Организовать фирму в сфере коммунальных услуг. Открываем свою управляющую компанию. Обязательные правила при заключении договоров

Также сюда входят все постановления правительства (ПП) и региональной администрации.

Формы управления

Все УК различаются по форме . Выделяют три основных формы :

Обязанности организации

• Регистрация новых жильцов, а также выписка (полный учёт).
• Поддержание чистоты.
• Установка приборов учёта.
• Предоставление коммунальных услуг.
• Предоставление платных услуг согласно полученной лицензии.
• Вывоз мусора.
• Проведение собраний, работа с жителями.
• Своевременное уведомление жителей о смене тарифов на услуги и о проведении ремонтных работ в доме.
• Своевременное уведомление собственников о возникших неполадках МКД.
• Обеспечение пожарной безопасности.
• Осуществлять проверки крыш, подвалов, труб, чердаков и проводить ремонтные работа при выявленных неполадках.
• Выполнение ремонтных работ только с согласия собственников.

С чего начать?

Для создания новой компании потребуется следующее :

• квитанция оплаченной госпошлины;
• для регистрации необходимо предоставить , утверждённой в 2002 году;
• если помещение под офис вы снимаете в аренду, то необходим . В иных случаях требуется оформить собственника жилого помещения;
• документ, свидетельствующий о назначении директора ().

Что потребуется создать или открыть с нуля?

ВАЖНО : если у человека была ранее судимость за экономические преступления, или был наложен временный запрет на деятельность в ЖКХ, ему никогда не разрешат управлять МКД.

Пошаговая инструкция по открытию

Итак, как сделать управляющую компанию? Для этого понадобится совершить следующие действия :

1. Разработка плана для агитации жильцов для принятия решения по выбору формы управления.
2. Регистрируем себя, как юридическое лицо, то есть организацию (ООО, ЗАО и т. д.) Для этого необходимо подать пакет документов в уполномоченные органы.
3. Проходим аттестацию на и получаем право на управление МКД.
4. Проводим подготовку к осуществлению деятельности:
   • заключаем с подрядчиками, поставщиками и иными лицами, которые потребуются;
   • подбор и принятие квалифицированного персонала;
   • закупка необходимого инвентаря, материалов и оборудования для офиса;
   • составляем необходимую бухгалтерскую отчётность согласно принятым нормативам (об особенностях бухучета в УК читайте ).
5. Принимаем МКД на управление. Проводим собрание жильцов, обговариваем все нюансы и тонкости работы. Принимаем все технические документы от предыдущей управляющей компании.

Порядок оформления в госорганах

Процедура лицензирования

1. при невыполненном предписании, которое фиксировала жилищная инспекция;
2. директор был привлечён к административной ответственности 2 раза.

Смотрите видео о лицензировании УК ЖКХ:

Дополнительные требования

Вопросы о выборе, замене и отказе от УК решают собственники на общем собрании путём голосования.

Также принимается решение о выборе формы управления и частоты проведения очных и заочных собраний.

• всё имущество МКД;
• список обязательных работ и оказания услуг;
• величина оплаты за содержание и ремонт (приказ Госстроя РФ от 28.12.2000 года под номером 303);
• ежемесячная оплата за коммунальные услуги ().

Как организовать текущую деятельность?

Обязанности УК можно разделить на два типа:

• работа, связанная с эксплуатацией и проведению ремонтных домов;
• услуги, носящие организационный и управленческий характер.

Эксплуатация и ремонт :

1. вывоз мусора и других отходов;
2. поддерживать рабочее состояние всех коммуникаций и сетей внутри МКД;
3. осуществление ремонтных работ;
4. обеспечивать пожарную безопасность жителей МКД;
5. подготовка МКД к сезонным периодам (зима, весна);
6. благоустройство территории, которая находится рядом с домом (полоть землю, сажать деревья, цветы и кустарники);
7. устранение появившихся аварий МКД и их последствий;
8. поддерживать чистоту в подъездах (уборка согласно установленному графику и санитарная обработка);
9. устанавливать, заменять общедомовые приборы учёта;
10. регулярный осмотр имущества на выявление поломок и повреждений.

Организационные и управленческие услуги :

Как оформить соглашение?

ВНИМАНИЕ : заключение соглашения является обязательным.

Бывают случаи, когда по каким-либо причинам не подписаны. В такой ситуации жильцы склонны думать, что у них нет никаких обязательств (поскольку они не подписывали договор). Однако, это мнение ошибочное. Фактически договорные отношения существуют, поскольку коммунальные услуги УК предоставляла.

Если кто-то, таким образом, захочет уйти от оплаты, то ничего не получится . У жильцов есть полномочия осуществлять контроль за качеством предоставленных услуг, а также требовать снижение цен (если стоимость не соответствует качеству).

Создание контроля со стороны жильцов

Собственники имеют полное право контролировать :

Смотрите видео об обязанностях УК ЖКХ перед собственниками жилья согласно договору:

Обязательные правила при заключении договоров

Важным моментом является информация о сроке соглашения . Срок действия находится в диапазоне от 1-5 лет. Предметом договора является обслуживание, предоставление коммунальных услуг и проведение ремонтных работ управляющей компанией.

Взаимодействуют в соглашении две стороны: владелец (представитель ТСЖ, товарищество собственников МКД) и управляющая компания.

Расторгнуть данное соглашение возможно только по соглашению обеих сторон, либо в судебном порядке (). Эта же статья регламентирует, что жители имеют право расторгнуть отношения с УК по собственной инициативе. Это может быть в случае невыполнения управляющей компании своих обязанностей .

Если управляющая компания внесла по собственной инициативе в соглашение какие-либо изменения, не согласовав с собственниками МКД, то жильцы вполне могут считать такой договор недействительным.

СОВЕТ : Оспорить такой момент можно, начав с претензионного порядка, а затем (если реакции не было) в судебном порядке.

При выявленном некачественном выполнении обязательств (проведение ремонтных работ и оказание услуг) управляющей компанией, собственники имеют право требовать снижение тарифов по оплате за квартиру, а также отчётность по тратам денежных средств, которые они регулярно вносят.

Подводя итоги, можно сказать, что открытие управляющей компании – это очень сложная и ответственная процедура, которая требует особого внимания, подхода, и соблюдения всех правил и нормативов законодательства. Нужно помнить, что для осуществления деятельности нужна соответствующая лицензия. При отсутствии лицензии вам никто не даст полномочия на управление МКД.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Эффективная деятельность управляющих компаний в сфере жилищно-коммунального хозяйства позволяет обеспечить высокий уровень услуг, рентабельности. Они обязаны создавать комфортные и безопасные условия для жильцов. Этот аспект дает возможность с максимальной пользой развить потенциал этой ниши в плане создания частного бизнеса – открытия управляющей компании.

Специфика деятельности управляющей компании

Управляющая компания – это частная организация (часто в формате юридического лица), занимающаяся управлением многоквартирных домов. Согласно пунктам договора она должна обеспечивать хорошее техническое состояние домов, некоторого имущества жильцов, которое находится на территории двора (детская площадка, цветник, аллейки, обустроенные за их счет). По сути, управляющая компания является координатором проведения работ, посредником между собственниками квартир и лицами, которые будут обслуживать дом, следить за выполнением обязательств – подрядчиками, административными комиссиями, органами, которые контролируют качество этих услуг, состояние жилых помещений.

Качество работы управляющей компании оценивают, как правило, по следующим критериям:

• техническое состояние жилого фонда, наличие правильно оформленной документации в полном объеме;
• рентабельность, ликвидность и платежеспособность, финансовая устойчивость, эффективность использования активов только что открытой компании;
• отзывы жильцов дома касательно уровня обслуживания, наличие жалоб;
• уровень организации работы с поставщиками, подрядчиками (количество успешных договоров, наличие лицензий у фирм-исполнителей, количество жалоб на их работу);
• оптимизация тарифов без снижения качества услуг.

Деятельность управляющей компании анализируют, опираясь на Постановление Правительства РФ №731 от 23 сентября 2010 г. Важную роль в оценивании играет соответствие информации, которую она предоставляет, требованиям стандартов, наличие рабочего сайта с актуальной информацией о спектре услуг, их стоимости, планах работ с учетом индивидуальных потребностей дома. Также компанию контролируют Советы многоквартирных домов касательно технического состояния помещений, качества и сроков проведения ремонтов, содержания территории. Главное – она должна обеспечить качественное обслуживание клиентов и не превысить при этом допустимый уровень затрат.

Совет : деятельность управляющей компании, организованной с нуля, априори должна быть прозрачной, иначе баланса между уровнем выполненных работ и их стоимостью не достигнуть.

Обязательно нужно размещать полную информацию о планах, темпах реализации поставленных задач, тарифах на портале ЖКХ. Также это даст возможность жильцам оставлять там свои обращения, замечания и улучшить мониторинг качества работы. Для большинства управляющих компаний важна их деловая репутация, что позволит сделать доступность такой информации в сети эффективным инструментом влияния и контроля. Узнать больше информации о том, или открыть управляющую компанию сферы ЖКХ, можно на специализированных сайтах, форумах, где на вопросы отвечают квалифицированные специалисты, в профильной литературе.

Как создать управляющую компанию ЖКХ с нуля?

Качество управления можно объективно оценить по таким критериям, как количество претензий от жилищной инспекции, среднее время устранения неисправности, уровень доходности за отчетный период, количество должников среди жильцов, стабильность финансового управления только что открытой организации. Чтобы достичь положительной отметки в этих показателях, важно не только правильно оформить деятельность управляющей компании, но и создать грамотную стратегию ее работы, взаимодействия с подрядчиками и жильцами, подобрать квалифицированных специалистов. Это лишь одна из форм управления многоквартирным домом, еще выделяют такие, как непосредственное управление собственниками помещений и товариществом, жилищным кооперативом.

Первый шаг на пути создания управляющей компании ЖКХ с нуля – создание юридического лица и подача заявления на регистрацию предприятия в налоговую службу (форма №Р11001). Кроме этого, необходимо подготовить:

• Протокол собрания учредителей о формировании организации;
• Устав, учредительный договор;
• Приказ о назначении директора;
• Гарантийное письмо от собственника помещения, где будет размещен офис организации, или договор аренды;
• Квитанцию об уплате госпошлины.

Многие пункты прояснят схему того, . Процедура оформления документов имеет много общего.

Следующий шаг – постановка на учет в Пенсионном фонде, Фонде социального страхования, Федеральной службе государственной статистики. Также понадобится пройти лицензирование и аттестацию. Чтобы получить лицензию, необходимо выполнить несколько требований:

1. Руководители должны иметь гражданство РФ.
2. Найти нежилое помещение, отвечающее всем требованиям.
3. Наличие законно оформленного оборудования, инвентаря, необходимого для проведения работ в сфере жилищно-коммунального хозяйства (наличие специального оборудования – один их обязательных пунктов того, ).
4. Организовать штат работников (сантехники, электрики, лифтеры и т.д.), который сможет квалифицированно заниматься обслуживанием дома и территории.
5. Документация о повышении квалификации в сфере ЖКХ (наличие у должностных лиц управляющей компании квалификационного аттестата, прохождение курсов обучения и повышения квалификации в сфере ЖКХ обязательно).

Лицензию управляющим компаниям выдает служба государственного жилищного надзора по результатам заседания комиссии. Документ действует касательно одного дома, подконтрольного управляющей компании, в одном регионе. А вот не требует его получения. Кроме правильного оформления бумаг, важно сформировать квалифицированную команду работников, управленцев. Необходимо организовать работу диспетчерской службы, найти хорошего инженера, ремонтников. При необходимости руководители могут привлекать к выполнению работ фирм-подрядчиков. Договор о предоставлении услуг управляющей компанией подписывают с каждым собственником квартиры (ст. 162 ЖК), и срок его действия составляет от 1 года до 5 лет. Расторгнуть его можно только по согласию сторон или в судебном порядке.

Управление домами, содержание и ремонт общего имущества, предоставление коммунальных услуг – это и многое другое осуществляется управляющими компаниями.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Важно, что эти организации пришли на смену ЖЭК, которые ранее проводили ремонтно-эксплуатационные и организационные работы. Рассмотрим, как открыть управляющую компанию самостоятельно.

Что это такое?

Управляющая компания – юридическое лицо (создается в форме ООО, АО и т.д.), учреждаемое на коммерческой основе в целях управления многоквартирным домом.

Управление организацией может осуществляться одним или несколькими учредителями, при этом выделяют перечень прав и обязанностей компании.

Виды

Выделяют несколько видов управляющих организаций.

К ним относятся:

1. Управляющие компании. В число их услуг не включается проведение самостоятельного ремонта, они не предоставляют коммунальные услуги, занимаются только делами управлениями. Таким образом, они выступают в качестве посредника между собственниками квартир и поставщиками. В целях технического содержания помещений привлекаются сторонние организации.
2. Гибридные управляющие компании. Самостоятельно предоставляют все услуги, касающиеся эксплуатации многоквартирного дома: ремонтная деятельность, услуги ЖКХ (функции, ранее выполняемые ЖЭК).
3. Эксплуатационные управляющие компании. Жильцы дома вместе с этой организацией заключают договор, предоставляющий право управления имуществом, но без предоставления коммунальных услуг.

Привлечение управляющих компаний к работе может осуществляться двумя путями – жильцы принимают решение о сотрудничестве в общем порядке, или существующие ТСЖ через управленческие органы.

Если собственники квартир в течение установленного времени не приняли единого решения, то органы МСУ имеют право самостоятельно выбрать УК.

Права и обязанности

К относится:

• проведение эксплуатационно-ремонтной деятельности (бесперебойные поставки энергетических ресурсов, подготовка многоквартирного дома к зиме, плановый и внеплановый осмотр имущества, проведение капитального и косметического ремонта и т.д.);
• осуществление организационной деятельности (формирование счетов для оплаты коммунальных услуг, ответы на заявления жильцов многоквартирного дома, предоставление по их просьбе документации и т.д.).

Право управляющей организации – получение денежных средств за осуществление своей работы в размере, устанавливаемом на общем собрании собственников жилья.

Как открыть управляющую компанию?

Открытие управляющей компании не такое сложно дело, как может показаться на первый взгляд.

Для этого потребуется:

• собрать документы;
• получить лицензии;
• пройти регистрацию.

В сфере ЖКХ

Для осуществления деятельности в области ЖКХ требуется заключить договоры с поставщиками энергетических ресурсов.

Они являются монополистами, поэтому придется согласиться на все цены, которые они устанавливают.

Пошаговая инструкция

Как открыть управляющую компанию в сфере ЖКХ в 2020 году? Пошаговая инструкция:

1. Необходимо зарегистрировать юридическое лицо, как ЗАО, ООО и т.д. После этого происходит получение нескольких лицензий, на основании которых компания сможет управлять многоквартирными строениями.
2. На следующем этапе возникает необходимость открытия дома. Рекомендуется, чтобы он располагался в доме, управление которым будет осуществляться. Если в нем не выделено административных помещений, то офис необходимо открывать в другом месте, но поблизости с домом. Для создания рабочей атмосферы потребуется настроить телефонную линию и подготовить необходимую технику.
3. Для осуществления деятельности потребуется инвентарь для сотрудников. В обязательном порядке должна быть учреждена должность инженера – он отвечает за правильную эксплуатацию дома. Большая часть работников должна иметь на руках соответствующую аттестацию, но ряда сотрудников (диспетчеров и дворников) это не касается. Важно правильно организовать деятельность – так, работа диспетчеров должна происходить посменно в течение 24 часов.

Не стоит полагать, что созданная компания сразу же возьмет на свое попечение множество домов:

1. Во-первых, лишь небольшое количество согласится сотрудничать с малоизвестной организацией.
2. Во-вторых, существует вероятность не справиться с огромным количеством дел.

Необходимые документы

Для открытия управляющей компании в многоквартирном доме, потребуется собрать перечень документов:

• заявление о регистрации – его составление осуществляется на основании формы №Р11001, которая была утверждена Правительством РФ в 2002 году;
• протокол проведения общего собрания учредителей, в котором содержится решение о создании УК;
• уставная документация компании;
• учредительное соглашение – необходимо в случае, если компания открывается несколькими учредителями.

В случае если происходит открытие управляющей организации на базе уже существующей компании, то требуется предоставить:

• заявление, включающее в себя ряд изменений и поправок к учредительным бумагам;
• уставную документацию в новой редакции;
• протокол собрания учредителей, на котором было принято решение о внесении поправок.

Регистрация

Если вы решили открыть управляющую компанию с нуля, то должны позаботиться об её регистрации.

Процедура осуществляется поэтапно, причем для её проведения не требуется начального капитала, можно внести уставной капитал, состоящий из вашего имущества (не более 20000 руб.):

1. Сбор документов (рекомендуется уточнять в органах регистрации). Они подписываются одним или несколькими учредителями. Если УК создается только одним учредителем, то она регистрируется в виде ООО.
2. К документам прилагается гарантийное письмо от гражданина, в распоряжении которого ранее находилось помещение для офиса компании. В нем требуется указать, что площадь передана исполнительному органу. Прилагается ксерокопия свидетельства собственности или договора аренды.
3. Составление заявления о проведении регистрации, его требуется заверить нотариально. Дополнительно открывается расчетный счет в банковской организации, на который переводится 50% уставного капитала. В течение календарного года на него потребуется перевести вторую часть.
4. Другим, не менее важным моментом, является выбор юридического адреса. На него будут приходить заявление от жильцов, документы от государственных органов.

На этом регистрация управляющей компании завершается, и она может приступать к осуществлению деятельности.

Как открыть компанию ЖКХ? Её создание должно быть согласовано с законодательством Российской Федерации.

В данный момент не приходиться говорить о конкурентной борьбе субъектов на рынке по управлению жильём, т.е. её нету. Те, кто там находится достаточно безынициативные и очень часто проблемные (об этом можно слушать каждый день в новостях). Управляющая компания ЖКХ, напротив, то, что сможет улучшить эту сферу, привнести эффективные изменения. С её помощью обеспечивается рациональный расход средств собственников жилья и улучшение условий проживания.

Есть выбор между товариществом собственников жилья и управляющими компаниями (то есть ЖЭУ). По договору, в последней, привлекается управляющая компания ЖКХ. Получается, что она в ответе за все предоставленные жилищно-коммунальные услуги. Услуги могут быть либо минимальными, которые прописаны в законодательстве России, либо же расширенными, которые отдельно определяются в договоре между жильцами и управляющей компании ЖКХ. Тарифы по оказанию услуг определяет государство, а вот поставщиков ресурсов управляющая компания выбирает сама. Проведение ремонтных работ и поддержка удовлетворительного состояния общего имущества владельцев жилья управляющая компания ЖКХ делает по расценкам, которые заранее оговариваются с жильцами. Такими объектами общего владения являются: подвалы, гаражи, подъезды, крыши и т. п. Чаще всего управляющая компания в жилищно-коммунальном хозяйстве обслуживает многоквартирные дома.

Документы для регистрации УК ЖКХ

• Заявление о государственной регистрации (по форме № Р11001 прил. №1 к Постановлению Правительства РФ от 19.06.2002г. №439).
• Решение о создании УК (протокол общего собрания учредителей);
• Устав создаваемой УК в форме ООО;
• Учредительный договор (в случае создания организации несколькими лицами);
• Документы для регистрации изменений в учредительные документы существующей организации;
• Заявление о государственной регистрации изменений, вносимых в учредительные документы юридического лица (по форме №Р13001 прил. №3 Постановления Правительства РФ от 19.06.2002 №439);
• Устав в новой редакции (или изменения);
• Решение о внесении изменений в учредительные документы (протокол собрания учредителей по внесению изменений в Устав).

Также вам понадобится «учетная политика организации в целях бухгалтерского учета» и «перечень работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества и предложения по размеру платы за содержание и ремонт жилого помещения».

С чего начать? Существуют два способа: вы сами берете на себя всю ответственность или же открываете профессиональную управляющую компанию ЖКХ, которая займется всем сама. В первом случае недостатком будет то, что это дорого, ведь необходимо набрать штат сотрудников. А во втором случае – это аутсорсинговые цены, которые довольно высокие. Но тут будет присутствовать зависимость от подрядчиков.