ВЫЧИСЛИТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР ЖСК - ТСЖ

Вычислительный центр «ЭЛЛИС» работает в Санкт-Петербурге с 1995 года. Центр оборудован первоклассной компьютерной и полиграфической техникой, оснащен лучшим программным обеспечением «ЭЛЛИС» и укомплектован высокопрофессиональным штатом сотрудников. Отработанная в течение многих лет технология обслуживания заказчиков гарантирует высокую оперативность и качество предоставляемых центрами услуг.

Основная деятельность вычислительного центра связана с абонементным обслуживанием жилищных и жилищно-строительных кооперативов (ЖК и ЖСК), товариществ собственников жилья (ТСЖ) и других коллективных владельцев жилого фонда по выполнению расчета квартплаты и коммунальных платежей и изготовлению соответствующих документов:

счетов на оплату жилищно-коммунальных услуг;

Ведомости начислений с указанием всех начислений по квартирам;

Оборотной ведомости;

Списка "должников" с указанием сумм задолженности и даты поступления последнего платежа;

Перечня текущих платежей с указанием суммы и даты поступления платежа;

"накопительных" документов: квартальной оборотной ведомости и ведомости начислений, карточки лицевых счетов по всем (или выборочно) квартирам за любой календарный период.

Каждый счет-извещение содержит следующую информацию:
– тарифы (размер платы) на услуги;
– стоимость каждой услуги по действующему тарифу;
– сумму перерасчета;
– сумму текущей задолженности или переплаты;
– а также при необходимости – текстовое обращение к жильцам.

Вычислительный центр оказывает также консультационные услуги руководству ЖСК и ТСЖ, предоставляет нормативно-правовую и справочную информацию и просто помогает разобраться в вопросах, имеющих отношение к ЖКХ.

Стоимость услуг по расчету платежей и изготовлению документов такова, что заказать их у нас значительно дешевле и удобнее, чем выполнять эти работы самостоятельно.

В «Личном кабинете» имеется возможность просмотра

НАЧИСЛЕНИЙ и ПЛАТЕЖЕЙ, печати КВИТАНЦИЙ,

ввода ПОКАЗАНИЙ приборов учета и оплаты счетов ЖКУ

ПРИГЛАШАЕМ К СОТРУДНИЧЕСТВУ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ТСЖ, ЖСК, УПРАВЛЯЮЩИХ КОМПАНИЙ

ЭллисБанк занимается разработкой и установкой программного обеспечения, позволяющего эффективно управлять услугами ЖКХ и совершать оплаты по ним. Поэтому большинство управляющих компаний применяет сервис именно данного учреждения. Все, что для пользования подобным порталом необходимо выполнить – это получить доступ в личный кабинет Эллис Банка.

Личный кабинет

Используя личный кабинет Эллис Банка, пользователь получает доступ к таким функциям, как:

• оплата услуг ЖКХ онлайн-способом – здесь можно совершить расчет по любой услуге: вода, газ, свет;
• получить доступ ко всем необходимым инструментам, связанным с жилищно-коммунальным обслуживанием, для регулирования всего процесса;
• возможность фиксировать показания счетчиков в удаленном режиме посредством специальной формы;
• распечатка квитанции для оплаты, не выходя из дома;
• доступ к общению посредством онлайн-формы с работниками управляющей компании;
• получать все необходимые данные и свежую информацию относительно новых тарифов.

Доступен ресурс для использования в любой области, так как он имеет множество партнеров, которые активно его применяют и распространяют среди круга своих пользователей.

Структура профиля

Чтобы заранее узнать об особенностях применения личного кабинета Эллис и прочих нюансах, можно использовать демонстрационный его вариант еще до регистрации на портале. Благодаря такому применению можно не только узнать относительно особенностей использования ресурса после регистрации на нем, но и совершать оплату без регистрации в принципе.

При ознакомлении с данной версией можно узнать, что портал состоит из 7 основных разделов, в частности, это:

• Личный кабинет – в нем содержится вся необходимая информация для своевременного погашения задолженности и получения актуальных данных по начислениям, а также личная информация пользователя;
• Начисления – все необходимые данные по начислениям за истекший период;
• Платежи – проведенные пользователем транзакции и статус на текущий момент – зачислены средства или только ожидается оплата;
• Показания – в данном разделе можно указать данные по счетчикам, проверить, сколько использовалось ресурса за последний период;
• Связь с УК – через форму, размещенную в этом разделе, можно связываться с требуемым специалистом компании;
• Управляющая компания – в данном разделе помещены все основные сведения о компании, ее контактные и официальные сведения, данные о разрешительных на деятельность документах;
• Документы – здесь размещены образцы бумаг: заявления, договор, которые могут понадобиться в том или ином случае.

Регистрация

Для получения доступа к ЛК в Туапсе необходимо изначально в нем зарегистрироваться. Для этого гражданином совершается следующее действие:

• обратиться лично в компанию, обслуживающую дом проживания: управляющая, ЖСК, ТСЖ и прочие организации, призванные контролировать сферу ЖКХ;
• заявить о своем желании относительно регистрации на данном сайте;
• после чего пользователю представят данные для применения личного кабинета – логин и пароль. Их будет знать только он и администратор сайта.

Важно: для полноценного использования полученного доступа необходимо иметь активную банковскую карту, и чтобы компания, обслуживающая дом, имела договор с управляющим банком.

Для управляющей организации вариант регистрации имеет немного другую последовательность:

• на сайте банка необходимо заполнить специальную заявку и отослать ее администратору компании. Для передачи данных есть кнопка «Отправить»;
• после получения заявки ее рассмотрят в кратчайшие сроки и присвоят компании специальный код, который будет служить средством взаимодействия компании и администрирующего сайта;
• через электронную форму пользователь получит пример файла, который в дальнейшем придется использовать с заданной периодичностью для передачи данных. Управляющая компания несет полную информацию за достоверность указанной в нем информации.

Важно: весь процесс регистрации происходит бесплатно вне зависимости от статуса пользователя, при этом появляется доступ через банк совершать платежи по коммунальным расходам.

Вход

Чтобы использовать сервис персонального аккаунта, после регистрации при каждом требуемом случае следует совершать в него вход.

Для этого следует выполнить следующие действия:

• перейти по ссылке https://ellisbank.com/public/index.zul;
• в открывшейся форме указать ранее полученный логин и пароль;
• авторизоваться посредством нажатия кнопки «Вход».

Здесь при неудачной попытке войти можно воспользоваться кнопкой «Забыли пароль?», после чего откроется специальная форма. В ней важно указать:

• Логин.
• Адрес электронной почты.
• Подтвердить действия.

После этого на почту придет письмо с инструкцией по восстановлению пароля.

И также на сайте существует раздел «Решение проблем», где можно найти на все вопросы и трудности ответы, с которыми пользователь сталкивается в процессе применения сервиса.

География деятельности компании

Использование программного обеспечения для сферы ЖКХ компанией Эллис происходит с 1989 года. На сегодня ЭллисБанк предлагает свои услуги в Санкт-Петербурге и Краснодарском крае, в частности, в Туапсе. Кроме этого, партнерами используется ПО во многих других областях. В общей сложности обеспечением от ЭллисБанк 7 пользуется свыше 2 000 компаний, действующих в различных направлениях.

Такое активное применение доступно благодаря наличию нескольких программ, действующих на основе ПО от Эллис и обеспечивающих проведение платежей по квартплате.

Сайт компании, на котором можно зарегистрироваться, находится по ссылке https://ellisbank.com/public/billingCenter.zul, на нем существует полная инструкция относительно использования сервиса и процесса регистрации. В частности, здесь входящие клиенты смогут увидеть следующие разделы:

• главная – с полным описанием возможностей ресурса и формой для входа;
• правила системы «Биллинговый центр», в которых подробно указаны условия сотрудничества, порядок реализации возможностей, обязанности сторон и ответственность, нюансы начала сотрудничества и его прекращения в одностороннем порядке;
• участие в проекте – относительно регистрации, в этом разделе имеется ссылка на форму, заявка, которую следует заполнить для регистрации;

В личный кабинет, то сможете управлять услугами ЖКХ и отслеживать актуальные данные по ним при помощи специализированного программного обеспечения. Компания «ЭЛЛИС» занимается как раз разработкой этого ПО – и многие санкт-петербургские (и не только) управляющие компании прибегают как раз к его использованию. Разберемся, как зарегистрироваться в предоставляемом компанией личном кабинете «ЭллисБанк» и как им пользоваться.

Регистрация

Чтобы получить доступ к личному кабинету, нужно осуществить следующие действия:

1. Обратиться в прикрепленную к вам управляющую компанию, в ее офис(это может быть ЖСК, ТСЖ или какая-либо иная).
2. Указать, что вы хотите зарегистрироваться на рассматриваемом сайте.
3. Вам предоставят логин и пароль для входа в личный кабинет, доступ к которому будет только у вас (а также у администратора данного сайта).
4. Учтите, что для оплаты коммунальных услуг вам обязательно иметь активную банковскую карту, а ваша компания должна иметь актуальный договор с управляющим банком.

Если вы являетесь представителем организации, то процедура того, как зарегистрироваться, будет для вас несколько отличаться.

1. Заполните специальную заявку и отправьте ее администратору сайта, нажав на кнопку «Отправить».
2. После того как заявка будет получена, организации будет присвоен специальный код, который будет в дальнейшем применяться при взаимодействии с администратором сайта.
3. По электронной почте вам будет прислана структура файла загрузки. Его необходимо будет формировать и направлять администратору сайта с произвольной периодичностью, но не реже одного раза в месяц. Ваша управляющая компания будет лично нести ответственность за подробность и достоверность предоставляемой информации.

Участие в проекте бесплатное для всех сторон, регистрация тоже. Однако через сертифицированную платежную систему пользователи смогут оплачивать жилищно-коммунальные услуги.

Вход

Чтобы войти в свой личный кабинет, сделайте следующее:

1. Перейдите по ссылке, приведенной ниже.
2. Введите полученные ранее логин и пароль.
3. Нажмите на «Вход».

Восстановление пароля

Если вы забыли пароль, сделайте следующее:

1. Перейдите по ссылке, указанной ниже, или просто нажмите «Забыли пароль?» рядом с формой входа. Откроется специальная страница, на которой вы можете восстановить свой пароль.
2. Укажите в специальной форме, приведенной на странице, свой логин и адрес электронной почты. Подтвердите ввод.
3. На электронную почту вам придет подробная инструкция, как вы можете восстановить свой пароль.

Если это не помогло, то тогда следует перейти к разделу «Решение проблем».

Возможности кабинета

Пользуясь данным личным кабинетом, вы получите доступ к следующим возможностям:

• Вы сможете оплачивать услуги ЖКХ в режиме онлайн.
• Вы сможете получить доступ ко всем ключевым нормативным документам, связанным с жилищно-коммунальными сервисами.
• Вы сэкономите время, внося данные по газу, горячей/холодной воде или электричеству.
• Вы можете распечатать Единую квитанцию в домашних условиях.
• Вы можете контактировать с управляющей компанией и получать ответы на любые вопросы.
• Вы можете оперативно отслеживать актуальные начисления и быть в курсе, если произошли изменения в порядке осуществления расчетов за жилищно-коммунальные услуги.

Структура

Раздел начислений

Ознакомиться со структурой личного кабинета вы можете еще до того, как получите к нему доступ. Для этого воспользуйтесь специальным демонстрационным кабинетом. В нем вы увидите следующие разделы (всего их на сайте 7 штук):

• Личный кабинет. Это главная страница, где вы можете просмотреть основную информацию, а также изменить персональные данные о себе и своем месте проживания, если они являются ошибочными.
• Начисления. Как следует из названия, в этом разделе находятся все начисления за отчетный период, который можно выбрать в раскрывающемся списке.
• Платежи. Раздел со всеми транзакциями и их актуальным статусом.
• Показания счетчиков. Тут можно внести актуальные данные с ваших счетчиков.
• Связь с УК. В этом разделе можно отослать сообщения и проверить входящую почту от УК.
• Упр. компания. Справочный раздел с контактными данными прикрепленной управляющей компании.
• Документы. Важные документы, которые могут понадобиться в случае возникновения вопросов.