяц с момента подачи заявления.

Важная информация: Пособие на погребение в МФЦ

Особенности получения материальной помощи в МФЦ Москвы

Алгоритм действий по оформлению для жителей принципиально не имеет отличий от других регионов. Разница есть только в размере суммы – для москвичей установлена помощь в размере 11420 руб . При этом, сумма итоговых выплат будет различна для каждой категории пенсионеров.

Это важно! Документы следует подавать своевременно, так как рассмотрение заявки составляет внушительный срок – один месяц .

Случаи отказа

Да, после месяца ожидания можно получить отказ. Но не отчаивайтесь, просто обратитесь в центр, чтобы выявить причину отказа. Если были допущены ошибки и неточности в бумагах – то исправьте их и направьте заявку заново.

Принцип оказания государственных услуг в режиме одного окна является наиболее удобным способом быстрого оформления документов, получения справок. Системой «Мои документы» обеспечивается взаимосвязь между пользователями и учреждением, что позволяет гражданам получать услуги просто и удобно.

Для связи с гражданами предусмотрены несколько способов. Самым популярным вариантом является звонок по телефону, дополнительно можно письменно обратиться с проблемой через официальные сайты или написать письмо на электронную почту. Давайте подробно рассмотрим все способы.

Телефон горячей линии МФЦ 8-800

Граждане могут звонить по общероссийским и региональным номерам. Телефоны службы «Мои документы» размещены в каждом МФЦ и на сайтах отделений.

Для связи есть несколько бесплатных единых линий для всей России:

Граждане, проживающие в городах РФ, смогут воспользоваться дополнительными телефонными номерами региональных Центров:

Горячая линия МФЦ в других регионах. Чтобы узнать номера телефонов горячей линии в других регионах, следует перейти на портал госуслуг https://www.gosuslugi.ru/ и ввести регион места нахождения.

Другие способы связи

Перечень оказываемых МФЦ услуг, можно изучить на сайтах порталов «Мои документы», «Госуслуги»:


Пользователь может выбрать рубрику, открыть популярные услуги или жизненные ситуации заданной темы, узнать какие услуги можно получить дистанционно или через посещение Центра.

Например, при выборе темы «Паспорта, регистрации, визы», раздела «Паспорт гражданина РФ», клиенту будет предоставлен перечень услуг, которые он сможет получить электронным и неэлектронным путем:


Также можно просмотреть ответы на самые популярные вопросы, инструкции, каким образом можно получить услугу.

Граждане, зарегистрированные на портале Госуслуг, могут записаться на прием в электронную очередь через сайты «Мои документы».

Для этого потребуется следующее:


Через сайт можно воспользоваться рубрикой «Обратная связь», чтобы задать вопрос.


Получить помощь можно через портал Госуслуг. На сайте реализована возможность задать вопрос в онлайн-чате:


Или просмотреть наиболее популярные ответы на вопросы, размещенные в портале.

Последнее время растет популярность различных мобильных приложений. Портал Госуслуг предлагает гражданам установить собственное мобильное приложение, для частных лиц или для бизнеса. Через приложения можно отслеживать статус заявлений, стадию готовности документов, записаться в МФЦ или в другие структуры, получать консультации, оплачивать налоги, штрафы, госпошлины и т. д.

Приложение для бизнеса позволит быть в курсе назначенных уполномоченными органами проверок компании, наличия судебных задолженностей, статуса заявлений, периода готовности документов и т. д. Через сервис можно проверять автоштрафы, записаться на прием в прокуратуру и другие государственные органы, и т. д.


Приложения скачиваются с Google Play или App Store в зависимости от мобильного устройства пользователя.

Пользователи социальных сетей могут зарегистрироваться в группе ВКонтакте «МФЦ РФ»: https://vk.com/mfc_russia и «Портал Госуслуг РФ»: https://vk.com/new.gosuslugi . Здесь представлена информация о предоставляемых актуальных услугах, новых возможностях приложений, проводятся онлайн-консультации, обучающие уроки. Со страничек групп можно задать вопрос оператору МФЦ.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Перечень вопросов, на которые можно получить ответ, обратившись к оператору горячей линии:

  • Записаться на прием в МФЦ;
  • Узнать перечень предоставляемых услуг, заказать нужную в электронной форме;
  • Получение информации об адресе ближайшего МФЦ, режима работы;
  • Проверить готовность изготовления документов;
  • Консультации по получению жилищных услуг (прописка/выписка, оформление документов, оплата счетов);
  • Заказать выписку ЕГРН;
  • Запись на прием в учреждения здравоохранения и другие ведомства;
  • Оформление гражданских и загранпаспортов;
  • Как проверить кредитную историю;
  • Передача на регистрацию документов по купле/продаже недвижимости, ипотеке;
  • Какие требуются документы для оформления алиментов, детский пособий, пенсии, социальных и других льгот;
  • Юридические лица могут получать консультации по регистрации, налогообложению, кредитованию и т. д.

Если требуется юридическая помощь, то обращаться следует по телефону юридической поддержки граждан. Например, вопросы, связанные с получением наследства, раздела имущества, как инициировать процедуру банкротства и т. д.

Обратившись за консультацией через сайты Центров можно получить ответы на следующие вопросы:

  • Как зарегистрироваться на портале Госуслуг;
  • Каким образом через сайт оплачивать налоги, госпошлину и пр. платежи;
  • Как зарегистрировать транспортное средство.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Поддержка оказывает любые консультации, касающиеся предоставления муниципальных и государственных услуг. Но решить по телефону все проблемы не получится. Если требуется предметная консультация со специалистом с предоставлением документов, по телефону можно только записаться к нему на прием.

МФЦ занимаются сбором документов и передачей их в соответствующие органы, они не отвечают за сроки подготовки справок уполномоченными компаниями, поэтому не смогут проконсультировать клиентов по этому поводу.

Клиенту следует знать, что не все услуги можно оформить электронным путем. Например, невозможно подать заявление на получение паспорта впервые, на проверку действительности документа и т. д.

Позвонив в юридическую службу, клиенту будет предоставлена только юридическая консультация, через сервис невозможно записаться на прием к другим специалистам, получать ответы на вопросы, не касающиеся юридической тематики.

Необходимо учитывать, что в каждом регионе имеются свои регламенты, соглашения с партнерами, на основании которых работает МФЦ. В одних регионах может быть оказана услуга электронным путем, в других нет, поэтому для получения полной информации лучше обращаться в региональный Центр.

Время ответа и компетентность специалистов

Клиентами организации «Мои документы» являются все жители РФ в возрасте от 14 лет и старше, количество пользователей приближается к 65 млн. человек, поэтому понятна загруженность телефонных линий. Справочные линии являются многоканальными, но в рабочее время дозвониться может быть сложно.

Ответы на вопросы, заданные через сайты или в социальных группах, приходят через 2–7 дней. Операторы телефонных линий являются квалифицированными специалистами, поэтому за качество оказания помощи можно не переживать. Клиент сможет рассчитывать на профессиональную консультацию, получение актуальной информации.

Люди, имеющие собственный бизнес и регулярно летающие на отдых за рубеж, не нуждаются в финансовой поддержке, чего не скажешь о социально уязвимых слоях населения. Гражданам, достигшим пенсионного возраста, нетрудоспособным россиянам и иным лицам, чей доход не достигает прожиточного минимума, оказывается материальная помощь в МФЦ. Посещение отделения «Мои документы» позволяет оперативно решить все вопросы, не бегая по различным инстанциям.

Прежде чем начать рассмотрение нюансов процедуры, нужно разобраться в терминологии. Бытует ошибочное мнение, что материальная помощь может выражаться исключительно в денежной форме. Однако это утверждение в корне ошибочное.

Помимо финансовых средств, эквивалентом могут выступить оказываемые услуги, предоставляемые льготы, а также ценности, имеющие натуральную форму. В последнем случае, это могут быть лекарства, предметы интерьера, продукты питания, техника для дома и одежда.

Кто имеет право на материальную помощь в 2018 году

Принимая во внимание сказанное выше, можно понять, что стать заявителями на получение поддержки от государства могут все нуждающиеся в этом лица. В большинстве случаев за матпомощью обращаются граждане, имеющие инвалидность, сироты, люди пенсионного возраста, молодожёны и многодетные родители.

Одновременно с этим следует понимать, что любой человек рискует оказаться в сложной жизненной ситуации, которая вынудит его обратиться за помощью к государству. Для получения соответствующей поддержки ему необходимо предоставить соответствующий пакет документов.

Государственная поддержка пенсионеров в 2018 году

Цены на товары и услуги постоянно увеличиваются. Это крайне негативно отражается на благосостоянии трудоспособных граждан, не говоря уже о пенсионерах. Именно поэтому указанная категория граждан является одним из основных претендентов на получение различных видов социальной поддержки.

Если обратить внимание на финансовую сторону вопроса, то немного поправить положение пенсионеров позволят единовременные выплаты, обещанные господином Медведевым. Однако важно понимать, что 5 тыс. руб. будут выплачены далеко не всем. Лица пенсионного возраста, проживающие в других государствах, не смогут получить указанную сумму.

Кроме выделения финансовых средств, материальная помощь в МФЦ для пенсионеров предусматривает льготы по оплате коммунальных услуг, скидки при покупке некоторых наименований лекарственных средств, бесплатный проезд на транспорте, детская надбавка и возможность безвозмездно пройти курс лечения в санатории.

В случаях, когда в поездке в санаторий и бесплатном проезде нет необходимости, гражданин имеет законное право отказаться от данного вида помощи. Это позволит ему получить материальную поддержку в денежной форме.

Как получить материальную помощь в МФЦ: пошаговая инструкция

Независимо от того, какая именно материальная помощь через МФЦ будет выделена, процедуре предшествует обращение в отделение «Мои документы» и подача определённого пакета документов. Существенно сэкономить временные затраты позволит процедура .

Необходимые документы

Прежде чем нанести визит в МФЦ, необходимо позаботиться о подготовке следующих документов:

  • Заявление установленного образца;
  • Паспорт гражданина РФ;
  • , подтверждающая адрес регистрации;
  • Подтверждение доходов за 3 месяца для всех членов семьи;
  • Пенсионная справка;

При наличии проблем со здоровьем или иных обстоятельств, препятствующих личной подаче заявления, всю документацию можно отправить через почтовое отделение или воспользоваться функционалом сайта .

Образцы (бланки) заявлений на материальную помощь

На сайте Вы можете скачать бланки заявлений и образцы заполненных документов:

  • в связи со близкого родственника ();
  • (скачать , );
  • материальная помощь к отпуску ();
  • материальная в связи с лечением и операциями ();
  • материальная помощь в связи с рождением ребенка ();
  • материальная помощь в связи с трудным семейным положением ().

Размер выплат в 2018 году

Ежегодно пособия, выплачиваемые пенсионерам и другим нуждающимся гражданам, проходят индексацию. Так, в текущем году страховая пенсия возросла на 3,7%, что в среднем составило 250-500 руб. (для каждого получателя расчёт производится индивидуально).

Что касается социальных , выплачиваемых инвалидам, лицам, оставшимся без кормильца и другим аналогичным категориям, то их размер увеличился на 4,1%. В середине III квартала текущего года ожидается дополнительное увеличение пособия (максимум на 245 руб.).

Материальная помощь в МФЦ во многом зависит от места проживания получателя. Это связано с тем, что в каждом отдельном районе установлена своя величина прожиточного минимума. Что касается размера , то он равен 5 тыс. руб.

Срок получения материальной помощи

Начало выплат напрямую связано с тем, в каких числах будут подаваться документы. Так, если написать заявление до 20 числа текущего месяца, то можно надеяться, что помощь начнут оказывать уже через месяц.

Что касается срока принятия решения, то он составляет один месяц со дня подачи документов. Условием для успешного исхода дела является правильное и корректное заполнение заявление, подготовка полного пакета документации и соблюдение всех сопутствующих условий.

Как получить материальную помощь в МФЦ Москвы

Алгоритм получения материальной поддержки идентичен для всех российских регионов, и Москва не является исключением. Для получения максимально точного ответа на вопрос как получить материальную помощь в МФЦ, необходимо понимать, что определённые различия всё же имеются. В частности, речь идёт о величине пособия.

По состоянию на январь текущего года московские пенсионеры получают почти 11,5 тыс. руб. Что касается граждан пенсионного возраста, проживающих в Воронеже, то им придётся довольствоваться 8,6 тыс. руб.

Как уже упоминалось ранее, при подаче заявления на оказание материальной помощи, отнеситесь предельно внимательно к подготовке документации. Как показывает практика, именно от данного нюанса во многом зависит результат получения услуги и его оперативность.

Рекомендуется также учесть категорию, к которой относитесь именно Вы. Разумеется, на получение государственной поддержки могут претендовать военные, временно работающие лица и даже пенсионеры, проживающие за рубежом, однако в каждом отдельном случае размер выплаты будет индивидуальным.

Основные причины отказа в выплате и пути решения

Бывают ситуации, когда, невзирая на приложенные усилия, заявителю отказывают в предоставлении материальной поддержки. В подобном случае не стоит отчаиваться и опускать руки. Лучше сразу обратиться к работнику центра для разъяснения причин.

Если отказ был обусловлен ошибками в заявлении или неполнотой пакета бумаг, для решения проблемы достаточно повторно подать документы, устранив все неточности.

Единовременная социальная выплата

Рекомендуем почитать

Наверх