Автоматизированный учет рабочего времени сотрудников. Биометрическая система учета рабочего времени с контролем доступа в офисное помещение

Управление персоналом 27.02.2019

Управление персоналом

Типовое решение системы учета рабочего времени (СУРВ) реализовано на базе сетевых контроллеров Smartec c идентификацией персонала по биометрическому признаку и описывает два варианта:
1. Учет рабочего времени (УРВ) сотрудников с использованием универсального контроллера - терминала ST-FT161EM с идентификацией по отпечаткам пальцев, по картам Em-Marin и по ПИН-коду, с возможностью их комбинирования. Эта биометрическая СУРВ работает под управлением программного обеспечения «Таймекс». УРВ до 30 сотрудников может осуществляться на базе бесплатной версии ПО "Timex Free". УРВ до 100 сотрудников - с помощью комплекта модулей ПО "Timex". Сканер ST-FE700 используется для централизованного ввода отпечатков пальцев пользователей.
2. УРВ до 30 сотрудников с контролем доступа в офисное помещение. Здесь использованы биометрические считыватели с функциями контроллеров - ST-FR031EM, электромеханическая защелка, устройство разблокировки двери, извещатель магнитоконтактный, доводчик, источник бесперебойного питания с АКБ и USB-сканер производства Smartec. Система работает на базе бесплатной версии ПО "Timex Free".
Решение может использоваться для доступа во внутренние помещения объектов: производственных, офисно-административных зданий, торговых предприятий, банков и т.п.

Выбор программного обеспечения является наиболее важным фактором при выборе поставщика. Качество программы определяет качество всей системы. Часы для входа и выхода теперь доступны на основе следующих механизмов. Проксимити-карта с отпечатками пальцев - анализ биометрических черт лица с комбинацией вышеуказанного. Это важно при планировании вашей установки, особенно по своему усмотрению. Большинство видеорегистраторов предлагают возможность переключения между режимами ввода и вывода с помощью кнопок.

В случае крупных предприятий, где делается работа по изменению, вы должны установить два считывателя для регистрации отдельно ввода и вывода. Это исключает возможные ошибки при регистрации. Это позволяет избежать наиболее распространенной проблемы, например, без ввода или двойной записи. Такие события требуют коррекции, что может вызвать дополнительную работу.

Достоинства

терминал ST-FT161EM имеет усовершенствованный сканер, обеспечивающий распознавание только живых пальцев, а также более быструю и точную идентификацию по отпечаткам пальцев с влажной, пересушенной или грубой кожной поверхностью
в памяти терминала может храниться до 3000 шаблонов отпечатков пальцев и до 100 000 событий, при верном распознавании отображается фамилия и фотография сотрудника
голосовые инструкции
мониторинг событий в режиме реального времени
программный модуль "Timex TA" открывает доступ к функции контроля присутствия, к дополнительным отчетам учета рабочего времени, к функционалу системы учета отработанного времени, опозданий, ранних уходов, переработок, недоработок и т. д.
решение построено на прогаммно-аппаратном комплексе одного бренда

Цены указаны на момент составления типового решения. Актуальность цен уточняйте по ссылке с кода изделия.

Подключение рекордера к системе. Решение используется, когда никакое кабельное соединение не может исключить эту форму он-лайн связи. Другим аспектом, который стоит рассмотреть, является установка системы записи времени. Этот процесс требует анализа требований заказчика.

Признание потребностей пользователей

Дверные створки кнопки кнопок противопожарной защиты и их количество. . Правильно функционирующая система записи времени - это не только считыватель, подключенный к компьютеру. В более сложных установках важно выбрать правильное оборудование и аксессуары, чтобы обеспечить правильную работу самой двери. Ненужные дверные замки, установленные в неправильном месте. Неправильный выбор перемычки - электро-замок. Это аспекты, которые необходимо признать должным образом. Ошибки приводят к неудовлетворительному расчету клиентов или плохих предложений.

Комплект №1

Ориентировочная стоимость - 20 265.57 руб.

Код	Наименование	Описание	Цена	Кол.	Сумма
	ST-FT161EM	Биометрический терминал учета рабочего времени. Работа под управлением ПО Timex 3.15 и выше. Память на 3000 отпечатков, 10000 событий, время идентификации	15984.11	1	15984.11
	ST-FE700	USB-сканер отпечатков пальцев. Работа под управлением ПО Timex. Разрешение 500 dpi. Размеры 81х50х32 мм.	4281.46	1	4281.46

Комплект №2

Ориентировочная стоимость - 35 997.90 руб.

Существуют дополнительные элементы, которые влияют на качество системы и работают с ней. На карточках - рекомендуется повысить престиж компании, элегантный логотип компании обязательно отлично присутствует на карточке, которая не только служит идентификатором, но и визитной карточкой.

Быстро и удобно, вы можете зарегистрировать карту в базе данных программы и автоматически отправить ее всем читателям. Убедитесь, что сотрудники не обменивают карты, могут предоставить читателю встроенную камеру или дополнительное программное обеспечение с дополнительной камерой - видеозапись. Каждая регистрация у читателя в обоих случаях приводит к фотографии, позволяющей идентифицировать человека позже. Другой способ защитить себя от изменения карт между сотрудниками - это использовать поворотные ворота.

Код	Наименование	Описание	Цена	Кол.	Сумма
	ST-FR031EM	Биометрический считыватель. Разрешение сканера 500 dpi. Память на 3000 шаблонов и 10000 карт. Интерфейсы RS-485, Ethernet. Виганд вход/выход, встроенный считыватель EM, релейный выход, тревожный выход, подключение кнопки выхода и датчика положения двери, датчик вскрытия, класс защиты IP65. Питание 12 В, 0.4 А. Размеры 185х62х41 мм.	8277.48	2	16554.96
	ST-SL150NO	Электромеханическая защелка, нормально открытая, стандартная, симметричная, регулируемый язычок, 12 В, 270 мА, -15...+40 °C, 75х21х28 мм, без планки	1255.89	1	1255.89
	ST-SL001SP	Запорная планка короткая, нержавеющая сталь, 130х24х3 мм. Для защелок ST-SL150NC, ST-SL250NC, ST-SL160NC, ST-SL260NC, ST-SL150NO	256.89	1	256.89
	ST-SL010DL	Ответная часть к электромеханической защелке, малогабаритная	513.77	1	513.77
	ST-DM010	Магнитоконтактный миниатюрный, врезной, НЗ, t-раб.-30…+65°С, D10 х 19 мм	65.65	1	65.65
	ST-ER115	Устройство разблокировки двери с восстанавливаемой вставкой, защитная прозрачная крышка, 2 группы контактов НР/НЗ	616.53	1	616.53
	ST-DC002-SL (серебро)	Доводчик двери c тягой EN 2, 30 - 45 кг, 850 мм, 2-х скор., SL - алюм	1255.89	1	1255.89
	ES-105A	Неуправляемый коммутатор 5 портовый Fast Ethernet; 2 приоритетных порта; 5 DC, 5 Вт; 0 …+50 °С; 121х75х26 мм. Адаптер питания в комплекте.	2234.35	1	2234.35
	Timex Base	Базовое ПО, сотрудники, операторы, глобальные связи, полнофункциональный мониторинг. Поддержка не более 4 пунктов доступа (максимум 8 считывателей) для контроллеров серии Smartec ST-NCxx. Поддержка биометрических считывателей без ограничений. Поддержка терминалов учета рабочего времени без ограничений. Учет рабочего времени до 30 сотрудников. Доступные отчеты: Отчет по событиям, Отчет по областям, Отчет по сотрудникам, Отчет "Учет рабочего времени", Отчет по событиям. Комплект: дистрибутив, ключ защиты, лицензия на 1 рабочее место, годовой план технической поддержки (Timex Support).	5423.18	1	5423.18
	Timex TA	Модуль учета рабочего времени. Лицензия открывает доступ к функции контроля присутствия, к дополнительным отчетам учета рабочего времени и табелям Т12, Т13, Т18.	5423.18	1	5423.18
Timex TA-50	Дополнительная лицензия на 50 пользователей для модуля учета рабочего времени	6564.90	1	6564.90
	Timex TA-10	Дополнительная лицензия на 10 пользователей для модуля учета рабочего времени	1427.15	2	2854.30

Комплект оборудования может быть изменен или дополнен в соответствии с пожеланиями заказчика.
Длина кабеля выбирается в зависимости от планировки помещений.
На оборудование предоставляются скидки. Подробнее - у менеджеров отдела продаж.

Особенности

в бесплатной версии Timex доступен функционал контроля доступа на обслуживание до 4-х точек прохода, а также функционал СУРВ для обслуживания до 30 сотрудников
для расширения функционала системы учета времени необходимы программные лицензии Timex Base,Timex TA, а также дополнительные лицензии Timex TA-ХХ по числу сотрудников организации
программное обеспечение Timex имеет официальные сертификаты механизмов интеграции с платформой "1С"

Привет, Хабр! Хочу поделится своими результатами тестирования систем учета рабочего времени.

Надлежащее обучение, для администратора, пользователя, сотрудника, предоставление адекватных учебных часов, а затем поддержка пользователя - помочь им понять существующие проблемы при использовании системы. Способы расчета рабочего времени, возможные несовместимости, связанные, например, с отсутствием входов или выходов, неправильной конфигурацией программы, могут быть в начальный период источником дополнительной работы для пользователя. Однако из-за правильного подхода, соответствующего обучения и опыта пользователь может самостоятельно управлять системой.

В нашей уютной хайтек компании, начальство озаботилось контролем времени работы и эффективности сотрудников. И мне выпала задача предоставить сравнение и заключение о пригодности к использованию и функционалу таких систем.

Я конечно была не очень рада перспективе появления подобной системы на моем рабочем месте, т.к. считаю, что о работе сотрудника надо судить по результату, а не по формальным показателям. Надеюсь, собранные мной данные, особенно результаты тестирования обхода системы, помогут коллеге, оказавшемуся на моем месте убедить свое руководство в неэффективности подобных решений.

Управление временем - это вызов для многих специалистов, особенно в наши дни, когда мобильные технологии привели к ситуации, когда мы можем работать где угодно и в любое время. Чтобы командная связь улучшала и не препятствовала прогрессу, каждый менеджер должен справиться с этим навыком.

Сегодня многие сотрудники ценят гибкое рабочее время. Менеджеры должны учитывать эту тенденцию и адаптировать свое время и системы связи, чтобы удаленные команды могли работать так же эффективно, как люди в помещениях компании. «Поток информации и эффективность удаленной работы не должны отличаться от влияния офисной работы», - добавляет Войтович.

Как я тестировала обход системы

Все программы оценивают нахождение сотрудника на рабочем месте по времени, прошедшему с момента последнего нажатия на клавишу или перемещения мыши.  Некоторые смотрят, что за программа в это время была активна, с разделением на продуктивные и не продуктивные. Некоторые делают скриншоты экранов или записывают видео работы. Бритвы, привязанные к мыши это не наш метод, наши пользователи все продвинутые, поэтому был взят AutoIt и написан небольшой скрипт имитирующий примитивную, но реальную работу - чтение документации, просмотр отчета, если за сотрудником наблюдают, то чем он занимается будет видно и без подобной программы, а если кто-то время от времени просматривает несколько скриншотов, то заметить, что работал скрипт, а не человек – нереально. Особенно, если включать его не на весь день, а на 20-30 минут дополнительного отдыха). Да, программу назвали iexplore.exe, ну кто будет сравнивать количество открытых вкладок и процессов с этим именем).

Скрипт

Однако выясняется, что у компании может быть много энтузиазма, но сам сотрудник не подходит для удаленной работы - дом является для него частным пространством, неспособным сосредоточиться на задачах и отвлекает многие вещи, с которыми ему не приходится иметь дело. офис. Поэтому, прежде чем принимать решение о выходе на удаленное рабочее место, стоит провести индивидуальные психологические тесты для оценки того, является ли сотрудник экстраверт или интроверт, нравится ли ему работать на открытых пространствах или ему нужен небольшой офис, в котором работает не более одного сотрудника.

SRandom(@MSEC) opt("MouseCoordMode",0) Sleep(3000) While true if random(0,3,1)=2 then Sleep(Random (1000,5000,1)) Send("{PGDN}") Else Sleep(Random (500,1500,1)) $aPos = MouseGetPos() MouseMove($aPos + Random(300)-115, $aPos + random(300)-110) $aPos = MouseGetPos() MouseMove($aPos + Random(314)-117, $aPos + random(310)-115,3) Sleep(Random (1000,5000,1)) EndIf WEnd

При проведении обхода систем выяснилось, что пара тестируемых программ не воспринимают действия скрипта AutoIt за действия пользователя. Было принято решение аппаратно эмулировать работу пользователя, используя подручные средства. Основным условием была имитация активности схожей с реальной. В закромах была найдена плата Arduino Due и написана небольшая программа схожая с нашим скриптом для AutoIt.

Программа

Тренеры, психологи. Компании, которые предпочитают принимать удаленные работы, также должны внедрять соответствующие методы управления. Имея сотрудника в глазах компании, мы можем следить за его исполнением, и как только он выполнит эту работу, заставьте его работать. В случае удаленной работы мы не можем думать «временно», потому что мы не знаем, когда именно человек закончит задачу и сможет перейти к следующему. Устанавливайте сотрудника с результатами вместо рабочего времени. Речь идет о дизайнерском подходе, то есть оставляя наемного работника в свободной руке во время задач и обеспечивающих эффект от его работы.

#include #include void setup() { Mouse.begin(); Keyboard.begin() ; } void loop() { delay(random(6000)+1000); if (random(0,4)==1) { Keyboard.write(0xD6); delay(random(4000)+4000); } else { Mouse.move(random(6)-3, random(6)-3, 0); delay(100); Mouse.move(random(6)-3, random(6)-3, 0); delay(random(2000)+2000); } }

Итак, обзор.

Сразу скажу, что вариант со сбором данных в облако не рассматривался по причине безопасности, и конфиденциальности, не все готовы делится персональными данными и т.д. Из-за этого в обзоре представлены системы, имеющие локальную версию. Те системы, у которых локальный сервер заявлен, но его получить на тестирование не удалось, помещены в конец списка. Их параметры могут быть не объективны, т.к. приведены по результатам «опроса, а не измерения».

Мониторинг монитора или нет?

Удаленная работа включает в себя мониторинг рабочего времени. Не удивительно, что работодатели обеспокоены фактической работой удаленных работников. Команда управляет частными делами и 19 процентами. теряет время для частных телефонных звонков. Но стоит ли устанавливать программное обеспечение на компьютеры своих сотрудников, чтобы отслеживать, какие страницы входят и сколько времени они тратят на каждое мероприятие?

Рекомендованная практика, помимо подхода к проектированию, предусматривает назначение конкретных сроков для работы, которая должна быть одобрена обеими сторонами. Сотрудники оценят этот подход, потому что никто не будет показан на экране компьютера, у них есть автономия и взаимное доверие между работодателем и сотрудником.

Вот какие критерии мной были добавлены в сравнение

Название.
Источник информации. Сайт, упоминания на хабаре.
Принцип работы. Общее описание работы, и специфика собираемых данных.
Гибкий график. Возможность гибкого графика. Например, пришел с 8 до 10:30 ушел с 17 до 20, обед 30-40 мин в любое время.
Заявки на отпуск, отгул. Табель. Возможность помечать дни как отпуск, отгул, деловая поездка… Какие документы система формирует для ОК бухгалтерии.
Наличие API.
Отчеты. Какие есть отчеты и на сколько они информативны.
ОС и БД с которой работает программа.
Интеграция с АД. Как настраивается, нужно ли пользователям вводить пароль, понимает ли система какой пользователь работает на компьютере.
Настройки. Что необходимо настроить для начала работы системы.
Умеет ли система распознавать работу нескольких пользователей на одном компьютере-терминальном сервере или одного пользователя на нескольких компьютерах.
Работа через интернет сети. Информация про публикацию и шифрование соединения при передаче данных между клиентом и сервером. Настройки NAT.
Доступ к статистике. Наличие возможности предоставить пользователю доступ к собственной статистике и возможность назначения ролей, разграничивающих доступ.
Обход системы.  Результаты тестирование нашего скрипта.
Для наблюдаемого. Как пользователь может определить, что клиент установлен на компьютере.
Цена.
Скриншот окна программы. На скриншоте отображена статистика собранная за ночь, в которую действия пользователя имитировал скрипт (или плата arduino).

Kickidler

www.kickidler.com

Принцип работы. На компьютеры сотрудников устанавливаются скрытые агенты, которые производят запись видео с экрана, нажатий клавиатуры и запущенных приложений. Для каждого приложения задается эффективность. Администратор может удаленно управлять компьютерами пользователей. Основное окно программы представляет собой вид на мониторы сотрудников в реальном времени.
Гибкий график. В программе отсутствует возможность задавать график.
Наличие API. Нет.
Отчеты. Отчеты отображают наиболее используемые программы и сайты. Отчеты не информативные, они не рассчитаны на контроль графика работы сотрудников. В отчетах присутствует фильтрация. При просмотре мониторов сотрудников на экране одновременно помещается до 16 мониторов, что будет проблемой при необходимости мониторинга работы сотрудников в реальном времени в компаниях с большим штатом.
ОС и БД. Сервер Kickidler работает под ОС Windows и с БД PostgreSQL. Есть версия сервера под Linux, но в ней реализован ограниченный функционал.
Интеграция с АД. Нет.
Настройки. Для работы системы необходимо установить сервер и агенты на компьютеры пользователей. Для доступа к записанным видео используется отдельная программа «Viewer», которую необходимо установить сотрудникам, которые будут следить за собранными данными. Если система разворачивается локально, то потребуется локальный сервер лицензирования.
Много пользовательский много компьютерный режим. Идентификация происходит по логину пользователя и имени рабочей станции.
Работа через интернет сети. Для работы программы необходим доступ к my.kickidler.com, через который происходит синхронизация сервера, граберов и вьюверов и проверка лицензии. При локальной установке данный адрес должен вести на локальный сервер лицензирования. Заявлена поддержка ssl.
Доступ к статистике. Предоставить пользователям доступ к статистике для самоконтроля невозможно. Доступ к статистике и записанным видео происходит через программу Viewer. Для работы Viewer-а необходимо в админ панели выбрать к каким пользователям разрешен доступ.
Обход системы. Скрипт работает, активность учитывается. Благодаря использованию случайной паузы, график активности тоже меняется. Отследить использование скрипта можно только при просмотре видео по повторяющимся действиям, в этом случае поможет усложнение скрипта.
Для наблюдаемого. Наличие агента можно определить через диспетчер задач по процессам grabber.exe, grabberAgent.exe, grabberSubAgent.exe. Путь по умолчанию C:\Program Files (x86)\TeleLinkSoftHelper.
Цена. Облачная версия: 500 рублей в месяц за одного сотрудника. 10000 рублей за одного сотрудника, без ограничения по времени. Локальная версия: Цена по запросу.

Современное программное обеспечение для управления временем

Менеджеры могут повысить производительность команды, если они начнут использовать программное обеспечение для управления временем, которое не следует путать с мониторингом и «шпионажем» на сотрудников. Программное обеспечение хорошего качества всесторонне рассматривает процесс документооборота и поддерживает лидеров команд, включая Сверхурочное управление сверхурочным сверхурочным для членов команды. Это программное обеспечение также позволяет вам регистрировать незапланированный абсентеизм и автоматизировать биллинг в реальном времени, чтобы ваш супервизор получал готовую информацию о ночном времени, задержках или сверхурочных.

StaffCop

www.staffcop.ru

Принцип работы. На машины сотрудников устанавливается скрытый агент, который собирает информацию о активности, запущенных процессах, посещенных сайтах, клавиатурных нажатиях, доступе к файлам, принятые и отправленные сообщения электронной почты и мессенджеров. Перехват почты возможен по незашифрованным протоколам, поддерживаемые протоколы мессенджеров устарели (ICQ, MSN Messenger, Mail.ru Agent…). Есть возможность делать периодические скриншоты.
Гибкий график. Отсутствует возможность задать график.
Заявки на отпуск отгул. Табель. Заявки и отчеты для бухгалтерии отсутствуют.
Наличие API. Нет.
Отчеты. Отчеты разделены по типу собранных данных (скриншоты, процессы, поисковые запросы, посещенные страницы, сообщения мессенджеров, клавиатурные нажатия…). Присутствует фильтрация по периоду или ключевому слову. Программа собирает много данных, но самостоятельно не дает оценку действиям пользователя, из-за чего отчет не имеет достаточную информативность.
ОС и БД. Сервер работает под ОС Windows, использует простую файловую БД.
Интеграция с АД. Нет.
Настройки. Программа распространяется как исполняемый файл, без привязки к серверам разработчика. Поэтому сервер программы разворачивается локально. Агенты можно устанавливать удалено, для этого необходимо иметь права администратора к удаленным машинам. Если агенты устанавливались вручную, на сервере необходимо задать IP адреса машин, с которых необходимо собирать данные.
Много пользовательский много компьютерный режим. Статистика собирается по компьютеру.
Работа через интернет сети. Сервер собирает данные с агентов, поэтому компьютеры сотрудников не должны находиться за NAT-ом. Соединение между сервером и агентом шифруется, алгоритм определить не удалось.
Доступ к статистике. Статистика отображается в приложении сервера. Доступа через веб-интерфейс нет. Предоставить сотрудникам доступ к статистике невозможно.
Обход системы. StaffCop не воспринимал скрипт AutoIt как действия пользователя. Поэтому обход был сделан с помощью платы Arduino которая эмулировала клавиатуру и мышь.
Для наблюдаемого. Наличие агента можно определить через диспетчер задач по запущенной службе Scheduler и процессу SchedulerSVC.exe. Путь установки агента C:\Program Files (x86)\StaffCop.
Цена. Облачной версии нет. Локальная версия: 1300 рублей за 1 пользователя, бессрочная.

ManicTime

www.manictime.com
Принцип работы.  Установленный агент собирает данные о времени работы за ПК и используемых программах (только с графической оболочкой) и сайтах. Так же агент умеет делать скриншоты.
Гибкий график. В расписании указывается время начала и конца или количество часов работы в день. Можно создать несколько расписаний.
Заявки на отпуск отгул. Табель. Заявок нет, но есть метки которыми можно отмечать свое время. С их помощью можно отмечать отгулы и т.д. Есть отчет «Посещаемости», отображающий количество отработанных дней сотрудника.
Наличие API. Для доступа и манипулирования данными сервера есть возможность использовать HTTP API.
Отчеты. Отчетов не много. Они поделены на два типа: время работы (начало/конец, переработка…), и продуктивность (используемые веб сайты, программы, документы, статистика продуктивности).
ОС и БД. Сервер работает под Windows. По умолчанию используется SQLite. Для большого числа пользователей (больше 5 – рекомендация разработчиков), необходимо использовать PostgreSQL или Microsoft SQL Server.
Интеграция с АД. Можно получить список пользователей из АД. Это позволить не вбивать вручную имена пользователей.
Настройки. При установке сервера необходимо выбрать с какой БД работать. СУБД должна быть настроена до установки сервера (кроме SQLite). В агенте необходимо указать адрес сервера куда отправлять статистику.
Много пользовательский много компьютерный режим. Система идентифицирует пользователя по имени компьютеру и логину.
Работа через интернет сети. Для доступа к серверу необходим открытый порт 8080 (можно изменить). Для защиты соединения можно включить https, в котором необходимо будет задать свой сертификат или использовать стандартный.
Доступ к статистике. Есть возможность предоставить доступ к статистике сотрудникам через веб-интерфейс. Так же есть доступ к персональной статистике через клиентское приложение, если оно не в скрытом режиме. Есть возможность давать права на доступ к статистике всего отдела.
Обход системы.  Скрипт обхода работает, активность учитывается, отследить использование скрипта невозможно.
Для наблюдаемого. В обычном режиме агент виден в трее. Если агент в скрытом режиме определить его наличие можно через диспетчер задач. Процесс называется ManicTime Client, стандартный путь установки C:\Program Files (x86)\ManicTime.
Цена. Цена одинаковая для локальной и облачной версии: 67$ за пользователя, бессрочная.

SkypeTime

skypetime.ru

Принцип работы.  SkypeTime получает данные о статусе сотрудников с сервера Skype For Business, поэтому установка агентов на машины сотрудников не требуется. Из-за такой концепции количество собираемых данных гораздо меньше чем у рассмотренных аналогов, это: время сотрудника за компьютером и с какой машины произведен вход.
Гибкий график. В графике указывается время начала и конца рабочего дня и количество часов которые необходимо отработать в день. Так же указывается длительность обеденного перерыва и время опоздания. Можно создавать несколько расписаний, которые можно задавать как для отдела, так и для сотрудника.
Заявки на отпуск отгул. Табель. Сотрудник может создавать заявки, которые будут рассмотрены руководством. Для бухгалтерии есть отчет «Worktime» в котором указанно отработанное время по каждому дню.
Наличие API. Нет
Отчеты. Отчеты представляют информацию по времени работы сотрудника и отдела, о событиях (опоздания, отсутствия и ранний уход), о выходных днях сотрудников (отпуск, отгул, больничный…), о устройствах, использующихся для входа в систему и удаленных сессиях. В отчетах присутствует фильтрация.
ОС и БД. Программа работает на ОС Windows и с базой данных MySQL.
Интеграция с АД. Так как сервер Skype For Business имеет интеграцию с АД, отдельная интеграция не требуется.
Настройки. Для начала работы необходимо установить веб сервер, установить SQL Server, предоставить доступ на чтение к БД Skype For Business, развернуть базу данных, предоставить доступ к базе данных и настроить публикации.
Много пользовательский много компьютерный режим. Система распознает пользователей по логинам, по которым производиться вход в Skype For Business. Информация по компьютерам с которых был произведен вход будет доступна в статистике.
Работа через интернет сети. При настройке публикации можно включить использование SSL.
Доступ к статистике. Есть возможность предоставить сотрудникам доступ к статистике через веб-интерфейс. Можно назначать менеджеров отделов.
Обход системы. Для обхода системы использование скрипта или arduino не требуется. Достаточно поддерживать статус скайпа «В сети». Отследить отсутствие на рабочем месте можно только в случаи, если будет пропущен звонок. Пропущенный звонок будет отображён на графике работы сотрудника, что может повлечь более внимательное отношение к работе сотруднику.
Для наблюдаемого. На компьютеры сотрудников не устанавливается клиентское приложение, из-за чего невозможно определить используется ли SkypeTime.
Цена. Цена начинается от 300 рублей за пользователя.

Yaware.TimeTracker

yaware.ru
Принцип работы.  Установленный агент собирает данные о времени работы, и используемых программах, и сайтах. Для каждой программы или сайта задается его продуктивность («Продуктивно», «Нейтрально», «Не продуктивно»). На основании этих данных будут построены отчеты о продуктивности сотрудников и эффективности рабочего времени. В программе присутствует возможность делать регулярные скриншоты и снимки веб-камеры.
Гибкий график. Можно установить время начала и конца рабочего дня, и время, которое необходимо отработать, что бы день был засчитан. Программа поддерживает два варианта графика. «Стандартная неделя» - фиксированные рабочие дни. «Работа по сменам» - позволяет настроить график сотрудника, если его рабочие дни не привязаны к дням недели.
Заявки на отпуск отгул. Табель. Заявок нет, менеджер сам выставляет события (отпуск, больничный), указывать можно как конкретного человека, так и отдел. Для отчета перед бухгалтерией в программе предусмотрены отчеты: «Табель учета рабочего времени», «Отчет по посещаемости».
Наличие API. Есть API позволяющее самостоятельно реализовать доступ к собранной статистике используя HTTP запросы.
Отчеты. В программе много отчетов как по времени работы, так и по эффективности. Часть отчетов отображают схожую информацию. Есть возможность отображать отчет за определенный период. Данные из отчетов можно экспортировать в XLS, CSV, PDF.
ОС и БД. Определить на какой ОС и с какой БД работает локальный сервер не удалось.
Интеграция с АД. Нет.
Настройки. Для облачной версии достаточно установить клиент. Информацию по настройке локальной версии получить не удалось.
Много пользовательский много компьютерный режим. Yaware идентифицирует пользователя по логину и имени компьютера. Если изменить логин или пересесть за другую машину, это будет распознано как новый пользователь. Пользователей можно объединять.
Работа через интернет сети. Соединение агента и сервера происходит по http и https протоколу. Для защиты используется SSL. В локальной версии можно выбрать свой SSL сертификат. SSL сертификатом защищаются как соединение агента с сервером, так и подключение к веб-панели.
Доступ к статистике. Есть возможность предоставить сотруднику доступ к его статистике. Краткую статистику можно узнать из агента, если он не в скрытом режиме. Более подробная статистика отображается в веб интерфейсе. Есть возможность назначить менеджера отдела.
Обход системы.  Скрипт работает, активность засчитывается, в используемых приложениях скрипт не появляется.
Для наблюдаемого. По умолчанию агент отображается в трее, на сервере есть опция, позволяющая скрыть агент. В таком случае наличие агента можно узнать из диспетчера задач по процессам YaService.exe и YaUpdate.exe и службе Yaware.TimeTracker Collector Service.
Цена. Облачная версия: 450 рублей в месяц за сотрудника. Локальная версия: 4800$ за 50 рабочих мест, 96$ за дополнительное рабочее место.

Crocotime

crocotime.com
Принцип работы.  Агент собирает данные о времени за компьютером, и используемых приложениях, и сайтах. Программы без графического интерфейса не учитываются. Приложения можно разделять на эффективные и не эффективные. Есть возможность включить периодическое снятие скриншотов.
Гибкий график. В расписании можно указывать как время начала и конца рабочего дня, так и просто количество часов в день. Время обеденного перерыва задаётся жестко.
Заявки на отпуск отгул. Табель. Заявок нет. Менеджер может устанавливать причину отсутствия: командировка, больничный, отгул, отпуск, прогул. По умолчания при отсутствии программа ставит «прогул». Для бухгалтерии есть отчет «Табель», в котором указанно какие дни отработаны и сколько часов.
Наличие API. Присутствует Web API, позволяющее взаимодействовать с сервером с помощью HTTP запросов.
Отчеты. Отчеты предоставляют информацию по продуктивности работы как компании, так и сотрудника, структуре дня, используемых программах, типах задач, проектах, отклонениям от рабочего времени. В отчетах возможна фильтрация по сотрудникам (отделам), и по времени (день, неделя, месяц).
ОС и БД. Сервер работает на ОС Windows. По умолчанию используется БД SQLite, но есть возможность перейти на PostgreSQL. Миграция в обратную сторону не возможна.
Интеграция с АД. Есть возможность подгрузить пользователей из AD. Это избавит администратора от необходимости вручную вбивать данные сотрудника (ФИО, email…) и структуру отделов в систему. Так же позволит пользователям входить в систему мониторинга по доменным паролям используя авторизацию Kerberos. Выгружать можно не всю структуру, а только часть.
Настройки. Для настройки достаточно установить сервер и агенты.
Много пользовательский много компьютерный режим. Идентификация производиться по логину и имени компьютера. В Crocotime одному профилю сотрудника (одной лицензии) могут соответствовать разные учетные записи (компьютерные или доменные). При наличии нескольких записей внутри профиля, статистика по ним будет суммироваться.
Работа через интернет сети. Для публикации сервера необходимо открыть порт 8085. Для защиты соединения можно использовать SSL, добавление сертификата осуществляется в админ панели доступной через браузер.
Доступ к статистике. Есть возможность предоставить доступ к статистике пользователям для самоконтроля. Статистика доступна через веб-интерфейс. Можно предоставлять доступ к статистике других сотрудников(отделов).
Обход системы.  В админ панели можно выбрать будет ли учитываться программная активность или только аппаратная. По умолчанию стоит учет только аппаратной активности и в этом случаи скрипт AutoIt не воспринимается за действия пользователя. Обход был совершен с помощью платы Arduino, которая эмулировала активность пользователя.
Для наблюдаемого. Наличие агента можно определить через диспетчер задач по процессу
agent_service64.exe и службе CrocoTime Agent. По умолчанию путь агента C:\Program Files\CrocoTime Agent.
Цена. Облачная версия: 150 рублей в месяц за сотрудника. Локальная версия: цена не указана.

TimeCamp

www.timecamp.com
Принцип работы. Программа рассчитана на проектный трекинг, в котором пользователь сам задает чем и когда занимался. Но есть возможность установить агент на ПК. Он собирает данные о времени, проведенном за компьютером и запущенных приложениях.
Гибкий график. Можно установить время начала и конца, и/или продолжительность рабочего дня. Так же заданное время влияет на время работы установленного агента. Если сейчас не рабочее время, агент не будет собирать информацию о активности.
Заявки на отпуск отгул. Табель. Заявок нет, менеджер может изменить тип дня (отпуск, больничный, деловая поездка…) определенного сотрудника. Есть отчет «Посещаемость», в котором отображаются данные о времени работы сотрудника по каждому дню в месяце.
Наличие API. Есть API, взаимодействие с сервером происходит через HTTP запросы. Есть множество аддонов позволяющих синхронизировать данные с различными календарями, и более подробное отслеживание активности в приложениях (например, в Visual Studio).
Отчеты. Большая часть отчетов содержит информацию о проектах и заданиях в этих проектах. Есть отчеты по используемым приложениям и сайтам, график работы сотрудников, эффективность работы. Есть фильтрация по времени, сотрудникам и проектам.
ОС и БД. Есть только облачная версия программы, по этому ОС и БД определить невозможно.
Интеграция с АД. Нет.
Настройки. Для начала работы достаточно создать пользователей и установить агенты на компьютеры.
Много пользовательский много компьютерный режим. Автоматического определения пользователей нет. При установке агента необходимо ввести учетные данные от аккаунта на timecamp.com.
Работа через интернет сети. Для отправки данных на сервер используется SSL. Так как агент сам отправляет данные на сервер, NAT не влияет на работу приложения.
Доступ к статистике. Пользователи могут просмотреть свою статистику через веб-интерфейс. Есть три уровня доступа: пользователь, менеджер, администратор.
Обход системы.  Обойти программу удалось скриптом AutoIt. Скрипт не отображался в запущенных приложения так как TimeCamp собирает информацию только про окна с графическим интерфейсом.
Для наблюдаемого. Агент отображается в трее. Так же определить наличие агента можно определить через диспетчер задач по процессу timecamp.exe и reshost.exe. По умолчанию путь агента C:\Users\UserName\AppData\Local\TimeCamp.
Цена. Облачная версия: 10$ за пользователя в месяц. Локальной версии нет.

В заключение хочу обратить внимание на то что все системы учета рабочего времени удалось обойти. Это означает что нельзя полностью полагаться на данные собранные подобными программами. И в большинстве случаев нет особого смысла в сборе настолько детальных данных. Так же такие программы могут собирать личную информацию, что может быть плохо истолковано с точки зрения закона или как минимум этики. В любом случае необходимо ответственно подходить к выбору системы учета времени, так как при общей схожести, каждая обладает своими уникальными качествами, которые в определенных ситуация могут выступать как плюсами, так и минусами.

И напоследок, если у вас есть опыт использования систем учета рабочего времени, пишите в комментариях какими системами пользуетесь и ваше впечатление о них.

Метки: Добавить метки