Как с моб позвонить в полицию. Как вызвать экстренные службы

Еще несколько лет назад дозвониться в полицию можно было по телефону 02. Сегодня это сделать невозможно, поскольку мобильные операторы не принимают исходящие звонки с двузначным номером. Сейчас вызвать полицию с сотового телефона можно другими способами.

Единый номер экстренных служб 112

Если вы стали свидетелем нарушения общественного порядка, преступления, пожара, несчастного случая или сами попали в экстренную ситуацию, то позвоните с мобильного или городского телефона по единому номеру 112. По нему можно оповестить о проблеме, а оператор перенаправит заявку по месту назначения (служба «Антитеррор», аварийная, пожарная, скорая помощь, полиция и другие).

Звонок по номеру 112 будет бесплатным и доступным даже в ситуациях, когда вы находитесь вне зоны приема мобильной сети, при отсутствии денег на счету и даже сим-карты в телефоне.

Чтобы проблема была решена быстро, важно правильно совершить вызов. Алгоритм действий в экстренной ситуации:

1. Наберите на клавиатуре номер 112, дождитесь ответа оператора. Если это будет не человек, а голосовое меню, то наберите цифру 02, соответствующую вызову полицейских.
2. С диспетчером экстренной службы разговаривайте звонким голосом, четко произносите фразы. Сначала сообщите краткую информацию о себе, а потом коротко изложите суть проблемы, не перебивайте дежурного диспетчера, отвечайте на все уточняющие вопросы, следуйте советам.
3. После сообщения убедитесь, что вам ничего не угрожает, потом не покидайте место происшествия до приезда оперативной группы.

Телефон полиции с мобильного у операторов сотовой связи

Все поставщики услуг сотовой связи дают своим абонентам возможность бесплатно вызвать полицейских. Разница лишь в том, что у каждого оператора для этих целей используется своя комбинация цифр. Вызов полиции с мобильного возможен с нулевым или отрицательным балансом и без сим-карты. Чтобы не возникло путаницы, сохраните в своем мобильном контакты, которые ваш оператор предоставляет для экстренных звонков.

Как вызвать полицию через мобильное приложение МВД РФ

Если номер полиции с сотового телефона не отвечает, можно вызвать помощь через мобильное приложение МВД РФ. Порядок действий:

1. Зайдите на своем смартфоне в Play Маркет, в поиске наберите МВД РФ, установите приложение.
2. После установки нажмите на вкладку «Быстрый вызов полиции». Ваша заявка поступит в ближайшее подразделение. Если номер будет занят, то автоматически произойдет переадресация на 112 или 102.

Данная программа действует не только в Москве и Московской области, но и по всей стране, где есть интернет. Через этот сервис можно вызвать участкового или полицейский наряд. Приложение имеет автоматический режим определения местоположения, что поможет правоохранительным органам быстро приехать на место происшествия. В режиме онлайн можно подать официальное заявление о пропаже человека и посмотреть штрафы.

При решении вопроса о том, как вызвать с мобильного полицию, необходимо определить своего оператора. Это может быть теле 2, МТС и др.

Единый номер для вызова экстренных служб — 112. Его можно набрать с любого номера мобильного телефона вне зависимости от зоны покрытия сотовой связи и наличия денег на сим карте.

За звонки на эти специальные номера операторы не имею право взимать плату. Звонки можно осуществлять и в той ситуации, когда сим карта не вставлена в телефона. Почти все современные гаджеты позволяют сделать это.

Расширенный список для вызова экстренных служб

Прежде всего, необходимо определить, что же понимается под экстренными службами. Это такие службы, деятельность которых направлена на защиту населения от различных неблагоприятных факторов.

Сюда входят:

1. Полиция.
2. Скорая помощь и др.

У каждой из данных служб имеются номера телефонов, на которые можно позвонить и попросить помощи. Звонок можно сделать как с мобильного телефона, так и с домашнего стационарного аппарата.

Зачастую возникают ситуации, когда сим-карта заблокирована, нет связи или же на ней попросту нет денег.

В этой ситуации предусмотрен единый номер 112, на который есть возможность позвонить вне зависимости от уровня связи и иных факторов .

В зависимости от того, о каком операторе идет речь, помимо 112 можно набирать и иные номера, состоящие из трех цифр, с помощью чего можно вызвать ту или иную экстренную службу и попросить помощи.

Нужно отметить, что дозвон можно совершить и в той ситуации, когда сим карта отсутствует в мобильном аппарате. Такие действия с домашнего телефона совершить нельзя.

Дозвон происходит с помощью прослушивания ранее записанной голосовой информации и выбора нужного пункта.

По телефону обязательно нужно сообщить, какую службу хочет вызвать гражданин, по какому поводу, а так же его контактные данные и местонахождения. Обратный дозвон данная служба на номер абонента совершить не может.

Для некоторых операторов предусмотрена возможность вызова не только вышеуказанных служб, но и, например, газовой службы.

Единый номер для всех мобильных операторов — это 112. По сути, это аналог американской службы 911.

Сюда можно позвонить абсолютно по любому вопросу и в любой ситуации, когда гражданину угрожает действительная опасность.

При необходимости, звонок гражданина перенаправляется на номер телефона соответствующего ведомства — например, в полицию, в скорую медицинскую помощь и так далее.

В некоторых регионах предусматривается возможность вызова помимо общих служб спасения и отдельных служб, например, возможность помощи женщинам, пострадавшим от насилия, номер по защите детей и др.

МТС

Мобильный оператор МТС один из старейших операторов мобильной связи в России. Для абонентов этой мобильной сети предусмотрены следующие комбинации цифр для обращения в мобильные службы.

Например, это:

Нужно отметить, что за вызов данных служб не нужно вносить никакую плату. Осуществить дозвон можно и в ситуации, когда в зоне нахождения человека отсутствует связь в виду недостаточности вышек.

Позвонить в экстренную службу можно и тогда, когда на номере мобильного телефона нет денег.

При вызове полиции нужно обязательно сообщить, где находится гражданин и что с ним произошло. Основное ограничение по вызову экстренных служб — наличие заряда батареи.

В том случае, если телефон полностью разряжен, то дозвониться в любую из вышеуказанных служб не удастся.

Запросить номера экстренных служб можно позвонив в абонентский отдел. Он обязан предоставить такую информацию гражданину по его первому требованию.

Мегафон

Еще одним из самых ведущих операторов мобильной связи в России является Мегафон.

Он также предоставляет своим абонентам возможность вызвать экстренные службы в ситуациях, когда нет денег на мобильном телефоне, когда нет связи или в иных непредвиденных ситуациях.

У этого оператора действуют те же правила, что и для абонентов МТС, например:

В разных регионах России могут быть предусмотрены различные требования для вызова экстренных служб, например, до или после трех цифр необходимо ввести дополнительные знаки, такие как звездочка, решетка и др.

Для того чтобы получить более подробную информацию по поводу вызова экстренных служб с мобильного телефона, можно обратиться в абонентский отдел мегафона.

При звонке на данные номера оператором мобильной связи не взимается никакой платы, что позволяет осуществить дозвон и при нулевом, а также минусовом балансе.

Билайн

Еще одним из старейших операторов является Билайн. Он также предоставляет своим абонентам возможность дозвона в экстренные службы при отсутствии связи, денег на мобильном телефоне или при пользовании мобильным телефоном без специальной сим карты.

Номера в этом случае совпадают с вышеописанными. Еще одним нововведением является возможность позвонить по номеру 123. Это может понадобиться в случаях, когда ребенок находится в опасности.

По номеру 121 можно позвонить тогда, когда необходима консультация по поводу получения различных государственных услуг.

В последнем случае дозвон можно осуществить не только с мобильного телефона Билайн, но и со стационарного домашнего телефона.

Другие операторы сотовой связи

Помимо вышеуказанных операторов мобильной связи существуют и другие, такие как Ситилинк, Скайлинк, Мотив.

Для данных операторов мобильной связи характерны иные номера для вызова экстренных служб. Например, это:

Дозвон на данные номера является полностью бесплатным. Для уточнения информации можно обратиться в абонентскую службу каждого из вышеописанных операторов.

В некоторых регионах может потребоваться введение к этим трем цифрам дополнительных символов – звездочек, решеток и др.

Как вызвать наряд через приложение

Практически для всех операторов мобильной связи предусмотрено приложение МВД России, с помощью которого можно не только запрашивать необходимую информацию и знакомиться с деятельностью данной структуры, но и вызвать наряд полиции.

Прежде всего, гражданину нужно скачать приложение. Это можно сделать через электронные маркеты.

Основной особенностью и плюсом данного приложения является то, что в ситуации, когда линия занята, звонок гражданина автоматически перенаправляется либо на 102, либо на 112.

В этой ситуации неважно, есть ли у гражданина деньги на мобильном телефоне, дозвон произойдет автоматически. В данном случае не допускается использование приложения без сим-карточки.

Гражданин так же может ввести свои контактные данные в это приложение для того, чтобы узнать статус рассмотрения своего обращения, узнать, есть ли у него какие-либо штрафы и др.

Этот способ вызова полиции является наиболее быстрым и удобным, так как по линии приложения звонки поступают вне очереди и являются приоритетными.

Службы экстренной помощи в СПб (Вызов с мобильного (сотового) телефона)

В таком регионе Российской Федерации, как Санкт-Петербург, также предусмотрена возможность вызова экстренных служб с номера мобильного телефона в тех ситуациях, когда человек находится вне зоны доступа сети, при отсутствии денег на номере и в других экстренных ситуациях.

Помимо приложения МВД РФ, которое рассматривалось выше, есть и другие способы обращения в пожарную, скорую помощь, полицию и другие службы экстренного реагирования и оказания неотложной помощи населению.

В зависимости от конкретного мобильного оператора предусмотрены и разные номера. Так, для операторов Мегафона используются:

• 03 и др.

Что касается билайна, то здесь необходимо набрать:

Отличительными чертами в плане вызова экстренных служб в Санкт-Петербурге обладает оператор МТС.

Для того чтобы дозвониться в экстренные службы у данных операторов необходимо набрать:

Для того чтобы более подробно уточнить порядок вызова данных служб у каждого конкретного оператора, необходимо обратиться в абонентскую службу или позвонить по горячей линии, указанной на сайте мобильного оператора.

Куда звонить при ДТП

Многие граждане задаются вопросом, какой номер набрать при возникновении дорожного транспортного происшествия.

В первую очередь, существует приложение, называемое Европротокол. Через него можно также вызвать сотрудников государственной инспекции безопасности дорожного движения.

Что касается номеров экстренных служб, то в случае дорожно-транспортного происшествия можно набрать номер 112.

Именно там происходит перенаправление на конкретное ведомство зависимости от ситуации — в полицию, в скорую медицинскую помощь и др.

Этот звонок также будет для гражданина бесплатным. Его можно совершить даже в ситуации, когда нет денег на мобильном телефоне или когда нет связи в регионе возникновения аварии.

Таким образом, вызов экстренных служб возможен практически для любого оператора мобильной связи. Полицию можно вызвать, набрав при этом соответствующую комбинацию.

Уточнить его можно у своего оператора мобильной связи путем совершения звонка на горячую линию или же путем обращения в абонентскую службу.

Видео: инструкция звонков

Каждый человек обязан наизусть помнить номера экстренных служб – скорой, милиции и МЧС. От этого в первую очередь может зависеть его жизнь и жизнь его близких. Раньше, когда не было сотовых телефонов все было просто – номера 03, 02, 01 все знали с детства. Сейчас дозвониться дозвониться в Полицию с мобильного телефона по номеру 02 не получится, как ни старайся. С мобильного телефона можно звонить минимум по трехзначным номерам. И до недавнего времени, у разных мобильных операторов эти трехзначные номера экстренных служб имели свой особый вид. Но к счастью, все меняется… Не забудьте записать приведенные ниже экстренные номера, а лучше запомните их!

Единые номера телефонов экстренной помощи

Важно помнить номера, по которым можно дозвониться в экстренные службы с сим-карты любого мобильного оператора. Они выглядят следующим образом:

• Пожарная охрана (МЧС, спасатели) – 101
• Милиция (полиция) – 102
• Скорая помощь – 103
• Газовая служба – 104
• Справочная – 109

Звонки в экстренные службы совершенно бесплатны и доступны не только при нулевом балансе, а даже если сим-карта заблокирована или ее совсем нет в телефоне.

Вызов Полиции с мобильного через службу 112

Сохраните эти номера себе на телефон, чтобы в экстренной ситуации они были у вас под рукой Кроме указанных выше телефонов есть единый номер экстренных служб 112 . Он позволяет быстро обратиться за необходимой помощью через диспетчера сразу в несколько служб одновременно – это Российский аналог службы 911. Для того, чтобы вызвать по этому номеру Полицию напрямую необходимо выполнить следующие действия:

• Наберите 112 и дождитесь входа в голосовое меню.
• Нажмите на клавиатуре телефона цифру «2».
• Дождитесь соединения с диспетчером отделения Полиции.

Позвонить в Полицию с мобильного телефона по номеру 112 можно совершенно бесплатно даже тогда, когда баланс счета равен нулю, когда телефон заблокирован и если в нем нет сим карты. Также по этому номеру можно звонить бесплатно с любого другого телефона – городского, таксофона на улице, на вокзале или в аэропорту. Как правило, время соединения с диспетчером зависит от нагрузки на сеть и не превышает несколько минут.

Если и этот номер вам не помог, то позвонить в Полицию с мобильного телефона можно и по другим номерам, которые указаны ниже.

Телефонные номера для вызова Полиции

В случае, когда вы не можете сделать вызов по номеру 112 или указанным в таблице выше, можно воспользоваться альтернативными телефонами, которые по прежнему работают. Каждый оператор мобильной связи раньше устанавливал самостоятельно для своих абонентов номера экстренных служб, поэтому они разные. Так, вызвать Полицию с мобильного можно по номерам:

• Для абонентов операторов МТС, Мегафон, Ростелеком, Tele2 и Мотив – 020 .
• Для абонентов оператора Билайн номер телефона Полиции – 002 .

По аналогичным номерам, можно позвонить в пожарную охрану, скорую, газовую службу или справочную – вместо 2 набирая 1, 3, 4 или 9.

Полиция является одной из важнейших государственных спецслужб. Благодаря ней снижается уровень преступности, и мы можем спокойно жить в своем городе, не опасаясь попасть в неприятную ситуацию. Однако, иногда у нарушителей все же хватает смелости совершать противоправные действия против нас, наших близких или просто прохожих. В таком случае, чем раньше будет зафиксировано обращение, тем выше шанс, что преступника поймают и привлекут к ответственности.

С детства многие помнят единый номер телефона для вызова полиции – 102, который ранее состоял из двух последних цифр. Он используется и сейчас, для осуществления вызовов со стационарных телефонов. Было бы неплохо его помнить, например, на тот случай, если у вас отнимут сотовый. Тогда вы сможете сделать вызов с таксофона или служебного стационарного телефона любого ближайшего заведения, будь то магазин, отель или еще что-нибудь. Если же мобильный телефон при вас, то для обращения в полицию следует воспользоваться другими номерами, в зависимости от вашего оператора.

Как сделать прямой звонок с мобильного

Следующие номера приведут вас прямо на патрульный пост милиции, где будет зафиксировано ваше обращение и предприняты действия для поимки преступника:

• 020 – для Теле2;
• 020 – для МТС;
• 020 – для Мегафона;
• 002 – для Билайна.

И помните, что от того, знаете ли вы, как вызвать милицию с мобильного телефона, может зависеть сохранность имущества или даже жизни вас и ваших близких, особенно, если правонарушитель агрессивен или вооружен. Спецслужбы вроде полиции или ГБР созданы специально для решения таких проблем, поэтому не стоит пытаться разобраться с ними самостоятельно, или думать, что обращение останется без ответа.

Что делать, если вы не знаете этих номеров

Однако, может случиться так, что вы не записали эти номера заранее, а теперь боитесь перепутать, или же вам сложно сориентироваться из-за сильного волнения. Как позвонить в полицию с мобильного телефона в таком случае? На помощь приходит универсальный номер службы спасения 112. Стоит отметить, что набрать его можно даже в том случае, если СИМ-карта заблокирована оператором или вовсе отсутствует в вашем смартфоне.

Эта служба представляет собой общую диспетчерскую, распределяющую вызовы по соответствующим направлениям. Поэтому достаточно просто сообщить оператору причину вызова, а он в свою очередь или самостоятельно примет данные, или переведет звонок на нужную вам линию. С помощью этого номера можно осуществлять вызов не только полиции, но и любой другой спецслужбы.

Помните, что звонки на все вышеприведенные номера не тарифицируются. Поэтому вы можете смело оказывать помощь случайному прохожему, если он в ней нуждается, не переживая за баланс своего счета у мобильного оператора.

Вызов других спецслужб

Если вспомнить номера экстренных вызовов, о которых вам рассказывали еще в школе, то можно без труда сориентироваться, как или скорую с мобильного телефона. Дело в том, что все современные телефоны попросту не могут делать звонок на двузначный номер. Поэтому операторы добавили третью цифру, просто каждый по-своему. Однако, при этом сохранились общие правила формирования номера, при которых цифра «1» отвечает службе МЧС, «2» – полиции, «3» – медицинской скорой помощи и «4» – аварийной газовой службе. Поэтому, если нужно сделать вызов в одну из этих служб, то просто стоит заменить нужную цифру в приведенном выше списке номеров согласно своему оператору. Такой вызов будет обработан быстрее, поскольку является прямым, в отличие от звонка через номер 112.

Вместе со стремительным развитием информационных технологий стал актуальным вопрос об изменении давно привычных всем с детства способов обращения за неотложной помощью. Еще в детском саду воспитатели на занятиях по основам безопасности жизнедеятельности закладывали знания, как вызвать службы неотложной помощи и обучали правилам набора номера. Если раньше, чтобы вызвать милицию, скорую, пожарную или газовую аварийную службу, нужно было искать стационарный телефон или городской таксофон и набирать всем известные комбинации цифр 01
, 02 , 03 или 04 , то сейчас все стало значительно проще. Но, тем не менее, незнание правильности набора номеров на мобильных устройствах могут помешать вызвать экстренную помощь в чрезвычайной ситуации.

Почти у каждого человека в нашей современности есть мобильный телефон. Даже маленьким детям приобретают сотовый телефон для поддержания связи, когда они идут на школьные занятия или находятся вне дома. Хотя по своей сути мобильные телефоны призваны совершать ту же функцию, что и стационарные, однако в способах набора номера у них есть определенные различия не только в техническом аспекте, но и в количестве цифр. Для того чтобы вызвать неотложную помощь, нужно знать некоторые особенности.

Среди всех операторов принято минимальное количество цифр для совершения вызова - три. И, к сожалению, как бы вы ни пытались в экстренной ситуации позвонить на привычные двузначные номера, положительного результата это не даст. Ниже в статье описаны все возможные способы вызова службы неотложной помощи с мобильного телефона.

Первый способ вызова полиции (ранее милиции) или служб неотложной помощи

Запоминайте, а ещё лучше занесите в абонентскую книжку мобильного способ вызвать неотложную помощь. Обязательно сделайте это в телефонах ваших детей. Следует заметить, что особых метаморфоз с цифровым набором не произошло. А для удобства в запоминании подставлена одна и та же цифра – единица. Список номеров для вызова неотложной помощи с мобильного телефона в настоящее время выглядит так:

• для осуществления вызова МЧС надлежит набрать 101
• для вызова полиции (ранее милиции) надлежит набрать 102
• вызов скорой медицинской помощи производится по номеру 103
• для вызова газовой службы необходимо набрать 104
• для совершения звонка в справочную необходимо набрать на телефоне 109

По этим номерам могут позвонить как абоненты МТС, так и абоненты иных сотовых операторов.

Внимание! За звонки в перечисленные организации плата не взимается. Существует возможность вызова как при минусовом балансе денег на счету, так и при отсутствии идентификационного модуля (SIM-карты) в слоте телефона.

Второй способ вызова полиции (ранее милиции) или оперативной помощи

По принципу известного из американских фильмов 90-х годов номера 911 в России создан единый номер вызова служб немедленного реагирования - 112 . Его использование немногим отличается от прямого соединения с диспетчерской службой полиции. Вот порядок действий при использовании единого номера:

1. наберите на устройстве 112;
2. после соединения с голосовым меню для связи с полицией нажмите на клавиатуре телефона цифру два;
3. после совершения этих действий вы автоматически будете перенаправлены на линию диспетчера ближайшего полицейского участка.

Общее время на совершение звонка не займет более двух-трех минут и будет зависеть от качества и нагрузки сети.

Внимание! Так же, как и на номер 102 , звонок на единый номер 112 является абсолютно бесплатным, его можно совершать при минусовом балансе на счету или отсутствии сим-карты, а также с таксофонов и телефонных аппаратов, расположенных в общественных местах.

Третий способ вызова полиции (ранее милиции) или служб неотложной помощи

Раньше каждый мобильный оператор на свое усмотрение выбирал номер из трех цифр для вызова оперативной помощи. Эти комбинации цифр продолжают выполнять свою функцию для вызова полиции так же, как общепринятый номер 102 и номер 112 . Если же перечисленные выше способы вызова полиции невозможны по каким-либо причинам или не происходит соединения с диспетчером, можно попробовать третий способ. Ниже приведены список операторов и соответствующий им номер для вызова полиции.

Трехзначный номер 020 – для пользователей услуг мобильных операторов МТС, Мегафон, Ростелеком, Tele2 и Мотив.

Трехзначный номер 002 – для пользователей телефонов, подключенных к мобильному оператору Билайн.

Помните! Знание правильности набора номеров экстренных служб и полиции на мобильных устройствах поможет вам сократить время на вызов помощи в экстремальной ситуации и поможет избежать неприятных последствий потери времени, потраченного на поиски стационарного телефона.