Калорийность: Не указана Время приготовления: Не указано Для домашней...
Процесс приема товаров на ответственное хранение в складской комплекс - это достаточно длительный и затратный технологический процесс.
Только качественный прием товара помогает снизить случаи недостачи и пересорта продукции, которые затем выявляются в процессе инвентаризации. В ООО "Вест-переезд" процесс приемки усовершенствован и отработан до автоматизма: это позволяет не допускать типовые ошибки.
Арбитражное решение является окончательным для сторон договора. Место арбитража - София. Третейский суд также принимает решение о распределении расходов для арбитражного процесса. Все работы Арбитражного суда проводятся на болгарском языке. Все доказательства и документы должны быть предоставлены на болгарском языке.
Что говорит закон?
Условием заказа является заполнение всей установленной информации в форме заказа в интернет-магазине. Заказ также является проектом договора купли-продажи и является обязательным для обеих сторон. Принятие и действительность заказа от покупателя определяется получением электронного письма от продавца. Место доставки - это адрес, указанный покупателем в бланке заказа. Продавец оставляет за собой право отменить заказ, если он не может доставить товар в необходимом количестве. Покупатель подтверждает в своем приказе, что ознакомился с Правилами подачи жалоб и что он принимает Общие условия ведения бизнеса для доставки товаров, провозглашенных Продавцом, которые являются обязательными для обеих сторон.
Оптимизация поставок - ключ к решению проблемы
Самый первый элемент в данной цепочке - это оптимизация в поставках продукции. Это особенно важно в том случае, когда требуется организация качественного хранения на нашем товарном складе.
Если этот процесс останется несистематизированнымым, загрузка складских работников будет распределена неравномерно. К тому же, качество работы при этом неудовлетворительное:
Собственность на товар передается покупателю, при условии оплаты покупной цены, путем его поглощения. Заказываемые товары отправляются соответственно. должен быть взят в течение 5 календарных дней с момента получения заказа. Заказчик будет уведомлен по электронной почте или по телефону немедленно о более продолжительном периоде экспедиции. Поставки заказанных товаров по частям возможны только после утверждения покупателями и продавцами.
Инструкции по приемке товара по количеству и качеству
Товары можно получить после подтверждения заказа на момент продажи продавца и после предварительной телефонной консультации. Замена товара продавцом может осуществляться в течение 14 дней с момента получения покупателем. Возвращенные товары не должны использоваться, повреждены или иным образом повреждены и должны быть в оригинальной, неповрежденной упаковке. Все расходы, связанные с обменом товарами, включая транспорт, покрываются покупателем. Невозможно вернуть, заменить, товар, изготовленный на основе личных спецификаций в соответствии с образцом.
- не исключены простои,
- не редкость - работа в “авральном” режиме,
- скопление и очереди из грузового транспорта,
- приемки товара с грубыми ошибками.
Согласитесь, все это ведет к тому, что качество приема продукции в значительной мере падает.
Что говорит закон?
Акты приемки-передачи товаров
Товары не должны использоваться, повреждаться или иным образом повреждаться и должны быть в оригинальной, неповрежденной упаковке. Срок действия начинается с даты получения товара. Товары должны быть отправлены зарегистрированными и застрахованными. Если все эти условия соблюдены, продавец вернет всю продажную цену, включая стоимость доставки на банковский счет покупателя, в течение 30 дней после вывода. Комиссионные сборы - возмещение оплачивается продавцом.
В этих случаях к покупателю немедленно свяжутся, и будет согласована дальнейшая процедура. Продавец оставляет за собой право изменять цены. Действительные цены подтверждены покупателю на момент подтверждения заказа. Если действительная цена идентична или ниже, чем письменный, факс или почтовый заказ, покупатель не подтверждается и товар доставляется ему по действующей цене на момент получения заказа. Если цена выше цены, указанной в заказе, продавец незамедлительно информирует покупателя о том, что он или она может принять или отклонить новую цену.
В настоящий момент в российском законодательстве нет ни одного нормативного акта, который бы касался вопросов приемки товаров. Политика поведения по этому вопросу опирается целиком на инструкцию «О порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству», которая была утверждена постановлением Госарбитража СССР от 15 июня 1965г. N П-6, с изменениями от 29 декабря 1973г., и от 14 ноября 1974г.
Обычные или телефонные заказы всегда действительны для определенного заказа. Любые жалобы разрешаются продавцом в соответствии с действующими правовыми нормами в Чешской Республике. Покупатель обязан проверять товар после поглощения и немедленно сообщать о любых дефектах. Мы не несем ответственности за любые дефекты, вызванные перевозчиком. При подаче жалобы вы должны отправить товар в оригинальную упаковку, копию квитанции о продаже и описание дефекта.
Если договор купли-продажи заключен посредством дистанционной связи, покупатель имеет право в соответствии с пунктом § §§ §3 Гражданского кодекса отказаться от договора в течение 14 дней с момента получения товара. В этом случае потребитель связывается с продавцом и заявляет в письменной форме, что он уходит из договора с номером заказа на поставку и номером денежного счета. Если договор аннулируется, покупатель должен предоставить поставщику все, что он получил на основании договора купли-продажи.
Данная инструкция гласит, что если обе стороны не сослались при приемке на пункты вышеуказанной инструкции, то все проблемы, связанные с приемкой грузов и организацией услуг по хранению товаров, могут либо не решаться вовсе, либо решаются лишь в форме устной договоренности между двумя сторонами.
Для того, чтобы минимизировать спорные ситуации и повысить качество приема товаров в целом, данный процесс следует разбить на несколько различных последовательных элементов.
Если это уже невозможно, покупатель должен предоставить денежный возврат в качестве вознаграждения за то, что не может быть выпущено. Если возвращенные товары только частично повреждены, продавец может потребовать требование о возмещении убытков на потребителя и передать свое требование по возвращенной покупной цене. В этом случае продавец покупателя возвращает только уменьшенную покупную цену. При цене покупки, которая должна быть возвращена покупателю, продавец может также компенсировать свои фактические расходы по возврату товара.
Поэтапное описание процесса приемки грузов и товаров
Шаг 1.
Для того, чтобы хранение на складе было осуществлено должным образом, на первом этапе необходимо тщательно провести проверку документации, которая в обязательном порядке сопровождает все грузы.
Должна быть в оригинальной упаковке, должна быть неповрежденной, полной, неиспользованной, перепроданной с копией доказательства покупки и оплаты товара. Товары не отправляют наложенным платежом - не принимаются. В случае несоблюдения любого из вышеуказанных требований продавец имеет право отказаться от возвращенных товаров или уменьшить сумму, на которую будут возвращены товары. После того, как все вышеуказанные условия для возврата товара будут выполнены, мы вернем деньги на ваш счет в течение 30 дней с момента получения возвращенного товара.
В большинстве случаев, такая документация представлена:
- товаротранспортными накладными,
- счетами-фактурами,
- накладными на тару (в том числе и на ящики, паллеты, поддоны и пр.),
- путевыми листами,
- удостоверениями о качестве продукции и прочими документами.
Работник, ответственный за приемку товаров, должен в обязательном порядке проверить по накладным:
Если мы не выполним эти условия, мы не сможем принять отказ от договора купли-продажи. Товары будут возвращены за счет отправителя. Продавец имеет право взимать с покупателя любые дополнительные понесенные расходы. В случае поставки товаров, настроенных покупателем или товаров, заказанных специально по прямому запросу покупателя и которые не были на складе в момент заказа в случае товаров, которые были частично поглощены или не могут быть возвращены в исходное состояние до покупки.
Чтобы предложить вам наши услуги, нам нужно знать некоторые ваши личные данные. Личная информация: В качестве клиента мы запрашиваем следующую информацию при покупке: имя и фамилия, полный почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты. Эти данные необходимы для вашей идентификации, связи с вами, реализации продажи товаров и размещения вашего платежа за товары.
- данные грузоотправителей и грузополучателей,
- количество товара,
- ассортимент и упаковку грузов и т.д.
В случае, если документ отсутствует, приемка не должна быть остановлена. Однако, при этом следует составить специальный акт, в котором будет указано, какой именно товар был принят, а какие документы на него не были предоставлены. Данный акт составляется в двух экземплярах (и для грузоотправителя, и для грузополучателя). В акте обе стороны ставят свои подписи.
Резюме. Все данные, которые мы получаем о вас и ваших покупках, мы защищаем от неправильного использования, мы не предоставляем кого-либо еще и не только обслуживаем качество наших услуг. Мы оставляем за собой право использовать вашу информацию для отправки вам информации о скидках, новостях и других маркетинговых мероприятиях. Каждое отправленное вами электронное письмо - это руководство, чтобы просто сказать нам, что вы этого не хотите, и отключите такое использование. Вы также имеете право в любое время уведомить нас в письменной форме о любых изменениях, дополнениях, запросах на уничтожение всех ваших личных данных, которые вы ранее предоставили нам.
На следующем этапе необходимо удостовериться в целостности пломб на транспорте, а также на контейнерах. Пломбовые оттиски должны полностью соответствовать имеющимся образцам. В том случае, если составляется специальный акт, к нему желательно прикрепить видео или фотосъемку.
Шаг 2.
После соблюдения формальностей начинается непосредственная разгрузка транспортных средств. Этот процесс может быть совмещен с полным, либо предварительным приемом товара.
Ваше согласие: Используя наш интернет-магазин, вы соглашаетесь на сбор и использование персональных данных в указанной степени, и вы соглашаетесь с вышеуказанными правилами. Процесс хранения включает в себя операции хранения и погрузочно-разгрузочные работы, выполняемые в соответствии с указанными организационными и технологическими условиями. Обработка операций включает в себя поток материальных благ, сбор и обработку товаров. Процессы хранения, помимо маркетинга материалов, также включают поток информации.
В рамках процесса хранения мы выделяем четыре фазы. Первый этап заключается в воздействии товаров на склад. Принятие товара связано с проверкой фактического с прилагаемыми документами в соответствии с условиями поставки. Это происходит в соответствующей зоне. По получении поступления материала склад принимает на себя ответственность за товар. Существует два типа приемов. Внутреннее принятие внутри компании от внутреннего поставщика и внешнее усыновление от внешнего поставщика. Основными видами деятельности, выполняемыми журналом при приеме товаров, являются.
Чтобы площадь транспортного средства использовалась максимально эффективно, многие поставщики предпочитают не пользоваться паллетным методом отправки. Вместо этого товары укладываются на поддоны. Нередко товар отправляется и так называемым “навалом” - то есть укладывается на поддоны склада.
Если в карточке товара занесена информация о нормах укладки, то этап выгрузки будет сопровождаться качественной приемкой товара. В том случае, если товар был доставлен на поддонах, его точное количество указывается на приходной накладной.
Сортировка товаров, их сортировка в соответствии с установленной организацией работы склада. Доставка доставки на хранение.
- Проверка документации.
- Разгрузка с использованием доступной инфраструктуры перегрузки.
- Принятие товара и физический осмотр груза.
- Подготовка товаров для хранения.
Перед приемом ответственное лицо обязано внимательно пересчитать все имеющиеся поддоны. В том случае, если их количество не совпадает с тем, что указано в накладной, то будут замечены и расхождения в общем количестве полученных товаров. При обнаружении данного факта должен быть тут же составлен претенциозный акт недовоза или излишка груза (товара) с подписью экспедитора.
В рамках хранения мы выполняем такие действия, как. Размещение товаров на складе с учетом таких параметров, как условия хранения, технология хранения, размеры загрузочных единиц.
- Возьмите предметы из приемной.
- Запасы по мере необходимости.
- Инвентаризация и периодическая проверка.
- Перемещение грузов в зону сбора или зону выпуска.
Шаг 3.
Непосредственно процесс выгрузки поддонов, для которого используются вилочные телеги. Они устроены таким образом, что даже одному грузчику под силу самостоятельно перевезти целый поддон для последующего хранения на товарном складе, заполненном тяжелым товаром.
В процессе выполнения разгрузочных работ персонал проводит визуальную оценку целостности всех упаковочных материалов и товаров. Необходимо тщательно следить за тем, чтобы упаковка не была поврежденной и деформированной, чтобы упаковочная стрейч-пленка не имела разрезов и порезов.
Единицы инвентаризации создаются из отдельных подразделений в соответствии с спецификацией инвентаризации и количественными характеристиками для заказчика. Эта фаза в основном осуществляется посредством ручных, автоматизированных и механизированных операций. Логистическая деятельность, выполняемая на этом этапе, включает.
Упаковка товара таким образом, чтобы товары могли перевозиться без риска повреждения.
- Сбор груза из хранилища.
- Подготовка грузов для быстрого и прямого доступа к собранным товарам.
- Выполнение заказов.
- Контроль выполнения задачи, проверка ее соответствия порядку.
При этом важно, чтобы товарный бой не превышал установленных норм. В том случае, если у товара помята упаковка, а также обнаружен бой хрупкой тары - это признак того, что погрузка или траспортировка не были осуществлены должным образом. Все замеченные дефекты и нарушения необходимо описать в претенциозном акте (на бой или деформацию товаров).
В том случае, если составляется претенциозный акт, та сторона, которая не согласна с описанным содержанием, имеет право в дополнительном порядке описать там и свое мнение, и видение происходящей ситуации.
Окончательная приемка товаров происходит во время вскрытия грузовых мест, а также при детальной проверке качества и количества товаров. В зависимости от того, какие существуют тонкости в договоре между исполнителем и клиентом, товар может приниматься как при экспедиторе, так и после его отъезда, но в случае оформления всей необходимой сопроводительной документации.
Как производится приемка штучного товара?
В зависимости от того, надежный ли ваш поставщик или нет, товар можно выбирать путем полной либо частичной выборки. Полученные при этом результаты распространяются на всю партию груза. Как определить надежность поставщика в этом случае? Исходите из того, сколько будет обнаружено товара с пересортом, боем, браком и недовозом.
Существует два способа:
- Взвешивание по массе нетто. В этом случае необходимо иметь четкое представление о весе как самой единицы, так и его упаковочной тары.
- Пересчитывание единиц товара, находящегося в каждой отдельной тарной упаковке.
Чтобы сократить время приемки и при этом улучшить её качество, на “серьезных” складских предприятиях используются приборы для считывания штрих-кодов. Это оборудование может быть и стационарным, и переносным в виде ручных сканеров, систем с дистанционным сканером и т.д. Переносные модели для считывания штрих-кодов устанавливаются непосредственно на складском транспорте, а также могут быть использованы сотрудниками склада при выполнении различных операций.
На настоящий момент самые востребованные модели для считывания штрих-кодов - это так называемые радиотерминалы. У них есть прямой доступ к базе данных складского предприятия.
