Для исследования товаров целесообразно использовать ряд характеристик: товарная единица, товарная линия, товарный ассортимент, товарная номенклатура. Смотреть страницы где упоминается термин товарная единица Состояние товарной единицы

В самом общем виде товар можно определить как продукт, реализуемый на рынке. Товар представляет собой совокупность основных потребительских характеристик продукта, с помощью которых удовлетворяются определенные потребности потребителя. С точки зрения маркетинга товар включает как материальные, так и нематериальные компоненты. Это может быть и реальный товар и услуги и сочетание товаров и услуг.

Товар - основа всего комплекса маркетинга. Если товар не удовлет­воряет потребности покупателя, то никакие дополнительные затраты на маркетинговые мероприятия не смогут улучшить его позиции на конкурентном рынке - его провал в конечном счете неизбежен.

Наряду с понятием товара в маркетинге существует понятие товарной единицы. Товарная единица – это обособленная целостность, характеризуемая показателями величины, цены, внешнего вида и прочими атрибутами. Например, молоко – товар, а литровый пакет молока жирностью 2,5% по цене 25,00 рублей – товарная единица.

Понятие товар неоднозначно и при разработке он воспринимается в маркетинге, как правило, на четырех уровнях. Каждый уровень увеличивает ценность товара для потребителя.

1 Первый уровень. Товар по замыслу.

Основополагающим является уровень товара по замыслу, на котором дают ответ на вопрос: что в действительности будет приобретать покупатель? Необходимо понимать, что потребители приобретают товары не ради самих товаров. По существу, любой товар – это средство или способ решения какой либо проблемы.

Покупая крем для чистки обуви, клиенты тем самым покупают ухоженный внешний вид обуви.

2 Второй уровень. Товар в реальном исполнении – это товар по замыслу плюс его окружение.

Разработчику предстоит превратить товар по замыслу в реальный товар, т.е. конкретный товар, обладающий следующими характеристиками – уровнем качества, набором свойств, специфическим оформлением, марочным названием и соответствующей упаковкой и т.д., - все то, что делает товар привлекательным для потребителя.

3 Третий уровень . Товар с подкреплением, т.е. предоставление дополнительных услуг и выгод применительно к продаваемому товару. Он состоит из товара по замыслу, товара в реальном исполнении плюс дополнительных услуг и льгот, предоставляемых потребителям: продажа в кредит, доставка на дом, послепродажное обслуживание, гарантии, сервис и т.д.

4 Четвертый уровень . Товар для потребителя. Он объединяет предыдущие три уровня плюс характеристики товара, обеспечивающие общественное признание потребителя, его имидж и новые перспективы для самовыражения.

Следовательно, товар превращается в нечто большее, чем простой набор материальных характеристик. Потребители склонны рассматривать товары как сложный набор выгод, который удовлетворяет их потребности. При разработке товара маркетологи в первую очередь должны определить основные потребности покупателя, которые будет удовлетворять товар, затем разработать товар в реальном исполнении и, наконец, найти способы его подкрепления, чтобы создать тот набор выгод, который наиболее полно удовлетворит потребителя.

В маркетинге применяется следующая классификация товаров :

1 В зависимости от продолжительности использования или материальной осязаемости выделяют:

Товары длительного пользования - потреби­тельские товары, которые обычно используются в течение достаточно продолжительного времени, - сти­ральные машины, компьютеры и другая сложная тех­ника;

Товары кратковременного пользования - потреби­тельские товары, которые обычно расходуются за один или несколько циклов использования, - продукты питания, напитки, моющие средства, бензин;

Услуги - вид деятельности или какие-либо допол­нительные к основным товарам блага, которые предлагаются потребителям: услу­ги, предоставляемые в парикмахерской, услуги аудиторов, консультантов, юристов.

2 В зависимости от сферы применения выделяют следующие товары: потребительские товары и товары производственного назначения.

2.1 Потребительские товары – это товары, приобретаемые конечными потребителями для личного пользования. К потребительским товарам относятся:

Товары повседневного спроса (основные товары, товары импульсной покупки, товары для экстренных случаев) – это товары и услуги, которые потребители, как правило, покупают часто, без раздумий и с минимальными усилиями на их сравнение и собственно покупку. Обычно такие товары недороги и приобрести их можно практически везде. Основные товары люди покупают регулярно (хлеб, сигареты). Товары импульсной покупки приобретают без всякого предварительного планирования и поиска, они продаются во многих местах. Например, мороженое продают на каждом углу, потому что иначе потребитель мог бы и не подумать о его приобретении . Товары для экстренных случаев покупают при возникновении острой нужды в них – это лекарство, полиэтиленовые пакеты и т.п.;

Товары предварительного выбора – это товары, которые потребитель в процессе выбора и покупки, как правило, сравнивает по показателям пригодности, качества, цены и внешнего оформления. При покупке таких товаров покупатель обычно тратит много времени и сил на сбор и анализ информации (мебель, одежда, сложная бытовая техника);

Товары особого спроса – это товары широкого потребления и услуги, обладающие уникальными характеристиками или принадлежащие к определенной марке, ради приобретения которых значительная часть покупателей готова затратить дополнительные усилия (автомобили престижных марок, дорогостоящая фототехника, одежда от известных модельеров, услуги известных артистов или врачей). Покупатели обычно не сравнивают такие товары между собой – им приходится тратить время только на то, чтобы добраться до дилера, торгующего нужными товарами;

Товары пассивного спроса – это товары широкого потребления, о которых потребитель либо не знает, либо знает, но, как правило, не задумывается об их покупке. Большинство крупных нововведений пребывает в этой категории до тех пор, пока реклама не сообщит потребителю об их существовании. Классическими примерами всем известных товаров пассивного спроса могут служить страхование жизни и домашние охранные системы. Подобные товары требуют для сбыта значительных маркетинговых усилий в виде рекламы, приемов личной продажи и прочих маркетинговых методов.

2.2 Товары и услуги производственного назначения – это товары, приобретаемые частными лицами или организациями для использования в производстве других товаров или услуг, в хозяйственной деятельности или для перепродажи другим потребителям.

Они включают оборудование, сырье, услуги по уборке и охране, кассовые аппараты и т.д. К числу их покупателей относятся промышленные предприятия, организации оптовой или розничной торговли, правительственные или другие некоммерческие организации.

Различие между потребительскими товарами и товарами производственного назначения заключается в цели , для которой приобретают этот товар. Если потребитель приобретает газонокосилку, чтобы подстригать траву вокруг своего дома, - это потребительский товар. Но если наш потребитель приобретает ту же газонокосилку, дабы заняться ландшафтным дизайном, инструмент становится промышленным товаром.

Товары производственного назначения делятся на группы:

· Капитальное имущество – это товары, которые помогают покупателю в его производственной деятельности или других операциях. К капитальному имуществу относят стационарные сооружения (строения и оборудование) и вспомогательное оборудование.

· Материалы и комплектующие – состоят из сырья и материалов, прошедших промышленную обработку. Под сырьем понимают сельскохозяйственную продукцию (зерно, хлопок …) и природные продукты (нефть, руда …). Категория готовых материалов и комплектующих включает в себя материальные составляющие (металл, пряжа, цемент, провод) и комплектующие (шины, литые изделия, электродвигатели).

Товар - это продукт труда, созданный с целью продажи, или обмена на другие продукты или деньги. В процессе рыночного обмена у товара проявляются определённые свойства: потребительская стоимость - общественная полезность товара, способность удовлетворять человеческие потребности; меновая стоимость - способность обмениваться на другой продукт или деньги в определённых пропорциях. Продукт, произведённый предприятием, для обретения потребительской и меновой стоимости должен обладать набором качественных характеристик: технико-экономических, экологических, эргономических и, само собой, соответствием предполагаемому назначению. Хотя последнее не всегда оправдывает ожидания -известны примеры, когда товар, оказываясь на рынке, пользовался повышенным спросом, благодаря возможности его использования не по прямому назначению. С точки зрения маркетинга важно то, каким потребитель видит данный продукт. Поэтому необходимо формирование "образа" качества продукции для разных потребителей и на разных рынках. Это достигается маркетинговыми мерами поддержки – использованием марочного названия (бренда), различной упаковки и маркировки продукции. Все эти элементы создают "образ" товара, делая его

товарной единицей. Товарная единица - это обособленная целостность, которая характеризуется показателями качества, цены, величины, и внешними атрибутами (названием, упаковкой, маркировкой).Чтобы товарная единица окончательно превратилась в товар, необходимо использовать инструменты маркетинга, такие как: реклама, гибкая ценовая политика, эффективное обслуживание, предоставление дополнительных услуг (бесплатная доставка, установка, обучение и т.д.), а также прочные связи с общественностью. Исходя из цели применения все товары подразделяются на потребительские и средства производства. В свою очередь потребительские товары классифицируются ещё по степени долговечности или материальной осязаемости, т.е. характеру потребления: товары краткосрочного и длительного пользования; услуги - действия, приносящие полезный результат, но при этом материально не осязаемые. В соответствии с поведением покупателя выделяются товары: повседневного спроса, предварительного выбора и особого спроса.

Товары производственного назначения в зависимости от степени их участия в процессе производства делятся на средства труда и предметы труда. С точки зрения маркетинговой классификации, все товары и услуги могут быть подразделены на стандартизированные и дифференцированные: стандартизированный товар - продукт, предлагаемый разными предприятиями, но воспринимаемый потребителями как однородный во всех случаях (во многом это касается

Сегментация рынка; критерии сегментации; принципы формирования правильного представления о поведении потребителей

Изучение конъюнктуры рынка

Конъюнктура рынка – это совокупность условий, при которых в данный момент протекает деятельность на рынке. Она характеризуется оп­ределенным соотношением спроса и предложения на товары данного вида, а также уровнем цен.

Факторы, влияющие на конъюнктуру рынка подразделяются на 1) постоянно действующие и 2) временные (случайные).

К постоянно действующим факторам относят :

1. Научно-технический прогресс.

2. Уровень монополизации.

3. Государственное и межгосударственное регулирование (государственные закупки, законы по налогам, таможенные барьеры и т.д.).

4. Различного рода прогнозы.

5. Валютная и кредитно-денежная ситуация (изменение курсов валют, динамика стоимости кредита, инфляция).

6. Энергетические и экологические проблемы.

К временным или случайным факторам относятся :

1. Сезонность.

2. Политические и социальные конфликты.

3. Стихийные бедствия.

8. Определение ёмкости рынка

Ёмкость рынка – количество (стоимость) товаров и услуг, которое может быть реализовано на рынке при определенных условиях за какой-то промежуток времени.

Емкость рынка рассчитывается при помощи формул.

Е – ёмкость рынка,

П- производство,

З – запасы,

И – импорт,

И к – косвенный импорт,

Э – экспорт,

Э к – косвенный экспорт.

Косвенный импорт (экспорт) – это поставки товара, используемого в других изделиях в качестве комплектующих узлов или материалов. Например, при оценке ёмкости рынка электродвигателей, можно учитывать электродвигатели, установленные в вывозимых или ввозимых в страну машинах и оборудовании.

Сегментация рынка – это классификация потребителей на группы, отличающиеся относительной однородностью спроса, вкусов и предпочтений.

Используя сегментацию, фирма может преуспеть при ограниченных ресурсах и возможностях, посредством специализации. Стратегия рыночной сегментации обычно не максимизи­рует сбыт. Наоборот, цель фирмы – эффективность, привлечение значитель­ной доли единого рыночного сегмента при управляемых издержках.

Сегмент рынка, в идеале, должен отвечать следующим пяти условиям :

1. быть достаточно емким;

2. представлять возможность для дальнейшего роста;

3. не быть объектом активной деятельности конкурирующих фирм;

4. характеризоваться потребностями, которые данная компания может удовлетворить;

5. существовать в течение длительного времени.

Критериев сегментации может быть огромное множество. Наибольшее применение в зарубежной практике маркетинга при реализации товаров индивидуального потребления нашли следующие критерии сегментации:

1. половозрастной критерий (сегменты: дети, мужчины, женщины, пожилые люди и др.).

2. уровень доходов (сегменты: имеющие высокие доходы, средние, низкие).

3. место проживания (сегменты: 1) по странам: Россия, Китай, США и др.; 2) жители города и села).

4. на основе семейного положения (сегменты: молодые люди, не состоящие в браке и живущие отдельно от родителей; молодые супружеские пары, не имеющие детей; молодые супружеские пары, имеющие детей дошкольного возраста; зрелые супружеские пары без детей; пожилые супружеские пары; одинокие пенсионеры);

5. по отношению к новым товарам (см. табл 3).

Таблица 3

Сегментация потребителей по отношению к новым товарам

Существуют четыре основных принципа формирования правильного представления о поведении потребителей :

1.потребитель независим;

2.мотивация и поведение потребителя постигаются с помощью иссле­дований;

3.поведение потребителей поддается воздействию;

4.потребительское поведение социально законно.

Независимость потребителя проявляется в том, что его поведение ориентировано на определенную цель. Товары и услуги могут им приниматься или отвергаться в той мере, в какой они соответствуют его запросам.

Исследования мотивации и поведения потребителей осуществляются с помощью моделирования этих процессов. Тут важно отметить, что пове­дение различных потребителей на рынке различно по потребностям и целям закупок, характеру спроса и покупок, действий на рынке, мотивации и т.п. Но вместе с тем их поведение имеет и некоторое сходство.

На поведение потребителей влияют различные факторы, прежде всего факторы внешней среды. Важное значение приобретают факторы индивиду­альных различий потребителей: доходы, мотивация, уровень знаний, пристрастия и увлечения, личный стиль жизни, демографические характерис­тики и др.

Вместе с тем свобода потребителя основывается на ряде прав, соблюдение которых является важнейшей задачей не только общества в целом, но и отдельных предприятий (фирм). Социальная законность прав по­требителей служит гарантией всестороннего удовлетворения их потреб­ностей. Суверенитет потребителя становится основополагающей предпосылкой маркетинга.

«Потребитель» и «покупатель» в маркетинге имеют строго определённый смысл. Покупатели – это лица, непосредственно осуществляющие покупку. Их поведение в магазине определяется индивидуально или как следствие намерений всей семьи (или домашнего хозяйства). Потребители – понятие более широкое, подразумевающее субъектов рынка, удовлетворяющих свою потребность (определяющих нужду, поиск товаров, покупку, использование).

Товар – всё, что может удовлетворить нужду или потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления. Это могут быть физические объекты, услуги, лица, места, организации и идеи.

Товарная единица – обособленная целостность, характеризуемая показателями величины, цены, внешнего вида и прочими атрибутами.

При создании товара разработчику нужно воспринимать идею на трёх уровнях :

1. Основополагающим является уровень товара по замыслу. На нем дают ответ на вопрос: «что в действительности будет приобретать покупатель?». При этом задача деятеля рынка – выявить скрытые за любым товаром нужды и продавать не свой­ства этого товара, а выгоды от него.

2. Разработчику предстоит превратить товар по замыслу в товар в реальном исполнении . Товар в реальном исполнении может обладать следующими характеристиками: определенным уровнем качества, функциональностью, набором потребительских свойств, своеобразным оформлением, марочным назва­нием и специфической упаковкой.

3. И, наконец, разработчик может предусмотреть предоставление дополнительных вы­год и услуг, составляющих в совокупности товар с подкреплением (проявление личного внимания к покупателям, доставка товаров на дом, гарантия возврата денег, кредитование, установка и монтаж, предпродажное и послепродажное обслуживание и т.п.).

Единица Товарная количество единиц товара в одной упаковке или размер упаковочной единицы.

Словарь бизнес-терминов. Академик.ру . 2001 .

Смотреть что такое "Единица Товарная" в других словарях:

единица товарная - Как размер упаковочной единицы, так и количество единиц товара в одной упаковке. Тематики бухгалтерский учет … Справочник технического переводчика

ЕДИНИЦА, ТОВАРНАЯ Большой бухгалтерский словарь

ЕДИНИЦА, ТОВАРНАЯ - как размер упаковочной единицы, так и количество единиц товара в одной упаковке … Большой экономический словарь

- (един, один) многозначный термин. Нечто единое целое. Объект, обеспечивающий выполнение определённой функции, и который может быть заменён. Содержание 1 Математика 2 Измерение 3 Техни … Википедия

Единица (един, один) многозначный термин. Содержание 1 Математика 2 Измерение 3 Экономика 4 Государство … Википедия

Регулярно действующая организация, в помещении которой совершаются сделки купли продажи массовых взаимозаменяемых товаров со стандартными качественными показателями (о появлении Б.т. см. Биржа.. На первых порах биржевые торги проводились в… … Энциклопедия юриста

НЬЮ-ЙОРКСКАЯ ТОВАРНАЯ БИРЖА - НЙТБ(NEW YORK MERCANTILE EXCHANGE). Биржа возникла в 1872 г. для организации нац. рынка торговли наличными (кассовыми) и фьючерсными контрактами на различные товары. В последние годы биржа стала местом торговли разными товарами, здесь продаются… … Энциклопедия банковского дела и финансов

Коммодити - (Сommodity) Коммодитиз или биржевой товар, основные группы биржевых товаров Товары активно перепродаваемые на организованных рынках, этимология слова коммодити, известные товарные биржи Содержание >>>>>>>>>>> … Энциклопедия инвестора

Платежный баланс - (Balance of payments) Платежный баланс это статистический документ, отражающий все внешнеэкономические операции данной страны Платежный баланс страны, методы и структура составления платежного баланса, отрицательное и положительное сальдо… … Энциклопедия инвестора

Фьючерс - (Futures) Фьючерс это срочный биржевой контракт на покупку рыночного актива Что такое фьючерс, фьючерсный контракт, рынок фьючерсов, торговля фьючерсами, стратегия фьючерс, виды ценных бумаг на фьючерсном рынке, хеджирование рисков с помощью… … Энциклопедия инвестора

количество единиц товара в одной упаковке или размер упаковочной единицы.

• - массированная продажа товаров с целью сбить ажиотажный спрос и не допустить резкого роста...

  Словарь бизнес терминов

• - цены биржевых товаров, регистрируемые и публикуемые котировальной комиссией биржи...

  Словарь бизнес терминов

• - см. Товарная биржа...

  Словарь юридических терминов

• - постоянно действующие оптовые рынки массовых товаров, однородных по качеству, продаваемых партиями строго определенного количества по стандартным качественным показателям, причем эти партии необособлены и...

• Терминологический словарь библиотекаря по социально-экономической тематике

• - регулярно действующая организация, в помещении которой совершаются сделки купли-продажи массовых взаимозаменяемых товаров со стандартными качественными показателями, которому должна быть кратна каждая...

  Энциклопедия юриста

• - набор товаров и услуг в определенных количествах с известными ценами...

  Словарь бизнес терминов

• - См. Знак...

  Словарь бизнес терминов

• - коммерческое предприятие по оптовой торговле однород-ными товарами с определенными характерными чертами. - организованный рынок биржевых товаров с фиксированным членством и правилами торговли...

  Финансовый словарь

• - массовая продажа потребительских товаров из подготовленных заранее резервов с целью сбить ажиотажный спрос и не допустить резкого повышения рыночных...

  Большой экономический словарь

• - понятие, обозначающее набор товаров-представителей в заданных количествах с ценами...

  Большой экономический словарь

• - цены биржевых товаров, регистрируемые и публикуемые котировальной комиссией соответствующей биржи...

  Большой экономический словарь

• - форма организации торговли товарами в соответствии с заранее установленными правилами...

  Большой бухгалтерский словарь

• - как размер упаковочной единицы, так и количество единиц товара в одной упаковке...

  Большой бухгалтерский словарь

• - ...
• - ....

  Энциклопедический словарь экономики и права

"Единица Товарная" в книгах

41. Товарная продукция предприятия