Слова привлекающие внимание в рекламе. слова для привлечения общества. Копирайтинг движется в сторону усложнения, которое выглядит упрощением

Прежде чем я дам Вам слова магниты, которые помогут ВАМ в решении главных проблем, а именно, игнора на Ваши письма и статьи, давайте обсудим, что ВЫ сейчас получите, ведь копирайтинг обучение – это не фундамент, это сами стены!

1. Вы получите 3 потрясающие главы из книги «Слова Магниты – практическое применение».
2. Вы сможете создать по аналогии свою собственную книгу и получить такой ажиотаж на Ваши письма, что руки будут трястись от удовольствия.
3. Вы узнаете где можно бесплатно обучаться копирайтингу, а главное не перегружая себя лишней информацией.
4. Вы получите доступ к видео и книгам, которые помогут ВАМ стать солнышком, к которому потянутся все любопытные.
5. Вы узнаете, как можно обучаясь заработать 2 500 000 долларов.

Итак, слова магниты, для ВАС я написала книгу. Изучить Вы ее можете по ссылке

Там в свободном доступе только 3 главы, ибо это изначально был платный ресурс, но сейчас я решила подарить ВАМ первые главы. Такую книгу ВЫ легко сможете создать сами, и на мастер классе, я рассказываю, как ВЫ это сделаете.

Главное то, что результат ВАС вдохновит, и ВЫ будете питаться славой и качественным результатом.

БЕСПЛАТНЫЙ МАРАФОН

Третий момент – это:

«Как же я могу ЗАРАБОТАТЬ 2 500 000 долларов обучаясь?»

А вот это я оставила на закуску, ибо в интернете есть три варианта получать знания.

Первый вариант – Бесплатно, без наставника, полностью завалить себя информацией и сидеть с головной болью, ибо в 98% получается каша и нет результата.

Второй вариант – Платный, но тоже без наставника, вы покупаете какой-либо курс в три дорого, а потом он у ВАС лежит тихонечно на рабочем столе и ждет своего часа. А этот час… может и вовсе не настать)))

Третий вариант – Платный, но очень разумный, а главное экономный! Вы платите за обучение, но получаете в подарок наставника, инструменты для бизнеса, вебинарную комнату и возможность заработать 2 500 000 долларов.

По статистике, те, кто получает знания об этих трех вариантах, 100% выбирает 3 вариант, потому что он самый ВЫГОДНЫЙ!

Но за Вами всегда остается выбор!

ХОЧУ ОБУЧАТЬСЯ И ЗАРАБАТЫВАТЬ Вот, что пишут люди, которые уже давно обучаются по третьему варианту:

Когда я впервые пришла в Интернет, мне стало интересно, как люди зарабатывают здесь деньги. Я начала перебирать тонны информации, изучала ролики, читала статьи, покупала тренинги. В итоге, за 2 года я не получила результата. В голове был такой дур дом, ведь я проводила в Интернете почти по 10 часов. Родственники косились на меня, муж вообще начал истерики устраивать, чтобы я к компьютеру не подходила. Я потратила очень много денег и времени, а итог ноль. Когда я пришла в Альт Классы, это была последняя надежда, я так для себя тогда решила. Если не получится, то все, Интернет брошу. Через неделю я получила первые деньги, это было такое счастье, его просто не описать словами! Я получала знания, получила инструменты и я начала зарабатывать. Сегодня я всем рассказываю об Альт Классах!

Здравствуйте! В этой статье мы рассмотрим основные фразы для привлечения клиентов, стимулирующие уровень продаж.

Сегодня вы узнаете:

1. Почему так важно использовать правильные слова при разговоре с клиентом.
2. Примеры ярких фраз, которые привлекут внимание покупателей.
3. Как правильно вести диалог.

Важность слов первого диалога

Каждый человек, который продает какой-либо товар, или предлагает услуги знает и понимает важность первого диалога. Именно оттого насколько быстро продавец заслужит доверие покупателя, определит его потребности и поможет с выбором, зависит уровень продаж, а соответственно и его зарплата.

На практике оказывается, что заполучить расположение клиента не так просто. Наверняка каждый оказывался в ситуации, когда вы заходите в магазин, например, за обувью. При этом вы сами не знаете чего хотите, а в этот момент подходит продавец и говорит заезженную фразу «Что вас интересует?». В этот момент большинство покупателей сразу отвечает: «Я просто смотрю», и выходят из магазина.

В этом случае продавец совершил несколько ошибок, из-за которых потерял клиента. Но если бы он был не таким навязчивым, проявил креативность и заслужил ваше доверие, то, возможно, вы его выслушали, а он помог с выбором, после чего вы бы купили обувь именно у него.

Бывают ситуации, когда грамотно составленные фразы для в магазин помогают увеличить количество проданного товара. В таком случае приходится придумывать слоганы и интересные выражения, распространять . Их цель – заинтересовать клиента и заставить узнать о вашем предложении больше.

Основная задача фраз для привлечения клиентов – завладеть вниманием, добиться расположения и втереться в доверие.

Основная ошибка многих менеджеров по продажам – они сразу пытаются продать товар. Такой прием работает достаточно редко, поэтому уровень продаж таких людей не очень высокий.

Как правильно использовать фразы

Многие руководители ошибочно полагают, что работники отдела продаж должны максимум времени и внимания уделять каждому покупателю. В итоге они получают результат, на который совсем не рассчитывали.

Пример. В call-центр поступают звонки от клиентов и операторов обязали максимально вежливо общаться с клиентами, попытаться всеми возможными путями увеличить время разговора и предлагать максимальное количество продукции.

Руководители полагали, что благодаря этому, звонившему понравится такое внимание, и он приобретет максимальное количество продукции.

«Знаете ли вы, что мы можем снизить ваши расходы вдвое?». «Я звоню, чтобы подтвердить, что отныне ваша компания может общаться за половину цены». В этом письме объясняется, как удвоить продажи. В графике мы знаем, что взгляд читателя входит в верхнюю правую часть и оставляет страницу в правом нижнем углу. Вот почему газеты и журналы больше платят за нечетные страницы.

Провокационные вопросы: Не упускайте силу фраз типа «Знаешь что?» Такой вопрос, по своей природе, заставляет людей останавливаться и удивляться, почему вы это говорите. Отправляйте достаточно информации, чтобы кандидаты хотели задать вам больше вопросов. Если ваш продукт или услуга могут быть использованы, чтобы помочь кандидату сэкономить деньги или сократить сроки, предложите это решение, не указав слишком много деталей. Новизна и эксклюзивность: как «теория стада» основана на том факте, что никто не любит забывать, демонстрируя что-то новое и яркое, имеет огромную привлекательность.

• Неполная информация.
• Предложение с неопределенным значением.

Эффективный метод создания любопытства использует то, что Фриз называет «теорией стада».

На практике это дало обратный результат. Образовывалась очередь среди звонивших, после чего последовали жалобы по поводу того, что очень тяжело выйти на связь с оператором. Помимо этого, в ходе «слащавого» разговора у клиента складывалось двоякое впечатление о компании, которая хочет «впарить» много продукции «прыгая для этого на задних лапках».

Эта теория основана на основном страхе, что люди считают, что их не оставили. Если большинство компаний в отрасли, похоже, заинтересованы в определенном продукте или услуге, другие компании также будут заинтересованы. Затем используйте свои продажи другим компаниям в той же отрасли, что и отправная точка, показывающая, что вы решили аналогичные проблемы в другой организации.

Неверный вопрос для начала

На этом форуме ваш первый приоритет будет состоять в том, чтобы продемонстрировать ваш авторитет; то есть для того, чтобы выразить положительное впечатление на кандидата о его надежности, достоверности и компетентности. Привет, мистер Фулано, меня зовут Хуан Перес, от финансовых планировщиков Америки. Каковы ваши цели и финансовые цели на следующие пять лет?

Для того чтобы действительно , необходимо основам правильного и эффективного общения с клиентами. При этом неважно продаете товар вы по телефону или общаетесь лично с покупателем.

Мы разработали небольшую инструкцию, по которой вы без проблем обучите свой персонал.

Шаг 1. Учимся классифицировать людей

Вы должны объяснить своим сотрудникам, что существуют разные типы покупателей. Одним можно навязать какой-то продукт, а другим нет. Одна категория людей ведется на одни фразы, а другая на другие. Поэтому очень важно разделять покупателей на категории.

Их не должно быть более 5, иначе это вызовет путаницу у самих сотрудников.

Предлагаем следующую классификацию:

1. Девушки – это люди, которым посоветовали один определенный товар. Они не хотят слушать советов, которые им дает продавец. Они пришли (позвонили) чтобы купить один определенный продукт. Предлагать им что-то другое просто нет смысла, они откажут.
2. Парни – это категория людей, которые не подходят под другие категории.
3. Инженер – покупатели, которые знают, что именно хотят приобрести. Они называют основные характеристики товара или конкретную модель.
4. Господин – человек, который общается с продавцом на техническом языке, оперируя цифрами. Он знает, какой бренд или марка ему нужна, но не может определиться с моделью.
5. Госпожа – люди, говорящие на языке эмоций. Они хотят купить что-то стильное, красивое или эксклюзивное. Определились с брендом, но не выбрали модель.

Важно уяснить, что «девушкой» может быть как представитель сильного пола, так и милая дама. Категории клиентов не привязываются к полу человека, его социальному статусу или возрасту.

Ваша обязанность - выявить эти потребности. Как это сделать? По мере того, как вы переходите от общих вопросов к более конкретным вопросам, вы подходите к фокусу своего опроса, чтобы ориентироваться на потребности кандидата. Чтобы выявить эти потребности, вы должны понимать разницу между скрытыми и активными потребностями. Активные потребности возникают, когда кандидаты понимают, что их больше не удовлетворяет статус-кво; Скрытые потребности - это те, которые кандидат еще не признал. Если вам удастся обнаружить скрытые потребности и превратить их в активные, ваша вероятность успеха возрастет.

Шаг 2. Перед тем как предлагать что-то, даем клиенту высказаться

На покупателя нельзя ни в коем случае сразу «нападать» со своими предложениями. Вы должны понять, что именно ему нужно. Для этого нужно дать возможность клиенту рассказать, зачем он пришел или позвонил.

Опытным путем было установлено, что человеку, для того чтобы озвучить свое желание и высказаться достаточно 72 секунд. Это усредненный показатель, поэтому стоит учесть, что одним людям может понадобиться больше времени, а другим меньше.

После того как вы выслушаете клиента, можно вступать в диалог. Что именно говорить вы должны понять исходя из того, к какой категории относится покупатель.

Например , «парням», после того как они выскажутся, нужно сказать: «Я могу предложить вариант немного дороже, но он будет круче».

Если клиент «девушка» или «инженер», то от вас требуется выслушать их, принять заказ и выполнить его. Любые ваши предложения будут в любом случае отвергнуты.

Для «госпожи» подойдет следующая фраза: «Могу предложить модель немного дороже, но она роскошнее предыдущего варианта» .

А «господин» оценит реплику: «Есть немного дороже, но это отличная профессиональная модель ».

Наиболее перспективными клиентами считаются «господин» и «госпожа». Именно с ними и нужно работать менеджерам.

Внедрив такую систему классифицирования клиентов, вы быстро поймете, насколько она эффективна.

Фоновые фразы и общие примеры слов, которые используются при работе с клиентом

Независимо от того, что именно вы продаете или какую услугу предлагаете, клиент должен почувствовать вашу искренность. При этом нужно вести себя нестандартно, креативно и начинать разговор не с рекламы товара, а с простой беседы с покупателем.

Важно не нападать на клиента и стараться выложить максимум информации за минимальный срок.

Для начала необходимо задавать вопросительные вопросы , тем самым вы выявите потребности клиента:

• «Какой оттенок этой модели вам больше нравится?»
• «Очень удобная и практичная вещь! Вам так не кажется?»
• «Почему вы остановили свой выбор именно на этой модели?»

После вопросительного поведения, необходимо менять тактику и прояснить ситуацию с помощью следующих лучших фраз:

• «Мне кажется, или вы сомневаетесь в том что…»
• «Скажите, я правильно вас понимаю…»

Очень часто клиент нуждается в совете продавца. В этот момент вы оказываете поддержку и помощь следующими словами:

• «Если бы я был на вашем месте, то не колебался ни минуты»;
• «Я уверен на 100%, что вы не пожалеете о своем выборе»;
• «У вас очень хороший вкус».

В случае возникновения каких-либо трудностей, вы должны занять позицию понимания. После того как клиент озвучит свою проблему, нужно ответить примерно следующее:

• «Я вас очень хорошо понимаю, т. к. моя знакомая тоже сталкивалась с подобной проблемой. Но она нашла выход…»;

В своей работе продавцы, менеджеры и все люди, которые хотят заполучить покупателя, должны помнить, что в работе нельзя использовать фразу «Вас что-то интересует?» и использовать давящий взгляд. Покупатель автоматически отвечает отрицательно и уходит.