Обморок - состояние, при котором человек на время теряет сознание. Возникнуть...
Обьясните как использовать бонусные баллы.ПРОСТО и понятно.
ответить
.
01 сентября 2015
ответить
.
Марина Юрьевн
04 августа 2015
ответить
.
04 августа 2015
ответить
.
Валентина
03 августа 2015
ответить
.
03 августа 2015
ответить
.
Геннадий
21 июля 2015
ответить
.
21 июля 2015
ответить
.
08 июля 2015
ответить
.
13 июля 2015
ответить
.
04 июля 2015
ответить
.
06 июля 2015
ответить
.
Популярные статьи:
«Оранжевый» тариф Теле2
Мегафон интернет в роуминге
Как проверить баланс на МТС
Последние комментарии:
12 ноября 2015
11 ноября 2015
Читать полностью
11 ноября 2015
Читать полностью
Узнай, какой оператор тебе подходит!
не могу дозвониться до оператора автоинформатор даже не говорит на какую кнопку нажать чтобы соеденить со специалистом нажимаю на ноль говорят не правильно
ответить
.
01 сентября 2015
Мне пришло сообщение СМС о каком то долге.но данные номера телефонов 1. 8********** и 8**********. мне не принадлежат. Мой мобильный 8********** и 8**********. прошу разъяснить и исключить подобные шутки в отношении меня. Это уже не первый раз!!
ответить
.
Марина Юрьевн
04 августа 2015
С 03 августа с меня берут другую сумму 2р50коп (с НДС), раньше это было 1.50. Дополнительные платные услуги не подключены.Почему увеличился тариф и как вернуться к цене 1,50 ?
ответить
.
04 августа 2015
Марина Юрьевна, обратитесь в контактный центр МТС по телефону либо в ближайший к вам офис обслуживания с данным вопросом.
ответить
.
Валентина
03 августа 2015
Номер тел. 8**********. С меня берут другую сумму, 2р50коп, раньше это было 1.50. Что произошло.
ответить
.
03 августа 2015
Валентина, возможно, произошла смена тарификации услуг, к которым вы подключены или у вас на номере подключены дополнительные платные услуги. Проверьте наличие подключенных услуг и отключите их в случае необходимости, как написано здесь.
ответить
.
Геннадий
21 июля 2015
Как зарегистрировать в личном кабинете несколько номеров МТС
ответить
.
21 июля 2015
Геннадий, для того чтобы зарегистрировать в ЛК МТС несколько номеров, вам необходимо несколько раз зайти на страницу ЛК МТС и поочередно вводить в соответствующие поля на этой странице новый номер телефона и новый пароль, пришедший на него.
ответить
.
08 июля 2015
Добрый день! просьба проверить телефонный номер + 7*** *** ****,пишет что заблокирован. оформлен К.М.В.
ответить
.
13 июля 2015
Максим, мы не предоставляем таких услуг. С этим вопросом вам нужно позвонить оператору
ответить
.
04 июля 2015
как подключить интернет в роуминге? если включена услуга везде как дома
ответить
.
06 июля 2015
Муза, если вы планируете пользоваться интернетом в поездах по России, то вам, наверняка, надо будет удешевить стоимость интернета. Для этого подключите одну из следующих интернет-опций для роуминга:
Для доступа к почте и социальным сетям – «БИТ за границей»;
- Для доступа к почте, картам, социальным сетям, просмотра сайтов и навигации – «Макси БИТ за границей»;
- Для доступа к почте, картам, социальным сетям, просмотра сайтов, работы с документами и пересылки объемных файлов, просмотра видео – «Супер БИТ за границей».
Подробнее на официальном сайте МТС.
Также можете проконсультироваться о выборе дешевого интернета в роуминге у консультантов МТС в офисе обслуживания или позвонив в колл-центр МТС.
ответить
.
Узнай, какой оператор тебе подходит!
Ответь на несколько вопросов и узнай идеального для себя оператора
Популярные статьи:
«Оранжевый» тариф Теле2
Мегафон интернет в роуминге
Как прошить модем МегаФон под все симки
Как подключить роуминг на Мегафоне
Как позвонить в контактный центр МТС
Как проверить баланс на МТС
Последние комментарии:
12 ноября 2015
11 ноября 2015
Здраствуйте!у меня плохо работает интернет,подключила за 150р,а щась пополнила баланс на 300р,все равно не показывает долго загружается,что делать?
Читать полностью
11 ноября 2015
Бросай этот чёртов МТС ко всем чертям собачим.Меня развели на 700 руб. Я забросил все сим карты МТС и теперь пользуюсь Билайном.Нормальный оператор....
Читать полностью
© Copyright, 2015 сайт Ответственность Обратная связь
Узнай, какой оператор тебе подходит!
Пройди тест и узнай, какой оператор подойдет именно тебе
не могу дозвониться до оператора автоинформатор даже не говорит на какую кнопку нажать чтобы соеденить со специалистом нажимаю на ноль говорят не правильно
ответить
.
01 сентября 2015
Мне пришло сообщение СМС о каком то долге.но данные номера телефонов 1. 8********** и 8**********. мне не принадлежат. Мой мобильный 8********** и 8**********. прошу разъяснить и исключить подобные шутки в отношении меня. Это уже не первый раз!!
ответить
.
Марина Юрьевн
04 августа 2015
С 03 августа с меня берут другую сумму 2р50коп (с НДС), раньше это было 1.50. Дополнительные платные услуги не подключены.Почему увеличился тариф и как вернуться к цене 1,50 ?
ответить
.
04 августа 2015
Марина Юрьевна, обратитесь в контактный центр МТС по телефону либо в ближайший к вам офис обслуживания с данным вопросом.
ответить
.
Валентина
03 августа 2015
Номер тел. 8**********. С меня берут другую сумму, 2р50коп, раньше это было 1.50. Что произошло.
ответить
.
03 августа 2015
Валентина, возможно, произошла смена тарификации услуг, к которым вы подключены или у вас на номере подключены дополнительные платные услуги. Проверьте наличие подключенных услуг и отключите их в случае необходимости, как написано здесь.
ответить
.
Геннадий
21 июля 2015
Как зарегистрировать в личном кабинете несколько номеров МТС
ответить
.
21 июля 2015
Геннадий, для того чтобы зарегистрировать в ЛК МТС несколько номеров, вам необходимо несколько раз зайти на страницу ЛК МТС и поочередно вводить в соответствующие поля на этой странице новый номер телефона и новый пароль, пришедший на него.
ответить
.
08 июля 2015
Добрый день! просьба проверить телефонный номер + 7*** *** ****,пишет что заблокирован. оформлен К.М.В.
ответить
.
13 июля 2015
Максим, мы не предоставляем таких услуг. С этим вопросом вам нужно позвонить оператору
ответить
.
04 июля 2015
как подключить интернет в роуминге? если включена услуга везде как дома
ответить
.
06 июля 2015
Муза, если вы планируете пользоваться интернетом в поездах по России, то вам, наверняка, надо будет удешевить стоимость интернета. Для этого подключите одну из следующих интернет-опций для роуминга:
Для доступа к почте и социальным сетям – «БИТ за границей»;
- Для доступа к почте, картам, социальным сетям, просмотра сайтов и навигации – «Макси БИТ за границей»;
- Для доступа к почте, картам, социальным сетям, просмотра сайтов, работы с документами и пересылки объемных файлов, просмотра видео – «Супер БИТ за границей».
Подробнее на официальном сайте МТС.
Также можете проконсультироваться о выборе дешевого интернета в роуминге у консультантов МТС в офисе обслуживания или позвонив в колл-центр МТС.
ответить
.
Узнай, какой оператор тебе подходит!
Ответь на несколько вопросов и узнай идеального для себя оператора
Популярные статьи:
«Оранжевый» тариф Теле2
Мегафон интернет в роуминге
Как прошить модем МегаФон под все симки
Как подключить роуминг на Мегафоне
Как позвонить в контактный центр МТС
Как проверить баланс на МТС
Последние комментарии:
12 ноября 2015
11 ноября 2015
Здраствуйте!у меня плохо работает интернет,подключила за 150р,а щась пополнила баланс на 300р,все равно не показывает долго загружается,что делать?
Читать полностью
11 ноября 2015
Бросай этот чёртов МТС ко всем чертям собачим.Меня развели на 700 руб. Я забросил все сим карты МТС и теперь пользуюсь Билайном.Нормальный оператор....
Читать полностью
© Copyright, 2015 сайт Ответственность Обратная связь
Узнай, какой оператор тебе подходит!
Пройди тест и узнай, какой оператор подойдет именно тебе
Каждая уважающая себя и клиентов компания имеет собственный круглосуточный справочный центр. Разумеется, компания МТС не является исключением. Каждый абонент этого оператора может бесплатно в любое время связаться со специалистом службы поддержки клиентов. Позвонив в справочный центр Вы сможете получить ответ практически на любой вопрос. Проблема в том, что многие попросту не знаю, как позвонить оператору МТС. Есть несколько номеров, позволяющих связаться со специалистом службы поддержки. Все они являются бесплатными и доступны круглосуточно.
Позвонить оператору МТС можно используя один из следующих номеров:
- 0890
- 8 800 250 08 90
- +7 495 766 01 66 - номер для связи с оператором МТС в международном роуминге;
- 8 800 250 09 90 - номер службы поддержки для корпоративных клиентов;
- 0 800 400 000 - (бесплатный звонок с любых номеров) или 111 (только внутри сети МТС) - контакт-центр МТС Украина;
- +375 17 237 98 98 - номер оператора МТС Беларусь.
Как видите, служба поддержки МТС предусматривает довольно большое количество номеров. Перед тем, как позвонить оператору МТС рекомендуем прочитать эту статью полностью. Дело в том, что при звонке на любой из приведенных выше способов Вы не услышите ответ специалиста. Изначально Вы попадете в автоматическое голосовое меню, затем нужно ввести определенную комбинацию цифр и только после этого вы сможете задать свой вопрос. Стоит отметить, что зачастую ответа специалиста приходится долго ждать. Мы расскажем, как связаться с оператором быстрее, а также рассмотрим альтернативные способы связи со службой поддержки.
Как позвонить оператору МТС Россия
Компания МТС предоставляет свои услуги в нескольких странах, например, в Белоруссии и Украине, но наибольшее количество клиентов находится в России. Именно поэтому россияне чаще всего задумываются над тем, как на МТС позвонить оператору. Если Вы приобретали SIM-карту МТС в любом регионе России, то приведенные ниже номера помогут вам получить консультацию от специалиста справочного центра МТС. Единого номера, который позволит связаться с оператором бесплатно с любого номера и любой точки планеты, к сожалению, не существует. Поэтому вам нужно знать все номера справочного центра и их предназначение.
Прежде чем обратиться к оператору следует попытаться решить проблему самостоятельно, разумеется, если это возможно. Например, если вам нужно узнать, то можете прочитать наш отдельный обзор. Также на нашем сайте представлено много других полезных статей, которые помогут вам избежать необходимости тратить время на ожидание ответа оператора. Также не стоит забывать, что управлением номером можно осуществлять через личный кабинет, кстати, к этому вопросу мы еще вернемся, а пока перейдем к главной теме статьи.
Номера оператора МТС России:
- 0890 - только для звонков с номеров МТС России;
- 8 800 250 08 90 - многоканальный федеральный номер (звонить можно с номеров любых операторов и домашнего телефона);
- +7 495 766 01 66 - номер для связи с оператором МТС в международном роуминге.
То есть, если Вы звоните с номера МТС, то для связи с оператором можно использовать короткий номер 0890 , если же связаться со специалистом нужно с городского или мобильного другого оператора, то и номер должен быть соответствующим (см. номер выше). Если вы находитесь за границей, то и звонить нужно по номеру +7 495 766 01 66 , только так Вы сможете пообщаться со специалистом справочного центра и не платить при этом за звонок.
Стоит отметить, что несмотря на отличие номеров, все они позволяют дозвониться в единое голосовое меню, то есть, прямого соединения со специалистом сразу не произойдет. Чтобы услышать голос живого человека придется выслушать автоинформатора, который скажет, какие цифры нужно нажимать, чтобы связаться с оператором. Кроме того, вам придется потратить время он ожидание ответа консультанта. Именно поэтому мы рекомендуем, перед тем, как позвонить оператору МТС попробовать решить проблему самостоятельно. Если же без помощи специалиста не обойтись, то воспользуйтесь приведенной ниже инструкцией, чтобы хотя бы уменьшить время ожидания ответа.
Для связи с оператором МТС выполните следующие действия:
- Позвоните по номеру 0890 , 8 800 250 08 90 или +7 495 766 01 66 (когда и какой номер следует использовать указано выше);
- После того, как вы услышите голос автоинформатора, нажмите цифру 1, затем – 0;
- Выберите, хотите ли Вы оценить качество работы оператора нажав на соответствующую цифру;
- Ждите ответа оператора. Приблизительное время ожидания вам сообщат.
Если оператор не отвечает долгое время, то можно попробовать перезвонить позже, либо воспользоваться альтернативными способами обращения в контактный центр. Информация об актуальных альтернативных способах приведена в конце статьи.
Номер оператора МТС в Белоруссии и Украине
Оператор мобильной связи МТС имеет огромную клиентскую базу. У МТС есть абоненты не только в России, но и в других странах, например, таковых достаточное количество в Белоруссии и Украине, следовательно, следует рассказать, как позвонить оператору МТС в этих странах.
Номера оператора МТС Беларусь:
- 0880 - бесплатный номер для связи с оператором при нахождении в сети МТС;
- +375 17 237 98 98 - бесплатный номер, позволяющий дозвониться до справочного центра с любого номера, в том числе и с городского телефона.
Позвонив по указанным номерам Вы сможете , управлять услугами, узнать баланс и, конечно же, получить консультацию специалиста. Время ответа оператора зависит от загруженности сети.
Номера оператора МТС Украина:
- 111 - короткий номер для звонков с номеров МТС;
- 0 800 400 000 - номер для связи с оператором с любого телефона;
- +38 050 508 11 11 - номер справочного центра в роуминге за границей;
- 555 - номер для быстрого соединения с оператором (стоимость — 0,47 грн за звонок).
Как видите, для абонентов МТС Украина доступна возможность не тратить время на ожидание ответа оператора, а получить консультацию сразу, правда, услуга является платной. Некоторое время назад нечто подобное действовало и в России. Отдельного номера не было, однако сообщая абоненту время ожидания автоинформатор предлагал получить консультацию вне очереди за отдельную плату.
Альтернативные способы связи с оператором
Как позвонить оператору МТС мы рассказали. Теперь вам известны все актуальные на сегодняшний день номера. Казалось бы, на этом можно и закончить, однако есть некоторая проблема — ожидание ответа специалиста. К сожалению, далеко не всегда получается быстро дозвониться до оператора МТС. Иногда ожидание затягивается более чем на 10 минут. Не у всех хватает терпения так долго ждать. Если Вы не хотите ждать, то попробуйте решить проблему с помощью одного из приведенных ниже способов. К тому же, Вы всегда можете решить проблему самостоятельно через личный кабинет МТС.
Качество предоставления услуг сотовой связи постоянно растёт. Но это не означает, что проблем у абонентов становится всё меньше и меньше. Новые вопросы появляются с завидной регулярностью, а ответы на них можно получить в справочной МТС.
Здесь работают хорошо обученные специалисты, которые могут буквально за считанные минуты решить любую задачу и дать консультацию по тому или иному вопросу, например, если вы хотите поменять номер телефона . Как позвонить в справочную службу МТС? Ответ на этот вопрос вы сможете найти в нашем обзоре.
Номер сервисной службы МТС можно найти на самых разных ресурсах – он указывается на рекламных листовках, на рекламных баннерах, на информационных ресурсах, в рекламных видеороликах, а также на раздаточных материалах и упаковках с SIM-картами. Помимо этого, его можно найти в договорах на оказание услуг связи.
Впрочем, запомнить этот номер легко, так как в его коротком варианте всего четыре цифры. Короткий номер МТС-справки 0890 доступен со всех телефонов МТС. Если вдруг возникнут проблемы, можно взять в руки телефон и быстро связаться со специалистом.
Звонки в справочную МТС осуществляются бесплатно. В процессе дозвона абоненты столкнутся с ветвистым голосовым меню, через которое нужно добраться до соединения с оператором. Кстати, иногда все операторы могут оказаться занятыми – в этом случае нужно сделать повторную попытку дозвона через 20-30 минут.
МТС-справка доступна и по федеральному номеру – 8-800-250-0890 . Это тот же самый номер 0890, только здесь он представлен в международном формате. В случае возникновения проблем, абоненты могут позвонить на любой из этих номеров.
Что касается звонков в справочную службу в роуминге, то здесь абонентов ждут сразу два решения. Если абонент находится во внутрисетевом роуминге, то для звонков в контактный центр он может использовать короткий номер 0890 – вызовы на него будут осуществляться совершенно бесплатно.
Для звонков из международного или национального роуминга предусмотрен другой номер МТС-справки, набираемый в международном формате +7-495-766-0166 . Данный номер должен набираться только через +7, в противном случае дозвон будет невозможен. Кстати, звонки на этот номер осуществляются абсолютно бесплатно.
Существующие, будущие или бывшие абоненты МТС могут связаться со справочной службой с телефонов других операторов связи. Именно для этого и было сделано дублирование номеров, описанное выше.
Таким образом, для связи с техподдержкой МТС с телефонов Билайна, МегаФона или Теле2 нужно позвонить на номер 8-800-250-0890 . Аналогичным образом могут поступить абоненты фиксированных сетей связи.
А вот звонить на 0890 с номеров других операторов бесполезно – для этих номеров доступен только федеральный номер МТС-справки.
Получить информацию по каким-либо вопросам можно не только по телефону справочной службы, но и через Интернет.
В первую очередь нужно сказать про наличие справочного раздела на сайте МТС – здесь опубликованы ответы на все самые распространённые вопросы. Благодаря этому, каждый абонент сможет оперативно решить создавшуюся проблему.
А во вторую очередь следует отметить наличие на сайте формы обратной связи. Здесь принимаются вопросы, обращения с жалобами, благодарственные послания и запросы по вопросам мошенничества.
Опубликованные в данном обзоре телефонные номера действительны для абонентов из любых российских регионов. Кроме того, короткий номер 0890 действует не только в российском сегменте МТС, но и в сетях МТС-Украина и МТС-Беларусь.
