В окно выглядывать – покой, мир, безопасная ситуация.В него вылезать или из...
Система BasePlan отлично подходит для администрирования любого количества детей, которые занимаются по какому-то расписанию с определенными преподавателями. С программой можно легко отслеживать посещаемость занятий, их оплату, вести абонементы, хранить контакты детей и их родителей, автоматически печатать табель учета посещаемости, формировать табель учета посещаемости по форме 0504608.
Так же в CRM BasePlan просто учитывать занятость преподавателей и отмечать, кто из них ведет какое мероприятие, когда и кто на него записан. При необходимости, тренеры и ведущие могут сами заходить сюда и смотреть, какие события на них заведены. В нашей бесплатной crm системе для детского центра можно значительно упростить свою работу!
Программа учета посещений в детском центре это:
Удобная база клиентов позволит безопасно вести учет людей, с их контактами, фотографиями и всеми нужными вам данными, причём она будет доступна из любой точки мира – вам понадобится только компьютер и интернет.
Вы можете создавать свои тренинги, курсы и мероприятия , записывать на них людей, отмечать, кто посещал их, а кто хочет посетить. Если занятие повторяется, то для неё можно создать шаблон, используя который быстро добавлять её в расписание. Ведение регулярных курсов занятий.
Широкие возможности по хранению, сортировке и поиску информации о ваших мероприятиях, клиентах, ведущих, помещениях, которые мы сделали для вас. Так же, с помощью настраиваемого информера, вы можете выгружать ваше расписание себе на сайт и давать возможность клиентам самим присылать заявки на участие в понравившемся мероприятии.
Отслеживание доходов и расходов вашего центра. Отчет можно отфильтровать по названию мероприятия, дате проведения или сотруднику. Вы сможете учитывать орг. расходы и оплату работы преподавателей. Так же можно создавать шаблоны абонементов для оплаты, выдавать их клиентам и учитывать, сколько оплаченных услуг у кого осталось.
Ведение задач. Для того чтобы вам не требовалось держать в голове миллион дел, создавайте задачи в BasePlan. Здесь можно планировать звонки клиентам, анонсы событий и другие действия, о которых нужно не забыть. Ближайшие задачи будут выводиться на главной странице.
Я, Сорокина Татьяна, руководитель коучинговой программы «Открой свой клуб». В процессе работы, мне приходится часто отвечать на один и тот же вопрос: «Какую программу учета в детском центре выбрать?». Я отвечаю: Беркану! Исходя из опыта работы в детском центре, это единственно правильная и удобная программа учета.
Мы прошли долгий путь, перед покупкой Берканы. Вначале мы пользовались тетрадными записями, но клуб разрастался клиентами, и вскоре мы уже не могли уследить за всеми процессами. Следующей «ступенькой эволюции» стали таблицы на googl диске. Здесь мы отмечали пришедших, оплаченные абонементы, приход и расход центра. Но оставались нерешенные вопросы: как оптимизировать продажи и как работать с каждым клиентом? В этом вопросе помогли нам маркетологи, посоветовав CRM-систему. Здесь мы сразу же увеличили свой уровень продаж. Но и здесь не все так гладко, мы снова начали разрываться между двумя программами CRM-системой и таблицами. Они конечно взаимно дополняли друг друга, но и тратили драгоценное время администратора. И вот пришло время «рассвета» в клубе Тотоша – мы купили Беркану.
Вот, что произошло после покупки:
- У нас стало больше порядка. Теперь все хранится в одном месте. Администратору достаточно ввести фамилию ребенка, и он получает всю информацию о его жизни в клубе.
Вводя сюда новый абонемент, эта информация по является в расписании, финансовых отчетах и т.д.
- Программа помогла поднять уровень продаж, не только у нас в центре, а и в трех наших садиках. Она постоянно напоминает, что надо позвонить клиенту после пробного занятия, а также тем, кто по каким-либо причинам перестал к вам ходить.
- Мы получили полезную статистику. Беркана показывает сколько денег принес педагог клубу, сколько заработал клуб за месяц, и отдельный курс в частности. Благодаря программе мы видим общую финансовую картину, а также можем предвидеть спады.
И еще немного о плюсах программы «Беркана – Детский центр»:
- Все данные хранятся на вашем компьютере.
- Для работы с программой не нужен Интернет.
- Никаких ежемесячных платежей. Вы платите только один раз за установку и приобретаете бессрочное право пользования.
- У «Берканы» выраженная маркетинговая направленность. На первый план поставлены бизнес-процессы работы администратора, она помогает вести продажи, удерживать и возвращать клиентов.
- Для работы не надо устанавливать другие программы. «Беркана» работает автономно.
- При покупке программы вы по получаете бесплатные обновления в течении года. Функционал постоянно расширяется – добавляются новые возможности и отчеты. Все это мы получаем бесплатно.
- После приобретения программы мы получили год консультационной поддержки. Сотрудники компании-разработчика отвечают на наши вопросы и дают разъяснения. А также вначале помогают в установке.
- В программе можно отмечать, кто из администраторов совершил то или иное действие.
- Если у вас несколько центров, программа помогает вести один учет всех филиалов.
- Программа включает в себя много отчетов. При необходимости базу данных и отчеты можно перенести в Excel.
Если и вы хотите улучшить работу вашего центра – приобретайте программу «Беркана – Детский центр» прямо сейчас. Только у нас, скидка -10% от официальной стоимости.
Для детского центра важно хранить полную информацию о каждом ребенке, в том числе имена и телефоны опекунов. Одного ребенка водит на занятия только бабушка, а другого водят папа, мама, бабушка и няня. Кому тогда посылать напоминания об оплате?
CRM-система Талланто позволяет в карточке ребенка отмечать кому из опекунов отправлять напоминания об оплате.
Запись на занятие в вечернее и ночное время
Ребенок уложен в кровать, домашние дела сделаны, муж накормлен, теперь можно и в интернет зайти. Какой интересный детский центр, вот и телефон… но уже 22:00! В такое время не позвонишь. Остаётся только оставить заявку на сайте.
Особенно актуальна для детских центров запись через сайт в вечернее и в ночное время. Если заявки с сайта приходят на Email администратору, то велика вероятность, что часть заявок будет потеряна, а это живые деньги. Используйте CRM-систему Талланто, чтобы заявки с сайта сразу автоматически попадали в базу и администратору автоматически ставилась задача.
Записи звонков это наше всё
Часто детей на занятия водят няни или бабушки, но договариваются о посещении группы мамы или папы. В детском центре случаются ситуации, когда няня не знает про договоренность родителей. Тогда очень полезно иметь под рукой запись всех телефонных разговоров. Таким образом, программа для автоматизации детского центра Талланто служит отличным инструментом для разрешения спорных ситуаций.
